Avis et détails du produit PMG Platform

La plateforme PMG dispose d'outils de développeur d'applications et de développeur de flux de travail de premier ordre qui rendent très facile la création d'applications pour nos clients. Ces outils rendent également l'implémentation extrêmement facile lors de la migration de solutions entre les environnements de développement, de test et de production. Le support client de l'équipe PMG a toujours été de premier ordre. Ils sont rapides à fournir des solutions à tout problème que nous signalons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des documents supplémentaires pour les outils de développement seraient excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis toujours capable de contacter notre représentant avec des questions et des demandes. Notre représentant me répond dès que possible avec une réponse. S'ils n'ont pas de réponse - je reçois quand même un suivi sur les progrès ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai une certaine méfiance envers la fonction de recherche de la plateforme basée sur une expérience antérieure, mais avec l'aide de notre représentant, cela est en train d'être corrigé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les capacités de PMG vont de la configuration et du lancement faciles d'un catalogue de services à toute configuration avancée de développement web dont vous pourriez avoir besoin. Si vous avez le désir de construire quelque chose, vous pouvez probablement le faire avec PMG. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la documentation peut être obsolète. Ils compensent cela par un excellent service client direct, mais cela limite parfois la capacité à résoudre les problèmes de manière autonome. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie de la plateforme PMG est de loin le support client. Les consultants PMG sont toujours prêts et disponibles pour nous aider à plonger rapidement dans nos défis commerciaux. Notre entreprise est capable d'accomplir beaucoup sur la plateforme grâce à notre partenariat avec PMG. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que ce soit une plateforme à faible code, il y a encore une courbe d'apprentissage assez raide. En tant que nouveau dans le travail de développement, il m'a fallu un certain temps pour comprendre les subtilités de la façon dont les différentes fonctions de la plateforme fonctionnent ensemble. Parfois, le dépannage peut être une boîte noire et pas toujours très intuitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai adoré le support client de PMG. Ils étaient toujours disponibles et réactifs tout au long du cycle de vie du projet (évaluation des fournisseurs, sélection, mise en œuvre et post-lancement). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus gros problème que nous avons rencontré était la migration des dossiers de notre ancien fournisseur de système. Nous avions beaucoup de dossiers antérieurs (données) à migrer. PMG a admis avoir sous-estimé la difficulté de la migration, l'accès des utilisateurs aux dossiers migrés, et les impacts sur la performance du système de toutes ces données migrées. Cependant, je leur accorde tout de même du crédit pour un excellent travail. Ils ont continué à travailler dessus et à résoudre les problèmes jusqu'à ce que cela réponde à nos besoins en termes d'accès et de performance du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PMG a été un excellent partenaire avec qui travailler. Leur solution de base a répondu à la majorité de nos besoins et ils ont développé des améliorations pour combler nos lacunes les plus prioritaires. Leur temps de réponse en matière de support est exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre mise en œuvre spécifique nécessitait une migration de données et nous avons décidé de regrouper de nombreux champs de données en un seul. En conséquence, la recherche de données migrées peut prendre un certain temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme PMG est facile à utiliser, facile à mettre en œuvre pour de nouveaux projets, elle gère très bien les flux de travail complexes, elle offre de nombreuses options de connexion différentes, elle est très facile à intégrer à nos systèmes. L'équipe de service client/support répond toujours rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucune plainte à formuler concernant la plateforme ou l'équipe de support/service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client ! Aaron Klein est rapide à répondre à toute question ou demande. Il était réceptif aux besoins de notre entreprise et a fait de son mieux pour personnaliser nos demandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons importé des dossiers de notre ancienne plateforme et la recherche de ces dossiers peut être difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plusieurs fonctionnalités Plug and Play, faciles à intégrer Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il semble autonome et n'est pas largement utilisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre entreprise est une institution financière japonaise avec une organisation hiérarchique et des opérations complexes qui diffèrent des pratiques américaines, donc les produits de PMG ne répondent pas à nos besoins tels quels. Pourtant, grâce à la flexibilité des développeurs à faire des suggestions pour inclure nos procédures, nous avons migré plusieurs flux de travail dans le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'inverse de ce qui précède est que la fonctionnalité principale (Délégation) qui était le facteur décisif pour la mise en œuvre et que nous avions espérée n'était pas disponible comme nous l'avions prévu. Il y a des limitations du produit que la flexibilité des développeurs ne peut pas surmonter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.