Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Case IQ plus facile à utiliser et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration et de faire affaire avec PMG Platform dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Case IQ répond mieux aux besoins de leur entreprise que PMG Platform.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que PMG Platform est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de PMG Platform à Case IQ.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Case IQ
Aucun tarif disponible
PMG Platform
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Case IQ
Aucune information sur l'essai disponible
PMG Platform
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
75
8.8
62
Facilité d’utilisation
8.8
75
8.6
62
Facilité d’installation
7.5
59
8.2
51
Facilité d’administration
8.9
53
8.3
54
Qualité du service client
9.0
72
9.2
62
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
How do you capture "complaint reasons" for specific complaint cases?
3 commentaires
SS
D'abord, nous sélectionnons le type de cas pour afficher le rapport correct. Ensuite, sous notre "type d'incident", nous sélectionnons le type de plainte...Lire la suite
What is I Sight application?
1 commentaire
Réponse officielle de Case IQ
i-Sight est une plateforme de gestion de cas puissante qui rationalise votre processus d'enquête et fournit les données dont vous avez besoin pour analyser...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.