Fonctionnalités de PMG Platform
Conception d’applications (5)
Extension du code de l’interface utilisateur
Permet aux utilisateurs de modifier ou d’écrire du code HTML, Javascript ou CSS personnalisé.
Extension du code de programmation
Permet aux utilisateurs de modifier ou d’écrire du code personnalisé avec des langages de programmation.
Image de marque personnalisée
Fournit des outils pour insérer des logos de marque, des couleurs, des citations et d’autres contenus propriétaires.
Modèles d'application
Fournit des modèles d’application de niveau de base à créer et que les utilisateurs peuvent personnaliser pour des utilisateurs et des actions spécifiques.
Workflows
Permet la création de séquences de pages, de formulaires et de bibliothèques pour les utilisateurs naviguant dans l’application.
Contrôle des données (3)
Migration des données
Permet aux utilisateurs d’ajouter des données provenant de sources existantes lors de la création de l’application initiale ou de la modification des sources de données.
Synchronisation des données
Met à jour en permanence les données à mesure que les utilisateurs ou les sources de données externes sont modifiés.
Sécurité des données
Crypte ou fournit une forme de pare-feu pour empêcher les parties externes d’accéder aux données sensibles.
Édition (3)
Déploiement d’applications
Libère l’application pour y accéder sur les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.
Compatibilité de la plate-forme
Permet aux utilisateurs de créer des applications multiplateformes ou de fournir des modèles spécifiques pour différents types d’appareils.
Gestion du cycle de vie
Permet de gérer l’application et la maintenance depuis la génération, tout au long de la version et jusqu’à sa désactivation.
Gestion de cas (3)
Prise
Capturez des informations sur les cas à partir de plusieurs canaux de communication
Affectation
Fournir des règles pour attribuer des incidents en fonction du type et de la priorité
Escalade
Possibilité de faire remonter les incidents à l’aide de workflows
Analytics (3)
Surveillance
Suivre toutes les activités liées à un dossier, y compris les pistes d’audit
Métriques
Fournir des mesures pour suivre la progression du dossier ou les taux de réussite
Conformité
Surveiller divers types de conformité aux cas
Flux de travail numériques (3)
Logique et conditions
Permet de créer un flux de travail basé sur une logique métier ou une condition spécifique afin d’acheminer le travail vers différentes personnes en fonction de règles.
No-Code ou Low-Code
Fournit à l’utilisateur un environnement sans code ou low-code dans lequel il peut créer des applications et des flux de travail, y compris des fonctionnalités de glisser-déplacer.
Gestion des documents
Permet à l’utilisateur de gérer des documents, y compris le contrôle de version, et d’intégrer ces documents à des applications tierces.
Formes (3)
Mappage des données
Intègre des données et des processus provenant de sources multiples dans un seul système.
Modèles
Créez des interfaces une seule fois et utilisez-les dans un ou plusieurs processus.
Formulaires adaptés aux appareils mobiles
Permet à l’utilisateur de créer et d’utiliser des formulaires sur des appareils mobiles.
Automatisation (4)
Automatisation du flux de travail
Rationalisez le flux des processus de travail en établissant des déclencheurs et des alertes qui informent et acheminent les informations aux personnes appropriées lorsque leur action est requise dans le cadre du processus de rémunération.
Mappage du flux de travail
Affiche visuellement les applications connectées et les données intégrées. Permet la personnalisation et la gestion des structures de flux de travail.
Mises à jour en temps réel
Traitement des modifications apportées aux sources de données et aux applications au fur et à mesure que les modifications sont apportées en temps réel.
Automatisation robotisée des processus
Offre la possibilité d’enregistrer les processus effectués par des humains pour être recréés par des robots.
Fonctionnalité (7)
Facilité d’utilisation
Facilite l’expérience utilisateur grâce à la coloration syntaxique, aux raccourcis, à l’automatisation de l’aide à la complétion, etc.
Gestion des fichiers
Gérez les fichiers de composants logiciels individuels dans le cadre du projet global.
Prise en charge multilingue
Permet d’écrire dans plusieurs langages de programmation.
Personnalisation
Permet aux utilisateurs de modifier l’interface (par exemple, la sélection du thème) et la mise en page par préférence personnelle.
Fonctionnalité prête à l’emploi
Exécute les fonctionnalités de base sans avoir besoin d’installations immédiates de fonctionnalités supplémentaires ou de modules complémentaires.
Guides d’aide
Fournit aux utilisateurs des guides de base à intermédiaires concernant les fonctionnalités IDE et les cas d’utilisation.
Correctifs et mises à jour
Télécharge et installe automatiquement les mises à jour pour améliorer le produit et suivre le rythme de l’évolution du langage de programmation.
Enquête (4)
Flux de travail distincts
La gestion des cas d’enquêtes liées aux relations avec les employés est traitée dans un flux de travail distinct (y compris les PRRH, les gestionnaires des RH, etc.) que les autres demandes de cas génériques.
anonymat
Les griefs, les commentaires et les plaintes des employés ont des canaux de communication protégés par l’anonymat.
Documentation
Les déclarations de témoins, les aveux, les cartes de pointage, les séquences vidéo et autres documents d’enquête sont stockés dans des entrepôts de données désignés sécurisés pour être conservés en lieu sûr tout au long du processus d’enquête.
Confidentialité
Le traitement des dossiers se fait dans la plus stricte confidentialité lorsque l’accès d’un dossier n’est autorisé qu’aux professionnels directement responsables de son exécution et de son issue.
Accès (3)
Intégration
Intégrations dans des bases de données juridiques ou des systèmes de gestion des cas pour la coordination lorsque l’escalade des affaires atteint leur bureau.
Affectation
La plateforme est capable d’attribuer les responsabilités du titulaire principal du dossier, du chercheur principal, du consultant juridique, etc. aux membres de l’équipe.
Collaboratif
L’accessibilité des cas est limitée par autorisation. L’accès est accordé au personnel des RH qui sont des enquêteurs désignés et aux autres personnes participant à la procédure opérationnelle normalisée d’une enquête (services juridiques, responsables des RH, etc.).
Expérience employé (3)
Politique
Au cours du processus de plainte, des ressources d’auto-assistance sont facilement accessibles pour aider l’employé à comprendre quelle politique de l’entreprise est pertinente à sa situation et un cadre général sur la façon dont l’enquête progressera.
Multicanal
Le produit est convivial pour les employés et les plaintes peuvent être livrées sur de nombreux canaux (chat, ticket d’incident, e-mail, etc.)
Multiplateforme
Le produit est accessible du côté des employés sur une plate-forme mobile
IA générative (1)
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Agentic AI - Plateformes de développement à faible code (3)
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Gestion des enquêtes par l'IA agentique (2)
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Agentic AI - Automatisation des processus numériques (DPA) (7)
Exécution autonome de tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs




