Avis et détails du produit PandaDoc API

J'aime vraiment le fait qu'avec l'API PandaDoc, je puisse créer des documents directement sur le site sans avoir besoin de télécharger un document préfabriqué. C'est très utile car si j'oublie une section ou un point spécifique, je peux facilement ajouter des tableaux, des images, des textes ou tout autre élément nécessaire directement sur la plateforme. Cette fonctionnalité élimine le besoin de refaire et de re-télécharger des documents, ce qui était un problème avec les outils de signature précédents que j'utilisais. Cela rend la gestion de la création de documents beaucoup plus flexible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais que les champs de calcul soient un peu plus développés, peut-être pas des instructions complètes, mais multipliés par certaines choses ou simplement avoir un peu plus de flexibilité lors de la création de devis ou de modèles financiers. Nous voulions que les représentants puissent envoyer l'accord et qu'après la signature du client, ils soient invités à payer 20 % du prix du contrat saisi. Mais vous ne pouvez pas faire de pourcentages ou de pourcentages basés sur une autre entrée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'API PandaDoc m'est très utile pour automatiser la création, l'envoi, le suivi et la signature de documents au sein de notre propre système. Lorsqu'une personne remplit un formulaire de demande de renseignements de Wisdom House, le système génère automatiquement leur contrat avec le bon tarif, l'envoie pour signature électronique et enregistre une copie pour nos dossiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas vraiment un inconvénient ou un point négatif ; cependant, cela nécessite que nous ayons beaucoup de systèmes en place et que nous les surveillions de près afin de tirer le meilleur parti des informations diffusées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise PandaDoc pour envoyer les contrats aux clients à signer. Cela facilite la révision et la signature des documents de commande par les clients par rapport à l'envoi de PDF et à l'obligation de les imprimer, de les signer, puis de les scanner et de les renvoyer par e-mail ou par courrier postal. Utiliser la signature numérique rend simplement les choses beaucoup plus faciles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus gros problème que j'ai avec PandaDoc, c'est qu'il n'y a jamais personne à qui parler. Il n'y a personne à qui parler des fonctionnalités, ce qui est un gros problème. Les webinaires occasionnels qu'ils organisent pour les nouvelles fonctionnalités sont terribles et ressemblent à un « spectacle de cirque ». Les présentateurs semblent beaucoup plus concentrés sur leur performance (théâtralité... se félicitant mutuellement, etc.) que sur la fourniture d'informations substantielles. En dehors des webinaires, lors de l'utilisation du service, lorsqu'il y a des problèmes, il n'y a personne à qui parler, ce qui est extrêmement frustrant, surtout en ce qui concerne la facturation et la compréhension de la raison pour laquelle mon compte a été renouvelé d'une certaine manière. Les plans changent constamment et nous, les clients, sommes laissés sans personne à qui parler, ce qui ne fait qu'ajouter à la frustration et à la confusion générale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore utiliser l'API PandaDoc pour la synchronisation avec HubSpot. Elle offre une connexion transparente entre les propositions, les accords et nos transactions d'entreprise dans HubSpot, ce qui rend l'accès et la révision des propositions pour toute transaction donnée beaucoup plus simples. Cela me fait gagner un temps précieux et minimise la frustration. L'accès fluide aux transactions et aux propositions, les synchronisant pour un accès simple, est une fonctionnalité que j'apprécie vraiment. PandaDoc est plus convivial et dispose d'une synchronisation API directe avec notre CRM HubSpot et nos outils de vente, ce qui a été un facteur clé dans le passage de DocuSign. De plus, la configuration initiale était simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais que l'API affiche plus clairement mon statut sur un accord ou une proposition donnée dans les rapports que j'utilise. C'est agréable de voir le statut d'une proposition donnée de PandaDoc dans un accord HubSpot, mais ensuite, lorsque je consulte mes rapports et tableaux de bord sur les accords qui se concluront bientôt, le statut de l'API PandaDoc n'apparaît pas dans mes rapports de vente. Lorsque je consulte mes rapports de vente, je veux voir si un accord/proposition dans PandaDoc a un statut mis à jour de 'envoyé', 'brouillon', 'approuvé', 'consulté', etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore utiliser l'API PandaDoc car elle nous aide à créer des propositions, des devis et des salles de données assez souvent. J'aime le fait que nos clients puissent signer directement avec juste une signature électronique et une adresse de facturation, et que cela nous soit renvoyé, ce qui est vraiment pratique pour recevoir des devis. C'est merveilleux de pouvoir créer une salle de données avec un tas de ressources différentes sur notre entreprise afin que nos clients puissent faire leur diligence, voir des documents, des informations liées à l'informatique, des devis et des avis, le tout en un seul endroit. C'était très facile à configurer, et je dirais que c'est un processus assez simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que PandaDoc pourrait être un peu meilleur s'il était plus fiable pour arriver dans la boîte de réception de nos clients. Parfois, il est envoyé dans le dossier spam. S'il pouvait arriver dans les boîtes de réception de nos clients, cela améliorerait un peu l'expérience globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que l'API PandaDoc ait l'air très professionnelle et nous permette vraiment de donner la meilleure image possible à nos clients. Elle uniformise tout au sein de l'entreprise et nous permet vraiment de montrer ce que notre entreprise peut faire. La configuration initiale a été assez facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur est très difficile à comprendre, et je n'aime pas non plus le fait que vous ne puissiez pas obtenir d'aide d'une personne en direct lorsque vous avez besoin de faire des choses. Il est extrêmement difficile pour moi de comprendre comment l'utiliser. Je veux créer un modèle à utiliser, mais il est difficile de comprendre comment le faire. J'apprécierais vraiment de parler à une personne et qu'elle me guide à travers le processus, avoir un support en ligne est un gros inconvénient pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve l'API PandaDoc incroyablement conviviale et bien organisée, ce qui la rend facile à utiliser. Elle m'aide à rester au top de mes tâches de manière efficace. J'aime utiliser l'application parce qu'après avoir terminé avec un client, je peux simplement l'ouvrir et parler dans le téléphone pour enregistrer mes appels de vente, ce qui est vraiment pratique. C'est court, simple et organisé, et je peux facilement créer des suivis. Elle a remplacé les notes manuscrites que je gardais, rendant les choses beaucoup plus faciles. La configuration initiale de l'API PandaDoc a été absolument facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela semble un peu maladroit avec toutes les lignes que je pourrais remplir, comme le type d'entreprise et la ville. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité avec laquelle je peux télécharger mon document de conditions générales. Ajouter des zones de texte, une signature ou une case de date est rapide, facile et simple, puis il est envoyé automatiquement. J'aime aussi qu'il m'informe lorsque mon client a signé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais avoir un moyen plus facile de trouver mes documents. J'ai l'impression de devoir cliquer sur différentes pages pour trouver mes documents originaux. Ce serait vraiment bien si les choses étaient classées plus facilement, et que la page d'accueil ou la page de création de document où se trouvent les modèles était plus facile à trouver. Je fais sans cesse des allers-retours entre ces deux-là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime utiliser l'API PandaDoc pour les contrats légaux car le langage du contrat est toujours stocké, ce qui le rend pratique pour une création rapide de contrats. Je trouve qu'il est facile de partager et de modifier les contrats. J'apprécie également la rapidité et l'efficacité du processus. L'interaction avec Salesforce est vraiment bonne, ce qui améliore mon flux de travail. De plus, la configuration initiale a été très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que partager des contrats avec des tiers pourrait être bénéfique si cela devient plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que nous aimons le plus à propos de l'API PandaDoc, c'est sa fiabilité et sa flexibilité une fois intégrée. Nous avons créé une connexion personnalisée entre notre site web et PandaDoc pour générer automatiquement des documents et collecter des signatures - un processus que nous gérions manuellement auparavant. Cela a fait une énorme différence en termes de gain de temps, de réduction des erreurs et de création d'une expérience plus fluide pour notre équipe et nos clients. L'équipe de support client a également été incroyable - toujours réactive et utile chaque fois que nous avons besoin d'assistance. PandaDoc est devenu notre plateforme de référence pour la collecte de signatures, et rien qu'en 2025, nous avons traité plus de 20 000 documents grâce à elle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient que nous avons remarqué est que les fonctionnalités de reporting pourraient être plus robustes. Bien que l'API elle-même fonctionne très bien pour la génération de documents et les signatures, obtenir des informations détaillées ou suivre des métriques n'est pas aussi simple que nous le souhaiterions. Cela dit, c'est un problème mineur comparé à la valeur globale que la plateforme offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.