Avis et détails du produit Ottimate

J'aime simplement que Ottimate soit intégré à notre système de comptabilité back-office, ce qui est très agréable et fluide, donc nous n'avons pas à faire d'exportations et d'importations comme ça. Le personnel de support a été fantastique, surtout Stéphanie. Ce que j'aime le plus, ce sont les cartes virtuelles et le fait de gagner du cashback dessus, ce qui nous permet de faire des virements ACH directement. De plus, j'aime qu'il soit capable de faire notre fichier de paiement positif directement à notre banque, ce qui a été très agréable. L'IA apprend chaque fois que nous téléchargeons des factures et connaît notre codage, nous faisant gagner du temps. C'est agréable que la vCard nous permette de payer nos fournisseurs plus rapidement et que le cashback aide avec les frais d'abonnement mensuels. C'est aussi agréable que nos fournisseurs soient payés directement sur leurs comptes bancaires via ACH, évitant ainsi la nécessité d'envoyer des chèques par la poste. L'intégration avec notre système back-office est fantastique et fonctionne bien avec notre outil de business intelligence, nous aidant à améliorer notre système en nous fournissant des insights de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose serait qu'il n'est pas capable de discerner le montant des chèques. Nous avions demandé que tout chèque de plus de 25 000 $ ait une deuxième signature. Malheureusement, le système à ce stade ne peut pas le faire. Donc, nous avons trouvé une solution de contournement avec une deuxième signature, et c'est bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité de télécharger des documents sur Ottimate et j'apprécie la possibilité de revisiter les téléchargements via des confirmations liées. Chaque fois que je reçois un email de confirmation du téléchargement, je le sauvegarde pour mes dossiers. Cela est vraiment utile car cela me permet de vérifier quand les factures sont payées, et je peux utiliser la confirmation Ottimate pour l'envoyer aux comptes fournisseurs pour une mise à jour du statut. J'utilise Ottimate régulièrement pour télécharger des factures de fournisseurs tiers et faire gérer les factures administratives par les comptes fournisseurs. Il prend en compte toutes les factures soumises et permet la recherche ou la référence aux informations téléchargées, ce qui est précieux car la direction peut examiner les documents soumis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a eu quelques fois où j'ai téléchargé des documents et ils n'ont pas été trouvés par notre département AP. Une fois identifiés, je les ai simplement re-téléchargés et envoyés par e-mail pour m'assurer qu'ils puissent les consulter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes récemment passés de Market Basket à Ottimate. J'apprécie vraiment la façon dont il se souvient du codage, ce qui rend tout le processus beaucoup plus fluide et plus efficace pour nous. Alors que nous continuons à tout charger, je m'attends à ce que cela devienne encore plus facile. Je trouve également utile de pouvoir ajuster rapidement le routage si nécessaire, comme pour les CapEx, et d'appliquer ces changements à une seule commande. De plus, avoir la possibilité de consulter les paiements sans avoir besoin de contacter la comptabilité pour des détails est fantastique et fait gagner beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma seule véritable plainte concernant Ottimate est que l'entrée sépare parfois des éléments qu'elle n'était pas censée séparer, ce qui n'est pas difficile à corriger mais m'a certainement déconcerté au début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'un point de vue d'approbation, c'est très simple. J'utilise Ottimate pour approuver les factures des fournisseurs que je réserve, et je peux également rechercher des factures passées sous un certain nom de fournisseur ainsi que vérifier les conditions de paiement et l'historique. Je ne travaille pas sur l'arrière-plan de l'entrée des informations, mais de mon point de vue, c'est très intuitif et facile à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait un moyen de rechercher à la fois par le nom du fournisseur tel qu'il est saisi par la comptabilité, mais aussi par d'autres mots-clés lorsque je recherche un fournisseur dont le nom réel est différent de son nom de fournisseur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore l'OCR par ligne d'article + la correspondance à trois voies - il signale de manière fiable les écarts de prix/taille de paquet et les doublons, code automatiquement par fournisseur, et dirige les approbations claires pour que nous puissions détecter les dérives des fournisseurs avant qu'elles n'affectent le COGS et clôturer plus rapidement avec une piste d'audit solide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La correspondance article/fournisseur est fragile. Les conversions de taille de paquet et d'unité de mesure (lb ↔ caisse) cassent les correspondances à trois voies ; besoin de tolérances au niveau des articles, pas seulement au niveau des fournisseurs.

Les crédits/retours sont de seconde classe. Lier les crédits fournisseurs au bon de commande/facture d'origine est maladroit ; flux de travail RMA faible.

Les analyses sont minces. Pas de tendance/prix natif par SKU×fournisseur ; il faut exporter vers BI pour de véritables insights/alertes.

La multi-entité est à moitié développée. Les catalogues de fournisseurs partagés, les approbations consolidées et les rapports consolidés sont limités.

Les API/webhooks sont légers. Les synchronisations avec l'ERP peuvent être en retard ; impossible de pousser/tirer suffisamment de métadonnées au niveau des lignes (par exemple, lot/expiration).

UX à grande échelle. Beaucoup de clics, ralentit sur les gros lots ; la gestion des exceptions mobiles est pénible ; la tarification par facture pique pendant les mois de pointe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très convivial. Il s'interface assez facilement avec une tonne d'autres logiciels. Cela a été fantastique pour moi de suivre mes dépenses et super facile de scanner des factures ou de les envoyer par e-mail... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De mon siège, il n'y a vraiment aucun inconvénient à part un peu de temps... cependant, c'est beaucoup plus efficace par rapport à quand je suivais tout via des feuilles Excel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore le fait que je n'ai qu'un seul endroit où je peux consulter toutes mes factures et tous mes fournisseurs. C'est extrêmement efficace et cela nous fait gagner beaucoup de temps, à mon équipe et à moi. Nous pouvons télécharger des factures, vérifier les prix et les informations d'expédition, et cela nous aide à nous assurer que nous respectons le budget et ce que nous avons prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien trouvé dans Ottimate que je n'aime pas. Toutes mes expériences ont été utiles et pratiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ottimate est un logiciel fiable qui est facile à utiliser et à enseigner à l'équipe comment l'utiliser. Nous l'avons depuis quelques années et il fonctionne en lisant la facture, en passant par les chaînes d'approbation et en étant soumis pour paiement. La recherche dans Ottimate est facile et conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une certaine frustration autour de la personnalisation des restrictions et du téléchargement que j'ai vécue. Nous aimerions que les restrictions au niveau du GL empêchent les départements de codage d'accéder aux comptes du bilan. Et le fait de diviser par défaut les factures sur plusieurs pages est un mauvais choix par défaut. Nous sommes constamment à la recherche des pages de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plus de saisie de données, moins d'erreurs et de paiements en double aux fournisseurs, un délai d'exécution plus rapide et moins de poursuites pour obtenir des approbations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les paiements hors ligne ne sont pas exportés via le paiement fournisseur. Tous les problèmes doivent passer par le support, il n'y a pas grand-chose que vous puissiez résoudre par vous-même. Différents modules ont des règles différentes sur la façon dont le même bouton fonctionne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ottimate rationalise notre processus comptable, ce qui a permis d'obtenir des rapports financiers précis et opportuns. Nous avons maintenant plus de temps pour des rapprochements approfondis et une analyse des comptes, et nous ne pourrions pas être plus satisfaits du produit et du service que nous avons reçus. Ce logiciel est convivial et offre de nombreuses fonctionnalités intéressantes que je n'ai pas vues chez les concurrents. De plus, leur équipe de support client est de premier ordre, très compétente et super amicale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'inconvénient d'utiliser Ottimate serait qu'il a créé plus de travail pour nous dans notre bureau, par là je veux dire que nous n'avons peut-être pas pu faire certaines réconciliations chaque mois en raison de notre processus comptable long et fastidieux. Cependant, maintenant nous avons beaucoup plus de temps libre pour terminer des projets sur lesquels nous avions du mal à passer du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.