Avis et détails du produit Ordoro

Un soutien rapide ! Ils ont fait un excellent travail en intégrant nos plateformes et en nous préparant au succès. Les fonctionnalités d'analyse et de reporting fonctionnent beaucoup mieux que nos précédents systèmes de gestion des stocks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après 1 an de service, je n'ai rien trouvé à détester. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'entreprise de commerce électronique basée au Royaume-Uni, fortement impliquée dans l'exécution par des tiers, gérer nos relations avec les fournisseurs et les commandes peut être une tâche complexe. Mais depuis que nous avons commencé à utiliser Ordoro il y a un peu plus d'un an, ces défis se sont transformés en atouts. Cette plateforme a été rien de moins qu'un véritable changement de jeu pour nous.

L'une des fonctionnalités les plus impressionnantes d'Ordoro est sa capacité de gestion du dropshipping. Elle nous permet de coordonner sans effort les commandes avec plusieurs fournisseurs, garantissant que nos commandes sont reçues, traitées, expédiées rapidement et avec précision. L'automatisation de l'envoi des commandes aux fournisseurs et le suivi en temps réel de ces commandes ont considérablement réduit notre charge de travail opérationnelle et amélioré notre efficacité.

De plus, la fonctionnalité du portail fournisseur est remarquable. Elle offre à nos fournisseurs un accès direct à leurs commandes, qu'ils peuvent traiter rapidement et fournir des informations de suivi, ce qui a rationalisé la communication et minimisé les erreurs, car les données circulent sans heurts entre Ordoro et notre plateforme de commerce électronique pour mettre à jour le client. Ce niveau de transparence et de collaboration a non seulement rendu nos processus plus fluides, mais a également renforcé nos relations avec les fournisseurs et les clients en supprimant la nécessité de processus manuels.

Le système de gestion des stocks mérite également des éloges. Il s'intègre parfaitement à notre plateforme de commerce électronique, fournissant des mises à jour en temps réel et garantissant que nous maintenons des niveaux de stock précis sur tous les canaux.

Un autre aspect qui mérite d'être mentionné est la facilité d'intégration avec notre plateforme de commerce électronique existante (BigCommerce), elle a littéralement été connectée en quelques clics sans aucun codage ou configuration d'API ! Ordoro s'intègre parfaitement à notre pile technologique, améliorant notre flux opérationnel global sans perturbations majeures ni courbe d'apprentissage.

Le véritable point fort ici est le support client ! Tout le monde chez Ordoro a été exceptionnel. Ils sont amicaux, abordables, compétents, réactifs et véritablement investis dans l'aide à tirer le meilleur parti de la plateforme. Ils ne sont pas timides face aux retours ou suggestions pour améliorer la plateforme. Ce niveau de support a été inestimable, surtout pour naviguer dans les complexités d'être une start-up et essayer de trouver le bon logiciel qui coche toutes les cases. Brian, Kristen et toute l'équipe, vous êtes de véritables légendes.

Pour toute entreprise de commerce électronique cherchant à rationaliser leur gestion du dropshipping et des fournisseurs, Ordoro est la solution que je recommanderais vivement, encore et encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Améliorer la fonctionnalité d'Instasync pour détecter et mettre à jour automatiquement les changements de produits directement dans le panier d'achat serait une amélioration significative. Actuellement, nous devons mettre à jour manuellement les coûts et les prix des produits via des téléchargements CSV. Si Ordoro pouvait reconnaître ces changements de manière transparente et ajuster les détails des produits en conséquence, ce serait vraiment la touche finale parfaite à une plateforme déjà impressionnante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Nous n'avons pas de personnel informatique, donc nous avons été très impressionnés par la facilité d'installation et d'utilisation d'Ordoro. L'interface utilisateur est intuitive et conviviale. Ordoro s'est intégré directement avec notre panier d'achat et site web Big Commerce Marketplace. C'était vraiment "plug and play".

2. Nos tarifs d'expédition Ordoro sont supérieurs à toutes les autres solutions d'expédition que nous avons évaluées pour l'envoi de nos paquets de café de 1 LB et 5 LB.

3. Nous avons vraiment aimé l'option d'expédition Sendle incluse avec Ordoro. Sendle nous a fourni un service de ramassage pratique de nos colis USPS, éliminant les trajets quotidiens au bureau de poste !

4. Le support Ordoro était très bon. C'était important car nous n'avons pas de personnel informatique. L'équipe de support Ordoro était toujours à un appel téléphonique ou un email de distance avec des réponses et des conseils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, Ordoro prend en charge USPS, UPS, Sendle, FedEx, DHL et Amazon. Nous aimerions qu'OnTrac soutienne nos besoins d'expédition sur la côte ouest. Et nous aimerions avoir plus de choix de transporteurs pour l'expédition vers le Canada. Nous comprenons qu'Ordoro travaille à la prise en charge de certains de ces transporteurs, mais nous aimerions vraiment les avoir plus tôt que tard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai travaillé avec Ordoro il y a quelques mois, ils ont une très bonne équipe de développeurs, qui développent une application de gestion d'expédition et d'inventaire basée sur le web pour les petites et moyennes entreprises. Leurs applications développées sont très faciles à utiliser, ainsi qu'à mettre en œuvre et à intégrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, leurs services de support ne sont pas à la hauteur, ils retardent parfois leurs réponses. J'utilise fréquemment leurs services pour mes processus d'expédition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ordoro écoute activement les retours des utilisateurs. Améliore continuellement leur logiciel en conséquence. Ils ont été déterminants pour nous aider à surmonter les défis avec les plateformes tierces. La synchronisation entre les paniers d'achat et Ordoro. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La version gratuite a des fonctionnalités limitées. A ses limitations. Il est important de tout tester pendant la période d'essai et de le comparer avec les options concurrentes avant de s'engager. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avions de nombreuses options compétitives parmi lesquelles choisir lors de la recherche d'un programme d'expédition. Comme Ordoro était si utile et réactif, il n'y avait pas de débat pour choisir Ordoro. Nous avons eu des appels individuels avec un employé désigné (William) qui était disposé et informatif concernant nos questions. C'était agréable d'avoir un soutien tout au long du processus d'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les icônes et les liens pour cliquer pendant l'expédition sont minuscules. Je souhaite que certaines des interfaces comme celle-ci soient plus conviviales pour l'expédition individuelle des commandes. J'aimerais également avoir plus d'informations sur le SKU du fournisseur, l'organisation et les déclarations en douane disponibles en option pour chaque produit sur la page principale des produits. Je crois également à l'option de changer la disposition des bordereaux d'emballage/préparation disponible pour tout le monde, pas seulement pour les plans plus coûteux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Logiciel facile à utiliser et bon service client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités ne correspondent pas parfaitement à notre entreprise, mais ils acceptent nos commentaires pour améliorer leur logiciel à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile de n'en choisir qu'un. Il a été très facile de s'installer avec Ordoro à l'origine, et à mesure que nous avons grandi, il a su nous suivre. Il nous a donné beaucoup de flexibilité pour développer notre entreprise en ajoutant de nouveaux canaux de vente et en assemblant des produits. Leur équipe de support est toujours très serviable et prête à trouver une solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout ce qui vient à l'esprit n'est pas la faute d'Orodoro, mais des plateformes tierces et de leurs API qui ne sont pas à la hauteur. Orodoro a fait un excellent travail en nous aidant à naviguer dans ces champs de mines et à trouver des solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le bâtiment du kit rend la gestion des stocks un jeu d'enfant ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que nous puissions recevoir des alertes par e-mail pour les stocks faibles, ainsi que permettre aux produits que nous "kitons" de ne pas nécessiter la création d'un produit supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de diviser les commandes et de gérer correctement les exigences de réalisation pour chacune... ainsi que la possibilité d'automatiser cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Devoir attendre que mes besoins spécifiques soient pris en compte dans les améliorations logicielles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.