Un soutien rapide ! Ils ont fait un excellent travail en intégrant nos plateformes et en nous préparant au succès. Les fonctionnalités d'analyse et de reporting fonctionnent beaucoup mieux que nos précédents systèmes de gestion des stocks.

J'ai travaillé avec Ordoro il y a quelques mois, ils ont une très bonne équipe de développeurs, qui développent une application de gestion d'expédition et d'inventaire basée sur le web pour les petites et moyennes entreprises. Leurs applications développées sont très faciles à utiliser, ainsi qu'à mettre en œuvre et à intégrer.

En tant qu'entreprise de commerce électronique basée au Royaume-Uni, fortement impliquée dans l'exécution par des tiers, gérer nos relations avec les fournisseurs et les commandes peut être une tâche complexe. Mais depuis que nous avons commencé à utiliser Ordoro il y a un peu plus d'un an, ces défis se sont transformés en atouts. Cette plateforme a été rien de moins qu'un véritable changement de jeu pour nous. L'une des fonctionnalités les plus impressionnantes d'Ordoro est sa capacité de gestion du dropshipping. Elle nous permet de coordonner sans effort les commandes avec plusieurs fournisseurs, garantissant que nos commandes sont reçues, traitées, expédiées rapidement et avec précision. L'automatisation de l'envoi des commandes aux fournisseurs et le suivi en temps réel de ces commandes ont considérablement réduit notre charge de travail opérationnelle et amélioré notre efficacité. De plus, la fonctionnalité du portail fournisseur est remarquable. Elle offre à nos fournisseurs un accès direct à leurs commandes, qu'ils peuvent traiter rapidement et fournir des informations de suivi, ce qui a rationalisé la communication et minimisé les erreurs, car les données circulent sans heurts entre Ordoro et notre plateforme de commerce électronique pour mettre à jour le client. Ce niveau de transparence et de collaboration a non seulement rendu nos processus plus fluides, mais a également renforcé nos relations avec les fournisseurs et les clients en supprimant la nécessité de processus manuels. Le système de gestion des stocks mérite également des éloges. Il s'intègre parfaitement à notre plateforme de commerce électronique, fournissant des mises à jour en temps réel et garantissant que nous maintenons des niveaux de stock précis sur tous les canaux. Un autre aspect qui mérite d'être mentionné est la facilité d'intégration avec notre plateforme de commerce électronique existante (BigCommerce), elle a littéralement été connectée en quelques clics sans aucun codage ou configuration d'API ! Ordoro s'intègre parfaitement à notre pile technologique, améliorant notre flux opérationnel global sans perturbations majeures ni courbe d'apprentissage. Le véritable point fort ici est le support client ! Tout le monde chez Ordoro a été exceptionnel. Ils sont amicaux, abordables, compétents, réactifs et véritablement investis dans l'aide à tirer le meilleur parti de la plateforme. Ils ne sont pas timides face aux retours ou suggestions pour améliorer la plateforme. Ce niveau de support a été inestimable, surtout pour naviguer dans les complexités d'être une start-up et essayer de trouver le bon logiciel qui coche toutes les cases. Brian, Kristen et toute l'équipe, vous êtes de véritables légendes. Pour toute entreprise de commerce électronique cherchant à rationaliser leur gestion du dropshipping et des fournisseurs, Ordoro est la solution que je recommanderais vivement, encore et encore.