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Avis Ontop (186)

Avis

Avis Ontop (186)

4.5
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Ronald A.
RA
Sales Supervisor
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Tout va bien"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ontop?

J'aime pouvoir envoyer de l'argent à presque tout le monde, et aussi pouvoir payer en dollars avec la carte à un taux de change préférentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ontop?

Qu'il n'y ait pas de possibilité de gagner des intérêts Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Martin Mastrogiacomo de Ontop

Merci pour votre avis, Ronald ! Nous sommes ravis qu'Ontop vous aide à envoyer de l'argent facilement et à bénéficier de taux de change avantageux. Et merci pour la remarque sur l'intérêt - nous explorons toujours de nouvelles fonctionnalités pour apporter plus de valeur à nos utilisateurs. Restez à l'écoute !

AA
Data Scientist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Incroyable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ontop?

Les caractéristiques remarquables pour moi sont les récompenses en cashback et la possibilité de transférer des fonds vers un portefeuille crypto. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ontop?

Peut-être que le support est la faiblesse d'Ontop. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Martin Mastrogiacomo de Ontop

Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos récompenses de cashback et la fonctionnalité de transfert de portefeuille crypto ! Nous travaillons constamment à améliorer notre système de support pour mieux assister nos clients. Merci pour votre retour, et nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.

Flávia T.
FT
Client Happiness Coordinator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Super application"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ontop?

Facile à utiliser, l'intégration avec le Pix du Brésil est géniale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ontop?

L'application a parfois des bugs lors du transfert vers un compte crypto. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Martin Mastrogiacomo de Ontop

Nous sommes ravis d'apprendre qu'Ontop a été utile pour connecter vos comptes à l'échelle mondiale. Nous sommes désolés pour le désagrément lié au transfert vers votre compte crypto et nous apprécions votre patience pendant que nous travaillons à améliorer cette fonctionnalité.

Martha N.
MN
Líder Generación de demanda
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"On top une bonne option pour vos transferts"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ontop?

Cash back et agilité pour effectuer des achats aussi bien en ligne qu'avec la carte Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ontop?

Les remises et la valeur de Trm qui s'appliquent Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Martin Mastrogiacomo de Ontop

Merci beaucoup, Martha ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le cashback et l'agilité d'Ontop.

Nous apprécions également vos commentaires sur le TRM et les frais. Nous travaillons constamment pour rendre chaque transaction plus avantageuse pour nos utilisateurs—vos retours nous aident à nous améliorer.

Nelson Enrique C.
NC
Director de Farmacovigilancia
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Difficultés avec l'application"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ontop?

Facilité dans la gestion des ressources, entre le portefeuille et l'application de la carte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ontop?

L'application peut avoir des problèmes de fonctionnement et l'assistance technique prend des jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Martin Mastrogiacomo de Ontop

Salut Nelson, désolé pour la réponse tardive et merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que le Portefeuille et la Carte vous aident à gérer vos ressources plus facilement.

Nous sommes également désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés. Nous avons partagé vos commentaires avec l'équipe pour améliorer à la fois la stabilité et les temps de réponse du support. Vos retours nous aident vraiment à nous améliorer.

EG
Backend developer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent service"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ontop?

Ontop est un excellent service, l'application fonctionne très bien ainsi que la carte physique, ils offrent de nombreuses réductions et le cashback est très bon, de plus le service client est de très bonne qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ontop?

Je voudrais avoir un relevé détaillé des transactions, y compris les remboursements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Martin Mastrogiacomo de Ontop

Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre service, nos réductions et nos offres de cashback. Nous apprécions votre suggestion pour un relevé détaillé des transactions, et nous en tiendrons compte pour de futures améliorations. Nous sommes heureux qu'Ontop vous ait été bénéfique pour travailler avec des entreprises étrangères et recevoir vos honoraires rapidement. Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Merci d'être un client Ontop précieux !

Ariel R.
AR
FullStack developer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Application facile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ontop?

La manière intuitive d'interagir et la réponse rapide aux doutes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ontop?

J'aimerais qu'il soit possible de l'utiliser avec Apple Pay Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Martin Mastrogiacomo de Ontop

Merci pour la super critique, Ariel ! Nous sommes ravis que l'application soit intuitive et que notre équipe de support soit réactive. Et oui, Apple Pay est quelque chose sur lequel nous travaillons actuellement—vous pourrez utiliser votre carte Ontop là-bas très bientôt !

Víctor Manuel A.
VA
Account Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellente façon de gérer mon argent."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ontop?

Accès facile à mon argent, moyens faciles de transférer de l'argent, remise en argent, carte numérique et physique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ontop?

Je ne peux pas inclure la carte comme méthode de paiement Apple Pay. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Martin Mastrogiacomo de Ontop

Nous sommes ravis d'apprendre qu'Ontop vous aide avec les transferts internationaux, les impôts et la fourniture d'une carte internationale. Nous travaillons actuellement sur la fonctionnalité Apple Pay. Restez à l'écoute !

Luis Jose V.
LV
Developer backend Java
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Facile, bonne, rapide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ontop?

C'est facile à utiliser. C'est rapide. Efficace. Facile à transférer, facile à utiliser la carte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ontop?

Wonderlust est cher, avant c'était mieux, mais on comprend. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Martin Mastrogiacomo de Ontop

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Ontop facile à utiliser et efficace ! Nous comprenons vos préoccupations concernant le coût, et nous travaillons constamment pour offrir la meilleure valeur à nos clients. Merci pour votre retour !

Alexis C.
AC
Desarrollador de aplicaciones para móviles
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facile, rapide !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ontop?

Il est vraiment facile de recevoir les paiements sur cette plateforme, et en plus très simple d'effectuer des retraits vers votre compte bancaire local. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ontop?

Les commissions pour retirer de l'argent sont généralement un peu élevées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Martin Mastrogiacomo de Ontop

Nous sommes ravis qu'Ontop ait facilité les transferts d'argent internationaux pour vous. Nous nous efforçons de continuer à offrir des solutions pratiques et économiques à nos utilisateurs.

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