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Vue d'ensemble des tarifs de Ontop

Essai gratuit

Avis sur la tarification Ontop

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Miguel Ángel M.
MM
QA Junior
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Une solution de paiement mondiale fiable qui ne cesse de s'améliorer"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ontop?

J'utilise Ontop depuis plus d'un an comme ma principale plateforme de paiement, et j'ai toujours eu une excellente expérience. Ce qui ressort le plus, c'est la rapidité des transferts internationaux — les fonds sont crédités sur mon compte beaucoup plus rapidement qu'avec d'autres services que j'ai essayés.

Le programme de bénéfices "Reserve" redessiné est une décision intelligente. Il semble plus pertinent et convivial, et il m'a effectivement encouragé à commencer à l'utiliser ce mois-ci.

J'ai également commencé à utiliser ma carte Ontop pour la plupart de mes achats à l'étranger. Au lieu de convertir de l'argent à l'avance, je préfère maintenant payer directement en monnaie locale — cela a été pratique et économique.

Dans les rares occasions où j'ai eu des problèmes avec une transaction, le support client a été rapide, clair et utile. Ce genre de fiabilité me donne la tranquillité d'esprit.

Dans l'ensemble, Ontop continue d'évoluer dans la bonne direction, et je suis vraiment impatient de voir ce qu'ils lanceront ensuite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ontop?

Le seul véritable point de douleur que j'ai rencontré est que je ne peux pas utiliser le solde de mon portefeuille Ontop ou ma carte Ontop pour rembourser ma carte de crédit personnelle. Cela m'oblige à retirer l'argent et à gérer moi-même le change de devises, ce qui peut entraîner des frais ou des retards inutiles. J'aimerais voir cette flexibilité ajoutée à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Martin Mastrogiacomo de Ontop

Merci beaucoup pour la critique réfléchie, Miguel Ángel ! Nous sommes vraiment ravis qu'Ontop vous aide à transférer de l'argent à l'échelle mondiale avec plus de facilité et de rapidité—et c'est formidable d'entendre que Reserve vous a encouragé à essayer quelque chose de nouveau.

Noté pour le retour sur la flexibilité de la carte. Vous avez tout à fait raison, et c'est quelque chose que notre équipe explore déjà. Nous continuerons à nous efforcer de rendre Ontop encore plus utile pour vos besoins quotidiens.

Continuons à construire cette expérience mondiale ensemble 💪

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
UL
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Simple à utiliser avec un excellent support, mais coûteux et lent pour les paiements."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ontop?

Ontop offre une plateforme incroyablement facile à utiliser et intuitive qui rend la gestion de la paie simple, même pour ceux qui sont nouveaux avec de tels outils. L'interface est propre et bien organisée, me permettant de trouver rapidement les fonctionnalités dont j'ai besoin. Leur équipe de support client est également réactive et serviable, fournissant des conseils clairs et des solutions chaque fois que j'ai des questions ou des problèmes. Cette combinaison de convivialité et de support solide rend l'expérience globale agréable d'un point de vue opérationnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ontop?

Malgré sa facilité d'utilisation, l'expérience de paiement pourrait être considérablement améliorée. Les retraits ont tendance à être lents, et il y a peu d'options pour les méthodes de paiement et les devises prises en charge, ce qui peut être gênant. De plus, les frais de la plateforme sont assez élevés, et les taux de change ne sont pas compétitifs par rapport à d'autres services. Ces facteurs rendent les paiements transfrontaliers plus coûteux qu'ils ne devraient l'être, ce qui est un inconvénient considérable pour une utilisation régulière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Martin Mastrogiacomo de Ontop

Merci d'avoir pris le temps de partager un avis aussi détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Ontop facile à utiliser et que notre équipe de support a été présente pour vous lorsque nécessaire. Nous apprécions également vos commentaires honnêtes sur la rapidité des paiements, les options de paiement et les frais. Nous savons à quel point ces éléments sont importants, et notre équipe travaille activement à améliorer les délais de traitement, à élargir les choix de devises et de paiements, et à rendre les transactions transfrontalières plus compétitives. Notre objectif est que chaque aspect de votre expérience soit aussi fluide et efficace que le reste. Nous vous soutenons.

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