Fonctionnalités de NinjaOne

Prend en charge différents systèmes d’exploitation et appareils mobiles

Prend en charge les appareils Apple

Prise en charge des appareils Android

Gestion, configuration et supervision centralisées des applications sur les appareils mobiles des employés

Sépare les applications et les données professionnelles des applications et données personnelles

Met en œuvre une stratégie de liste blanche pour déployer facilement et en toute sécurité les applications recommandées ou requises

Met en œuvre une stratégie de liste noire pour bloquer les applications indésirables ou suspectes

Offre une visibilité sur l’activité des appareils mobiles des employés

Déléguez les paramètres de sauvegarde pour faciliter la récupération spécifique à la suite d’un sinistre.

La possibilité de stocker de grandes quantités de données ou d’adapter la capacité aux besoins de stockage.

Fournit des tableaux de bord d’accès à distance conçus pour gérer et stocker des données à partir d’applications familières.

Surveillez activement l’état des postes de travail sur site ou à distance.

Donne aux utilisateurs la possibilité d’accéder ou d’envoyer des fichiers de sauvegarde stockés en ligne.

La capacité d’établir des normes pour la gestion des actifs et des risques.

Fournit un certain niveau de cryptage des données en transit et des données sensibles lorsqu’elles vivent en ligne.

Enregistre les appareils appartenant aux employés ou distribués par l’entreprise pour l’accès informatique.

Configure les appareils pour travailler de manière transparente avec les applications professionnelles, le WiFi, le VPN, etc.

Garantit que les appareils des employés sont conformes aux réglementations et exigences de l’entreprise.

Offre une visibilité sur l’activité des appareils des employés.

Sépare les données personnelles sur les appareils des données spécifiques à l’entreprise.

Fournit des graphiques, des tableaux de bord et des rapports généraux sur les services, les actifs et les incidents informatiques.

Fournit des outils administratifs pour la maintenance de routine, l’entretien et le suivi.

Permet aux administrateurs de contrôler les privilèges des utilisateurs et l’accessibilité des ressources informatiques.

Permet aux administrateurs de contrôler l’allocation et le suivi des ressources matérielles et logicielles.

Contrôle les stratégies et les configurations des applications et du matériel d’entreprise.

Définit une base de référence standard des performances permettant de comparer l’activité du réseau en direct.

Tableaux ou graphiques en direct et historique des performances du réseau pour une vérification et une analyse rapides de l’état.

Donne un aperçu des chemins réseau spécifiques dont les performances ne sont pas optimales.

Fournissez immédiatement des informations, des informations et des mises à jour sur les actifs informatiques à partir d’un tableau de bord central.

Concevez et mettez en œuvre des politiques personnalisées ou prédéfinies pour la gestion, l’intégration et la maintenance des actifs.

Mettez en œuvre des politiques de gestion des risques et envoyez des mises à jour de stratégies à divers actifs sur un réseau d’entreprise.

Intégration avec d’autres solutions logicielles, telles que la gestion des dépenses et la gestion des actifs logiciels.

Activer le verrouillage et le chiffrement à distance des appareils mobiles des employés

Protège les employés, l’entreprise et les données contre les vulnérabilités potentielles ou les logiciels malveillants

Permet à l’équipe informatique de superviser tous les points de terminaison possibles dans une source de référence unique.

Automatise la mise à jour des mesures de sécurité sur les appareils de l’entreprise.

Fournit une solution de sauvegarde dans le cloud ou de reprise après sinistre pour protéger les données et les applications de l’entreprise.

Utilise les données pour identifier et hiérarchiser de manière proactive les problèmes informatiques.

Crée de nouveaux workflows ou rationalise les workflows existants pour mieux gérer les tickets et services de support informatique.

Crée des rapports et des alertes personnalisés sur les mises à jour de sécurité, les licences logicielles existantes ou à venir, l’accès aux données, etc.

Protège les employés, l’entreprise et les données contre les vulnérabilités potentielles ou les logiciels malveillants.

Efface à distance toutes les données des appareils compromis.

Met en œuvre des normes de chiffrement pour sécuriser les données en transit et au repos.

Assure la conformité à plusieurs normes de l’industrie telles que HIPAA et GDPR.

Veille à ce que les appareils mobiles des employés soient conformes aux réglementations et exigences de l’entreprise

Collecte et organise des informations sur les performances et l’intégrité du système d’une entreprise.

Facilite la communication entre les utilisateurs et les administrateurs.

Permet aux utilisateurs finaux d’accéder à distance à la base de données informatique de l’entreprise.

Aide les organisations à établir, mettre en œuvre et respecter la réglementation ITIL.

Assure le suivi des actifs informatiques et des données financières.

Intègre toutes les fonctions de support des services informatiques pour plus de cohérence et de précision.

Outils pour suivre et mettre en œuvre les changements informatiques requis dans un système.

Outils pour organiser et gérer tous les actifs informatiques au sein d’une organisation.

Un moyen de visualiser et d’analyser une grande quantité de données afin d’obtenir des informations commerciales.

Fournit des options de partage d’écran pour permettre l’accès à l’affichage ou au contrôle des activités en temps réel.

Fournit des fonctionnalités de transfert et de partage de fichiers simples et transparentes pour augmenter la productivité et la collaboration tout en travaillant à distance.

Permet d’enregistrer des sessions d’accès et de support à distance.

Fournit un accès à distance aux ordinateurs à tout moment, sans la présence d’un utilisateur final.

Fournit un support technique simultané.

Permet aux utilisateurs de basculer entre les moniteurs de plusieurs utilisateurs finaux en un seul clic.

Un endroit où les utilisateurs peuvent soumettre des tickets lorsqu’ils ont besoin d’aide informatique.

Rapports basés sur les incidents informatiques afin que les membres informatiques puissent hiérarchiser les problèmes à haut risque et tenir un registre des problèmes et de leur fréquence.

La capacité de créer des organigrammes et d’autres moyens de décrire des processus spécifiques pour s’assurer que toutes les exigences sont satisfaites.

La possibilité de stocker des informations à partir de systèmes de fichiers.

La possibilité de sauvegarder des données à partir de bases de données relationnelles et NoSQL.

Prise en charge du stockage sur bande ou disque virtualisé sécurisé.

Prise en charge de divers processus de stockage de sauvegarde et opérationnels. Les exemples incluent l’imagerie système, la sauvegarde incrémentielle ou la sauvegarde différentielle.

La possibilité de stocker des informations localement sur un disque dur ou un périphérique similaire.

La capacité de stocker plusieurs types de formats de fichiers ou de convertir des fichiers au format approprié.

La capacité d’établir des normes pour la gestion des actifs et des risques.

Fournit une haute qualité et une large gamme de fonctionnalités de sécurité des données dans le cloud et hors ligne.

Met continuellement à jour les fichiers de sauvegarde pour refléter les modifications et mises à jour les plus récentes.

La possibilité de stocker de grandes quantités de données ou d’adapter la capacité aux besoins de stockage.

Fournit des tableaux de bord d’accès à distance conçus pour gérer et stocker des données à partir d’applications familières.

Effectue le suivi des versions modifiées de manière incrémentielle du même contenu, des mêmes données et des mêmes fichiers.

Fournit un centre de services permettant aux utilisateurs de soumettre des tickets pour des problèmes informatiques.

Suit les performances des ressources action par action avec des journaux lisibles par machine ou par l’homme.

Crée des alertes lorsque les ressources suivies rencontrent des erreurs ou des problèmes de performances.

Automatise les tâches répétitives associées aux opérations et à la maintenance des services informatiques.

Surveille en permanence les performances du réseau sur toute la durée d’un réseau.

Envoie des alertes via des notifications contextuelles, des SMS, des e-mails ou des appels concernant des problèmes ou des défaillances réseau.

Suggère des solutions potentielles ou des améliorations aux ralentissements, aux erreurs ou aux échecs.

Fournit des capacités de surveillance pour plusieurs réseaux à la fois.

Sauvegarde régulièrement les fichiers modifiés au lieu de l’ensemble du système pour économiser de l’espace.

Ajoute une sauvegarde au menu de démarrage afin que les utilisateurs puissent lancer l’application dans un environnement pré-système d’exploitation et la restaurer lorsque le système d’exploitation ne peut pas démarrer.

Crée un lecteur USB amorçable pour démarrer l’ordinateur et restaurer le système lorsque le système d’exploitation est corrompu.

Restaure la sauvegarde via le stockage en ligne ou cloud.

Unifie la gestion des terminaux des appareils des employés

Maintient des enregistrements détaillés des actifs du réseau et de leur activité ; détecte les nouveaux actifs accédant au réseau

Soutient la mise en œuvre et le respect des processus et réglementations ITIL

Surveillez l’activité des actifs informatiques à distance à partir d’un terminal administrateur.

Assure le suivi des actifs informatiques et des données financières.

Libère des applications pour l’accès sur les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.

Automatise la mise à jour des mesures de sécurité sur les appareils de l’entreprise.

Suit les actifs informatiques, y compris les données financières et de cycle de vie.

Permet la création et l'optimisation des flux de travail pour le support informatique et la prestation de services

Contrôle l’accès aux applications héritées, aux applications Web et aux ressources réseau lorsque les employés sont en dehors du réseau local.

Analyse les données opérationnelles pour identifier et prioriser de manière proactive les problèmes informatiques.

Fournit des outils pour créer et gérer des tickets de support à travers les départements

Gère de nombreux types de terminaux, y compris les appareils mobiles, de bureau, IoT et portables.

Prend en charge divers systèmes d’exploitation sur plusieurs types de terminaux.

Surveille les systèmes en permanence en temps réel.

Avertit les utilisateurs des incidents et des problèmes dès qu’ils surviennent.

Génère des rapports d’incident précis.

Utilisez l'IA pour surveiller et signaler les incidents en temps réel.

Attribue des tickets aux membres de l’équipe concernés.

Cultive un flux de travail standardisé pour une organisation améliorée.

Fournit des vues d’ensemble transparentes pour le cycle de vie de chaque incident.

Créez un inventaire des ressources matérielles d’une entreprise.

Créez un inventaire des actifs logiciels d’une entreprise.

Créez un inventaire des ressources cloud d’une entreprise.

Créez un inventaire des actifs mobiles d’une entreprise.

Détectez les nouveaux actifs lorsqu’ils entrent dans un réseau et ajoutez-les à l’inventaire des actifs.

Réveillez, redémarrez et installez à distance des applications sur des appareils en veille.

Imprimez les fichiers de l’ordinateur distant sur l’imprimante locale, sans avoir à transférer le fichier entre les ordinateurs.

Se connecte instantanément via des discussions de groupe, des discussions Web, des messageries hors ligne, des groupes de discussion persistants et des discussions initiées par les clients.

Permet de dessiner, mettre en surbrillance, encercler et boxer certaines zones sur l’écran de l’ordinateur distant pour améliorer le support et mieux communiquer.

Permet d’accéder aux appareils mobiles pour fournir une assistance ou se connecter à votre ordinateur où que vous soyez.

Fournit une assistance sur iOS, Mac, Android, PC et autres appareils.

Permet la prise en charge des appareils multiplateformes, prenant en charge les appareils Windows, Mac, Linux, iOS, Android et Chromebook.

Fournit des fonctionnalités de reporting robustes telles que les détails de session, les informations sur les performances des techniciens et les résumés d’enquête des utilisateurs finaux.

Crée plusieurs points de restauration pour enregistrer différents états du système afin que les utilisateurs puissent restaurer à n’importe quel point de temps en cas de besoin.

Sauvegarde n’importe quelle taille de fichier, type de fichier, lecteur externe et partage réseau.

Le processus de sauvegarde ne ralentit ni n’interrompt le flux de travail.

Fournit un filtrage puissant, un étiquetage et un indexage pour localiser rapidement les documents pertinents dans des environnements informatiques complexes.

Conserve un historique des modifications et permet aux administrateurs de revenir à une version précédente de la documentation.

que seul le personnel autorisé puisse voir ou modifier le contenu.

Se connecte parfaitement avec les plateformes existantes de gestion des services informatiques et de surveillance, rationalisant la résolution des tickets et garantissant des mises à jour en temps réel.

Offre des modèles prêts à l'emploi et des flux de travail automatisés, standardisant la création de documentation et accélérant les procédures de routine.

Tableaux de bord et rapports pour suivre la qualité de la documentation, la conformité réglementaire et l'alignement avec les politiques internes.

Fournit une surveillance réseau en temps réel véritable pour détecter et résoudre les problèmes instantanément, plutôt que de se fier à des données quasi instantanées.

Combine des techniques d'analyse de paquets et de flux pour offrir une vue d'ensemble du trafic et des performances du réseau.

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans sollicitation

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Crée des modèles détaillés du comportement normal des utilisateurs et des appareils sur les points de terminaison.

Génère de nouvelles politiques de sécurité ou modifie les politiques existantes pour s'adapter aux menaces évolutives.

Analyser les modèles et prédire les défaillances potentielles des points de terminaison ou les violations de sécurité avant qu'elles ne se produisent pour effectuer de manière proactive des tâches de maintenance ou appliquer des correctifs de sécurité, réduisant ainsi les temps d'arrêt et prévenant les incidents.

Déploie automatiquement les mises à jour logicielles et les correctifs de sécurité pour garantir que tous les appareils terminaux restent à jour avec la dernière protection contre les vulnérabilités.

Découvre automatiquement et maintient un inventaire à jour de tous les points de terminaison au sein du réseau, garantissant une gestion précise des actifs.

Équipe les points de terminaison de la capacité à s'auto-diagnostiquer et à réparer certains problèmes sans intervention manuelle.

Fournit une surveillance centralisée de l'état et de la santé des terminaux, permettant le dépannage et la gestion à distance pour les équipes informatiques.