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Avis
2.7
Avis 14

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et le caractère économique de Line2, en faisant un choix pratique pour ceux qui ont besoin d'une deuxième ligne sans avoir à transporter un téléphone supplémentaire. Beaucoup apprécient sa fonctionnalité sur plusieurs appareils, bien que certains signalent des problèmes de qualité d'appel et de connectivité, en particulier dans les zones rurales.
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Simon W.
SW
0wner/operator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Pas un grand fan."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Line2?

Line2 est rentable, je pense environ 10 $ par mois et cela sert à ajouter une deuxième ligne à un téléphone existant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Line2?

Il y a quelques inconvénients. Les textos sont défectueux et ils ne permettent qu'une seule photo (pièce jointe) par texto. Pas idéal si, comme moi, vous devez envoyer plusieurs photos, vous finissez par devoir envoyer plusieurs textos. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

John L.
JL
Health Insurance Agent / Broker
Entreprise (> 1000 employés)
"Ligne2 critique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Line2?

Un appareil, deux lignes, cela facilite grandement la communication avec les clients qui ont différentes gammes de produits. Je vends pour plusieurs entreprises et Line2 donne l'impression qu'il y a une ligne dédiée pour CETTE entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Line2?

Jusqu'à présent, je n'ai pas vu d'inconvénient à l'application Line2. Elle fait ce qu'elle dit qu'elle fait. Au départ, il y avait un problème de connectivité lors du passage entre les lignes, mais cela semble avoir été résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TR
Director of Operations
Marketing et publicité
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Génial pour une utilisation rurale !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Line2?

Line 2 est une application conviviale qui fonctionne bien avec ceux qui vivent en milieu rural. Le service ne nécessite pas une excellente connexion Internet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Line2?

Le service est TRÈS sporadique. Nous avons pas mal de temps d'arrêt et cela semble être plus fréquent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dexter V.
DV
Owner / Installer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Moins cher et plus simple qu'un deuxième téléphone"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Line2?

Probablement, la fonctionnalité que j'ai le plus appréciée à propos de line2 était l'option d'appel pour passer des appels depuis un autre téléphone en utilisant mon identifiant d'appelant line2. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Line2?

La qualité des appels sur les données mobiles était insuffisante et il n'y a pas d'option de réceptionniste virtuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SS
Director of Customer Success
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Ligne2 Avis des utilisateurs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Line2?

J'aime la capacité de voir toute l'activité des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Line2?

Le temps pour résoudre les problèmes n'était pas pratique dans les cas URGENTS. J'aurais aimé avoir plus d'accès au support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Carissa L.
CL
Marketing, PR, Events Leader
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Génial pour notre entreprise en expansion"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Line2?

J'adore que Line2 puisse être configuré sur n'importe quel appareil en utilisant leur application. Je l'ai sur mon ordinateur et mon iPhone pour rester connecté en dehors du bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Line2?

La connexion lors des appels n'est pas toujours aussi parfaitement claire qu'elle pourrait l'être. L'application a également besoin d'être mise à jour fréquemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Immobilier
UI
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Utilisateur précédent, récemment transféré vers un système différent"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Line2?

Le service client répond toujours rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Line2?

L'appel wifi échouait toujours sur mon téléphone. J'ai dû passer à mon service régulier et je ne pouvais pas voir les numéros ou les identifiants d'appel. Problèmes de service fréquents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Architecture et planification
CA
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Envoi de SMS sortants en panne"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Line2?

Une deuxième ligne pour mon téléphone, afin que je n'aie pas 2 téléphones. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Line2?

Appels interrompus, ne fonctionne pas tout le temps, et mauvaise qualité d'appel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jim W.
JW
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Solution VOIP économique pour petite entreprise"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Line2?

C'est facile à utiliser et à gérer, la qualité des appels est excellente. Peut être utilisé sur des appareils mobiles et de bureau. Extensions faciles à configurer. L'expérience globale est excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Line2?

L'application Android ne signalait pas lorsqu'un appel arrivait et c'était assez frustrant. Je pensais que c'était un défaut de l'application et je n'ai pas pu trouver d'aide en ligne. Cependant, lorsque j'ai finalement contacté le support, ils ont été utiles et l'application fonctionne maintenant correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Carlos Petersen de Line2

Bonjour Jim,

Merci beaucoup pour vos commentaires, nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps et sommes très heureux d'apprendre que notre équipe de support était là pour vous lorsque vous en aviez besoin.

Bien à vous,

Carlos, Responsable Marketing Client

John D.
JD
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"La facilité d'utilisation est géniale"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Line2?

Nous avons aimé la facilité avec laquelle il a été possible de déployer et de mettre notre équipe en marche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Line2?

Nous pensons que leur soutien pour les questions ponctuelles pourrait être meilleur. Ils ont un bon ensemble de réponses dans la FAQ, mais quand vous avez besoin d'une aide directe, c'est plus difficile à obtenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Carlos Petersen de Line2

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour, nous l'apprécions énormément car cela nous aide à continuer à offrir un produit de qualité.

Bien à vous,

Carlos, Responsable Marketing Client

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