Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
Les critiques de G2 rapportent que Nooks excelle dans la collaboration utilisateur, permettant aux membres de l'équipe d'écouter les appels des uns et des autres en temps réel, ce qui améliore le travail d'équipe et les opportunités d'apprentissage. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée par les utilisateurs qui valorisent une communication fluide et un soutien dans leurs tâches quotidiennes.
Les utilisateurs disent que le système de numérotation facilité par l'IA de Koncert augmente considérablement la productivité en permettant aux équipes de vente de passer rapidement plusieurs appels. Les critiques soulignent comment cette capacité rationalise les efforts de prospection, facilitant ainsi la connexion efficace avec les clients potentiels.
Selon les avis vérifiés, Nooks est loué pour sa facilité d'utilisation et de mise en œuvre, de nombreux utilisateurs notant qu'ils peuvent commencer à utiliser le logiciel efficacement immédiatement. Cette approche conviviale est un facteur clé pour les équipes cherchant à minimiser les temps d'arrêt lors de l'intégration.
Les critiques mentionnent que bien que Koncert offre des fonctionnalités de numérotation automatisée robustes, certains utilisateurs ont rencontré des défis de configuration, ce qui peut affecter leur satisfaction globale. Malgré cela, la capacité à se coordonner avec plusieurs solutions CRM est considérée comme un avantage fort pour gérer efficacement les contacts.
Les critiques de G2 soulignent que Nooks offre une fonctionnalité puissante permettant aux utilisateurs d'appeler plusieurs numéros simultanément, ce qui est particulièrement bénéfique pour la génération de leads. Cette fonctionnalité change la donne pour les équipes de vente visant à maximiser leurs efforts de prospection.
Les utilisateurs rapportent que les deux produits offrent un support de haute qualité, mais Nooks a un léger avantage en termes de satisfaction utilisateur concernant la facilité d'installation et l'utilisation quotidienne. Cela est crucial pour les équipes qui priorisent une transition en douceur et un soutien continu dans leurs processus de vente.
Koncert vs Nooks
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Nooks plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Koncert dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Nooks répond mieux aux besoins de leur entreprise que Koncert.
En comparant la qualité du support produit continu, Koncert et Nooks fournissent des niveaux d'assistance similaires.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Nooks à Koncert.
Tarification
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Koncert
Melody
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CARACTÉRISTIQUES PRINCIPALES / INTÉGRATIONS
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Does Koncert dial prospect numbers multiple times in a row in a given session? I've had prospects tell me I called them several times in a row (back to back)
2 commentaires
LB
Si vous avez plusieurs numéros de téléphone pour le même prospect, vous pouvez choisir qu'un seul ou tous les numéros soient appelés. Si vous sélectionnez...Lire la suite
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