Avis et détails du produit Influ2

J'aime vraiment le ciblage au niveau des contacts et les signaux d'engagement exploitables d'Influ2, car ils aident notre équipe de vente à prioriser les suivis et à combler le fossé entre le marketing et les ventes en fournissant aux représentants commerciaux une visibilité claire sur qui interagit avec les campagnes. Cela nous aide à gérer notre budget efficacement en ciblant uniquement les personnes impliquées dans l'affaire et en évitant les impressions inutiles. La configuration initiale a été très facile, grâce à Helen de leur équipe qui a été extrêmement utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que la structure de reporting est insuffisante et j'aimerais qu'il y ait des couches d'attribution plus profondes. L'automatisation des flux de travail pourrait également être améliorée. Elle nécessite des données CRM solides et un alignement interne pour en débloquer toute la valeur. Une personnalisation supplémentaire des rapports et une automatisation des flux de travail pourraient la rendre encore plus performante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai été vraiment impressionné par la facilité avec laquelle le processus de configuration d'Influ2 s'est déroulé. C'était presque étonnamment facile — le design intuitif de la plateforme et le flux utilisateur ont rendu chaque étape naturelle. En tant que personne qui crée régulièrement des campagnes sur Meta, LinkedIn, Google Ads et YouTube, j'ai été époustouflé par la manière dont Influ2 a anticipé chaque point de contact possible. Les métriques de reporting et les récapitulatifs quotidiens ont également été une énorme valeur ajoutée. C'est incroyablement utile de voir l'engagement à travers les impressions, les clics et les visites de site sans avoir à chercher les données. Et les fonctionnalités d'aide à la vente sont révolutionnaires. Elles donnent à l'équipe de vente de notre client une visibilité claire sur le moment et la manière d'engager, aidant à transformer l'intérêt en véritable conversation. L'intégration avec Salesforce et Marketo lie le tout : les leads circulent sans problème, les données restent propres, et le passage du marketing aux ventes semble vraiment coordonné. Les retours positifs de notre équipe interne et de notre client renforcent que nous avons fait le bon choix. Honnêtement, entre la plateforme elle-même et le soutien exceptionnel de Helen et Susannah, j'ai déjà commencé à recommander Influ2 à mes pairs. Il est rare de trouver un outil qui coche toutes les cases, mais celui-ci le fait vraiment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un domaine où j'aimerais voir plus de flexibilité est l'utilisation des sièges. Actuellement, l'incapacité à allouer des sièges Influ2 à travers différents clients crée de l'inefficacité. Pour un environnement d'agence, il serait beaucoup plus rentable et évolutif si les sièges pouvaient être partagés ou réaffectés entre les clients ayant des programmes ABM à différents stades. En l'état actuel, nous utilisons moins de sièges que prévu, et la structure des coûts ne s'aligne pas entièrement avec notre utilisation. Une plus grande adaptabilité ici rendrait la plateforme encore plus précieuse pour des équipes comme la nôtre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Influ2 a complètement transformé notre approche du marketing basé sur les comptes. La précision de ses capacités de ciblage est impressionnante — nous sommes maintenant capables d'engager directement avec les décideurs exacts qui comptent le plus pour notre entreprise. Les insights que nous obtenons des performances des campagnes sont bien plus profonds et exploitables que ce que nous avons vu avec d'autres plateformes. Depuis la mise en œuvre d'Influ2, notre équipe de vente a remarqué un engagement plus fort et des conversations plus significatives avec les prospects.

Un grand merci à Helen, dont le soutien pendant l'intégration a été exceptionnel. Elle nous a guidés à travers chaque phase avec clarté et soin, s'assurant que tout se déroulait sans accroc dès le premier jour - une expérience fluide et rassurante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec les conseils d'Helen - rien à détester ! Ce qui aurait pu être accablant en raison du volume de points de données disponibles a été sans accroc grâce à elle qui a pris le temps de s'assurer que nous sommes à l'aise avec le logiciel et nous a équipés pour répondre à toutes les questions que notre équipe de vente pourrait avoir à l'avenir. Maintenant, nous sommes prêts pour le succès quotidien grâce à une intégration réfléchie avec la technologie existante (HubSpot et Slack). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment la capacité d'Influ2 à fournir des données hyper-personnalisées au niveau individuel plutôt qu'au niveau de l'entreprise, ce qui est crucial pour cibler notre audience de niche. Cette fonctionnalité a permis à notre équipe commerciale de s'engager plus efficacement avec les décideurs clés, conduisant à une amélioration de la qualité des réponses. L'intégration de la plateforme avec notre CRM, HubSpot, est transparente, fournissant des informations précieuses sur l'impact sur le pipeline et améliorant l'efficacité de nos campagnes. La mise en place d'Influ2 a été un jeu d'enfant, grâce au soutien incroyable de leur équipe de mise en œuvre, en particulier Helen, dont les conseils ont été essentiels pour nous préparer au succès. Je suis impressionné par la facilité d'utilisation et l'intuitivité de la plateforme, complétées par des données de reporting fantastiques et faciles à comprendre. Cet accent mis sur les données nous a permis de prouver notre impact sur l'entreprise et le pipeline lors de notre QBR. La capacité d'ajouter des publicités en fonction du parcours et du groupe nous donne un avantage stratégique dans le ciblage, et l'engagement que nous avons connu jusqu'à présent a largement dépassé nos attentes. De plus, les données de reporting sont claires et exploitables, renforçant la valeur de notre investissement dans Influ2. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus d'approbation des publicités est parfois déroutant, et il n'y a pas de moyen simple de comparer les performances des publicités avec d'autres plateformes (LinkedIn, Google) en un seul coup d'œil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Influ2 nous a offert le niveau de ciblage le plus détaillé et précis que nous ayons jamais atteint. Pouvoir atteindre exactement les personnes que nous voulons a été un grand pas en avant pour nos efforts ABM. L'équipe de vente constate déjà des premiers résultats et est incroyablement positive quant à la qualité de l'engagement qu'elle obtient.

Un remerciement spécial à Helen, qui a rendu le processus de déploiement et d'intégration fluide. Elle nous a guidés à chaque étape, s'est assurée que nous étions prêts pour réussir, et a rendu ce qui aurait pu être une transition complexe, facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien jusqu'à présent ! La plateforme fait exactement ce qu'elle promet - un ciblage basé sur la personne avec une grande visibilité et un bon support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Influ2 est devenu un élément clé de notre stratégie ABM grâce à sa capacité rare à offrir une publicité hyper-ciblée et personnalisée. Contrairement à la plupart des plateformes B2B qui opèrent au niveau du compte, Influ2 nous permet d'atteindre des décideurs spécifiques avec des messages personnalisés, de suivre l'engagement individuel et d'optimiser en fonction de données réelles au niveau des contacts. Ce ciblage précis a constamment impressionné les clients, surtout lorsqu'il s'agit de démontrer comment il s'intègre avec le CRM et les données d'intention pour améliorer l'efficacité et l'impact des campagnes.

Au-delà de la technologie, Influ2 se distingue par son support client. Travailler avec Alexa, notre Responsable du Succès Client, a été une expérience fluide—elle a été essentielle dans l'intégration, la configuration des campagnes et la gestion de plusieurs comptes. Son approche proactive a considérablement amélioré notre capacité à exécuter et à développer rapidement des campagnes performantes. Pour toute équipe cherchant à élever son approche ABM avec un ciblage avancé et un service solide, Influ2 est un partenaire exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parce qu'Influ2 cible des individus plutôt que des comptes, la taille de l'audience disponible est intrinsèquement plus petite. Bien que ce niveau de précision soit idéal pour un engagement ciblé, il peut limiter l'échelle, en particulier pour les campagnes à grand volume ou les initiatives axées sur la notoriété de la marque à grande échelle. De plus, nous avons constaté qu'il est difficile de tirer pleinement parti d'Influ2 pour les petits comptes qui n'ont pas un volume suffisant de contacts pour soutenir un ciblage et une performance efficaces à grande échelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'aspect le plus utile d'Influ2 serait certainement de travailler avec Alexa ! Elle est toujours prête à aider et est toujours capable de trouver une solution à nos questions. J'adore les données de contact que nous pouvons recevoir ainsi que le niveau de données créatives qui nous est présenté. De plus, la facilité d'intégration avec un nouveau CRM vers V2 était magnifique... Le mappage des champs était simple et la création de cohortes était assez facile aussi ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus gros inconvénient serait un obstacle de notre propre fait que nous essayons de résoudre ; notre pile technologique. Nous travaillons encore à essayer de trouver un processus qui correspond le mieux à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a beaucoup de choses que j'apprécie chez Influ2. L'une des caractéristiques remarquables est le parcours utilisateur simplifié dans leur Version 2, ce qui rend la navigation et la gestion des campagnes beaucoup plus faciles. J'aime aussi la façon dont les notifications s'intègrent bien avec Microsoft Teams, et les résumés par e-mail sont très utiles pour rester à jour sur les mises à jour des campagnes.

Télécharger des fichiers Excel est rapide et facile, et c'est un grand avantage pour gérer des listes plus importantes. Dans l'ensemble, Influ2 est une plateforme très bien conçue qui peut fonctionner pour des organisations de toute taille.

Un autre point fort est leur équipe de Customer Success. Ils sont toujours disponibles, réactifs et prêts à aider. Ce genre de service fait vraiment la différence et les distingue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques domaines qui pourraient être améliorés, mais je crois qu'Influ2 travaille activement à améliorer l'expérience. Voici mes suggestions :

1. Ce serait formidable de recevoir des notifications séparées dans différents canaux en fonction du groupe, cela rendrait le suivi plus efficace.

2. Actuellement, si nous voulons ajouter de nouveaux flux de parcours à un groupe existant (en cours), nous devons créer un tout nouveau parcours et groupe. Ce serait beaucoup plus flexible si nous pouvions simplement ajouter de nouveaux flux à la configuration existante.

3. Lors de la réimportation d'un fichier Excel avec des mises à jour, Influ2 renomme le fichier (par exemple, ABC - ABC (1)), ce qui peut être déroutant. Idéalement, il devrait écraser ou mettre à jour le fichier existant sans changer le nom.

Malgré ces petits problèmes, je considère toujours Influ2 comme une plateforme de premier ordre et je la recommande vivement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Suivi précis de l'engagement au niveau individuel, configuration et intégration rapides, rapports faciles à utiliser. Excellent accueil et support (merci, Helen !). Quelques mois plus tard, nous sommes toujours en bonne voie pour voir les résultats en raison d'un cycle de vente long et complexe, mais les résultats initiaux sont impressionnants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Selon le type d'entreprise, cela peut nécessiter une cartographie très détaillée des comptes cibles et une stratégie GTM sophistiquée (ce qui n'est pas un inconvénient du produit lui-même cependant). Les formats publicitaires et les canaux sont un peu limités, mais fonctionnent toujours bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Influ2 est un outil en évolution rapide avec de bons rapports et, en général, il convient parfaitement à nos efforts de prospection. Ce qui ressort vraiment, c'est le niveau de support que vous recevez - dès le début, Helen a rendu l'intégration et la mise en œuvre fluides et efficaces, nous aidant à obtenir de la valeur rapidement. Natalia du service Customer Success a été très réactive et prête à intervenir pour aider avec des idées, des optimisations et des rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de majeur jusqu'à présent. La plateforme évolue rapidement, et il y a parfois de petits défauts UX, mais l'équipe est ouverte aux retours et s'améliore continuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.