Les solutions VARs de Genesys Software ci-dessous sont les alternatives les plus courantes que les utilisateurs et les critiques comparent à Foehn. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Foehn comprennent fiabilitéetfacilité d'utilisation. La meilleure alternative globale à Foehn est Amplix. D'autres applications similaires à Foehn sont Star Telecom CXetElingoetCoverage-CommunicationetCCR. Les alternatives à Foehn peuvent être trouvées dans VARs de Genesys Software mais peuvent également être présentes dans Fournisseurs de services de conseil pour centres de contact.
Amplix is a provider of technology advisory services and software solutions, dedicated to enhancing the decision-making and operational efficiency of IT departments across various industries. By leveraging deep technical expertise and strong vendor relationships, Amplix offers comprehensive services that encompass data connectivity, cloud telephony, customer experience, security and managed services, business continuity, cloud optimization, and data center solutions. Their proprietary software platform, Baseline IT, facilitates improved management of orders, projects, inventory, performance, contracts, and costs, enabling organizations to optimize their technology investments and achieve accelerated returns. Key Features and Functionality: - Data Connectivity: Ensures robust and reliable network solutions tailored to organizational needs. - Cloud Telephony: Provides scalable and efficient cloud-based communication systems. - Customer Experience: Enhances customer interactions through strategic advisory and managed services. - Security and Managed Services: Offers comprehensive security measures and ongoing IT management. - Business Continuity: Develops strategies to maintain operations during disruptions. - Cloud Optimization: Assists in maximizing the efficiency and cost-effectiveness of cloud resources. - Data Center Solutions: Delivers tailored data center strategies to meet specific business requirements. Primary Value and Problem Solving: Amplix addresses the complexities of modern IT environments by providing data-driven insights and solutions that streamline technology decision-making and optimization. Their services help organizations reduce costs, enhance performance, and accelerate value realization from technology investments. By offering a holistic approach to IT advisory and management, Amplix empowers businesses to navigate the evolving technological landscape effectively.
Depuis 2002, Star Telecom conçoit, déploie et gère des solutions de services de centre de contact cloud et de télécommunications. Star Telecom aide les clients à optimiser tous les types d'interactions avec les clients en rendant chaque expérience et communication meilleure, plus efficace et, le cas échéant, automatisée, quel que soit le canal. Tout ce que nous faisons tourne autour de garantir à nos clients le meilleur service possible. Cela a abouti à des scores CSAT et NPS parmi les meilleurs de l'industrie et à une fidélisation des clients. Beaucoup de nos membres seniors travaillent avec la technologie des centres de contact depuis plus de 20 ans, ce qui profite à nos clients en termes de meilleures conceptions et performances de solutions. En ce qui concerne le CCaaS, l'équipe de Star Telecom est 100 % concentrée sur la fourniture de Genesys Cloud CX, ce qui nous permet de nous concentrer sur l'affinement de nos compétences au plus haut niveau possible. Nous sommes également un partenaire certifié Gold de Genesys, qui est la plus haute désignation de qualité. Star Telecom améliore encore la solution Genesys Cloud CX avec nos services de télécommunications de qualité qui sont spécialement conçus pour les centres de contact, et avec des intégrations telles que notre connecteur Salesforce.
En combinant des solutions TIC de classe mondiale avec des connaissances et une expertise locales, Elingo répond à vos besoins en communication, quelle que soit la taille de l'entreprise ou le secteur d'activité. Exploitez la puissance du numérique aujourd'hui et adoptez une expérience connectée sans faille avec Elingo.
CCR est un leader de l'industrie des technologies des centres de contact avec plus de 20 ans d'expérience, une équipe d'experts et des technologies développées en interne !
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