# Meilleur VARs de Genesys Software

  *By [Jeffrey Lin](https://research.g2.com/insights/author/jeffrey-lin)*



## Category Overview

**Total Products under this Category:** 8


## Trust & Credibility Stats

**Pourquoi vous pouvez faire confiance aux classements de logiciels de G2:**

- 30 Analystes et experts en données
- 0+ Avis authentiques
- 8+ Produits
- Classements impartiaux

Les classements de logiciels de G2 sont basés sur des avis d'utilisateurs vérifiés, une modération rigoureuse et une méthodologie de recherche cohérente maintenue par une équipe d'analystes et d'experts en données. Chaque produit est mesuré selon les mêmes critères transparents, sans placement payant ni influence du vendeur. Bien que les avis reflètent des expériences utilisateur réelles, qui peuvent être subjectives, ils offrent un aperçu précieux de la performance des logiciels entre les mains de professionnels. Ensemble, ces contributions alimentent le G2 Score, une manière standardisée de comparer les outils dans chaque catégorie.



## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score)
### 1. [Amplix](https://www.g2.com/fr/products/amplix/reviews)
  Amplix fournit des services de conseil en technologie, y compris la stratégie, le conseil, la mise en œuvre et les services gérés, à plus de 3 500 clients à l'échelle nationale, permettant une prise de décision technologique basée sur les données et l'optimisation. Les services de conseil d'Amplix englobent la stratégie, le conseil, la mise en œuvre et les services gérés dans des domaines technologiques qui incluent l'IA, le cloud, l'infrastructure, la sécurité, les communications unifiées, la mobilité et les applications métier. Amplix a son siège à Norwood, Massachusetts, avec plus de 200 employés dans plus de 20 États et au Canada. Pour plus d'informations, visitez www.amplix.com.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 90


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Gemspring Capital Management](https://www.g2.com/fr/sellers/gemspring-capital-management)
- **Année de fondation:** 2015
- **Emplacement du siège social:** Westport, US
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/gemspring-capital/ (90 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 82% Marché intermédiaire, 11% Petite entreprise


### 2. [Star Telecom CX](https://www.g2.com/fr/products/star-telecom-cx/reviews)
  Nous créons des champions de l'expérience client en consultant les centres de contact et en offrant des solutions sur mesure pour optimiser les expériences client (CX) et les expériences employé (EX). Que vous déplaciez votre centre de contact vers le cloud, remplaciez des plateformes cloud, changiez de fournisseurs cloud, amélioriez vos télécommunications ou cherchiez à exploiter l'intelligence artificielle (IA), nous sommes votre partenaire de choix qui offre toutes les solutions CX accompagnées du meilleur support de l'industrie. En plus de votre solution Genesys Cloud CX, assurez des appels vocaux d'une clarté cristalline à chaque fois tout en minimisant votre coût total de possession avec nos services de trunk SIP pour les centres de contact nord-américains. Les prix de Star Telecom pour les appels entrants locaux, longue distance et sans frais peuvent vous faire économiser de l'argent sur vos factures mensuelles - dans certains cas de 35 à 65%. De plus, avec la fiabilité supérieure de notre réseau et des services de dépannage plus efficaces, vous éviterez les coûts d'exploitation associés aux pannes et aux problèmes de qualité. Le réseau de Star Telecom a un bilan de disponibilité de 100% leader dans l'industrie. La conception de notre service inclut de nombreuses fonctionnalités pour assurer la résilience, telles que la redondance de transporteur 6X, la géo-redondance, le routage DRP et les services de numéros locaux multi-transporteurs. Notre équipe de support fournit un temps de réponse de 10 minutes, 24h/24 et 7j/7, avec un accès de niveau 1 aux ingénieurs SIP et un support direct des meilleurs experts en télécommunications (SIP, CNAM, Toll-Free, STIR/SHAKEN, SMS). Au cœur de notre service se trouve la collaboration et le dépannage transparent avec chaque client et les fournisseurs tiers, ce qui est "au-delà" du support typique des transporteurs. Prendre soin de nos clients est au cœur de tout ce que nous faisons. Notre score CSAT de 100%, notre taux de rétention de clients de 98% et notre score Net Promoter de 92 découlent de notre service et de notre expertise de premier ordre. Nous offrons nos solutions de manière holistique ou autonome selon les besoins du centre de contact. Si vous recherchez une migration, une planification cloud, des conseils en IA ou à améliorer la résilience de vos télécommunications, contactez-nous.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 3


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Star Telecom](https://www.g2.com/fr/sellers/star-telecom)
- **Année de fondation:** 2002
- **Twitter:** @startelecom (131 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/star-telecom-www-startelecom-ca-/

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 33% Entreprise, 33% Marché intermédiaire


### 3. [Advania](https://www.g2.com/fr/products/advania/reviews)
  Advania est l'entreprise technologique avec les gens au cœur, et nous mettons les gens en premier dans tout ce que nous faisons. Travaillant sur Azure, Dynamics 365, Microsoft 365, Sécurité et Données, nous permettons aux gens de créer une valeur durable grâce à l'utilisation intelligente de la technologie. En tant que fournisseur de services gérés, nous transformons la façon dont nos clients font des affaires et optimisons la façon dont leurs employés travaillent en fournissant des plateformes flexibles et sécurisées sur lesquelles opérer. Nous croyons que cela est nécessaire non seulement pour un développement social durable, mais aussi pour le succès de nos clients. Vos succès sont nos succès. Nous sommes un partenaire de solutions Microsoft d'élite pour Microsoft Cloud avec les six désignations de solution Microsoft, 10 spécialisations, 19 récompenses, et détenons le statut Azure Expert MSP. Nous avons remporté le prix de Partenaire de l'année de Microsoft pour l'éducation, et Partenaire de l'année pour l'expérience client, et comptons huit Microsoft Most Valuable Professionals (MVPs) parmi nos employés. Advania compte plus de 1 000 employés, avec des bureaux situés à Londres, Manchester, Milton Keynes, Reading, Cardiff et Sheffield, ainsi qu'à Cape Town, en Afrique du Sud, et aux États-Unis. Avec nos 21 partenaires de longue date à travers le monde, cela nous permet de fournir un service véritablement mondial. Nous faisons partie du principal fournisseur de services informatiques d'Europe du Nord, le groupe Advania, qui a établi sa présence au Royaume-Uni lorsqu'il a acheté Content+Cloud en décembre 2021. Le groupe compte plus de 5 000 employés en Suède, Norvège, Islande, Finlande, Danemark et au Royaume-Uni, avec des revenus dépassant 1 milliard de livres sterling.




**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Advania](https://www.g2.com/fr/sellers/advania)
- **Année de fondation:** 1939
- **Emplacement du siège social:** Stockholm, SE
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/advania/ (214 employés sur LinkedIn®)



### 4. [Altivon](https://www.g2.com/fr/products/altivon/reviews)
  Ensemble, la technologie de pointe, l'expérience et l'expertise forment une combinaison gagnante. Altivon offre les trois.




**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Altivon](https://www.g2.com/fr/sellers/altivon)
- **Année de fondation:** 1993
- **Emplacement du siège social:** Minneapolis, Minnesota, United States
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/onec1 (2,259 employés sur LinkedIn®)



### 5. [CCR](https://www.g2.com/fr/products/ccr/reviews)
  CCR est un leader de l'industrie des technologies des centres de contact avec plus de 20 ans d'expérience, une équipe d'experts et des technologies développées en interne !




**Seller Details:**

- **Vendeur:** [CCR](https://www.g2.com/fr/sellers/ccr)
- **Année de fondation:** 2011
- **Emplacement du siège social:** İstanbul, TR
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/ccrgroup/ (106 employés sur LinkedIn®)



### 6. [Coverage-Communication](https://www.g2.com/fr/products/coverage-communication/reviews)
  Coverage Communication, fondée en 2007 et dont le siège est à Châtenay-Malabry, France, est un fournisseur indépendant de solutions technologiques pour l'expérience client et la communication. Acquise par Sabio Ltd. le 6 juillet 2020, l'entreprise se spécialise dans la fourniture de services innovants qui améliorent les interactions avec les clients et rationalisent les processus de communication. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Solutions pour l'expérience client : Offre des outils et des plateformes conçus pour améliorer l'engagement et la satisfaction des clients. - Technologie de communication : Fournit des systèmes de communication avancés adaptés aux divers besoins des entreprises. - Services innovants : Propose des solutions de pointe qui s'intègrent parfaitement aux infrastructures existantes. Valeur principale et avantages pour les utilisateurs : Coverage Communication répond au besoin d'une communication client efficace et efficiente en offrant des solutions sur mesure qui améliorent l'engagement des utilisateurs et l'efficacité opérationnelle. Leurs services permettent aux entreprises d'optimiser les interactions avec les clients, conduisant à une satisfaction et une fidélité accrues.




**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Coverage-Communication](https://www.g2.com/fr/sellers/coverage-communication)
- **Emplacement du siège social:** London, GB
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/sabio (651 employés sur LinkedIn®)



### 7. [Elingo](https://www.g2.com/fr/products/elingo/reviews)
  En combinant des solutions TIC de classe mondiale avec des connaissances et une expertise locales, Elingo répond à vos besoins en communication, quelle que soit la taille de l'entreprise ou le secteur d'activité. Exploitez la puissance du numérique aujourd'hui et adoptez une expérience connectée sans faille avec Elingo.




**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Elingo](https://www.g2.com/fr/sellers/elingo)
- **Emplacement du siège social:** N/A
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 employés sur LinkedIn®)



### 8. [Foehn](https://www.g2.com/fr/products/foehn/reviews)
  En plus d'être un fournisseur de plateforme cloud, Foehn est une entreprise de télécommunications agréée par l'OFCOM capable de fournir une gamme de produits de télécommunications traditionnels pour compléter la solution.




**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Foehn](https://www.g2.com/fr/sellers/foehn)
- **Année de fondation:** 2020
- **Emplacement du siège social:** London, England, United Kingdom
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/kerv/ (612 employés sur LinkedIn®)





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[Revendeurs à Valeur Ajoutée (VAR)](https://www.g2.com/fr/categories/value-added-resellers-vars)