La meilleure chose à propos de cette plateforme est la facilité avec laquelle on peut créer et déployer des chatbots de niveau IA sans aucune expertise technique. Cette plateforme nous aide également à entraîner les bots IA créés, ce qui est très utile pour automatiser le support client, comme les requêtes successives. C'est très efficace en termes de gestion de la clientèle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cette plateforme est très bonne pour un déploiement plus rapide, bien qu'elle semble limitée en ce qui concerne la personnalisation avancée, et de plus, son intégration est limitée par rapport à leurs plateformes concurrentes. Le réglage fin des cas d'utilisation complexes est un peu difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.


