Avis et détails du produit EasySend

Ils sont très réactifs, surtout lorsque des tickets de support sont soumis. Leur base de connaissances est robuste et approfondie, je peux facilement trouver des ressources utiles. Une fois familiarisé avec le Builder, de nombreux processus sont simples et j'adore pouvoir voir les changements que j'ai effectués en temps réel. Il y a de nombreuses options et de la place pour la créativité afin de mieux répondre aux besoins de mon entreprise. L'académie est un outil d'apprentissage fantastique. J'aime aussi pouvoir suivre l'utilisation interne et celle des clients au sein du Builder. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration n'a pas été particulièrement fluide. Nous devrons revoir cela à nouveau. Lors du déploiement des mises à jour dans le Builder, le processus peut être lent et je dois actualiser l'écran à plusieurs reprises. Certains de nos processus ont été déployés en production par EasySend avant d'être correctement testés, ce qui a entraîné un certain nombre d'erreurs et de retards dans la mise en œuvre. La mise en œuvre a pris plus de temps que prévu. Un client a essayé d'utiliser le lien envoyé via le journey sender et n'a pas pu le compléter en raison d'erreurs. Cela s'est produit après des tests rigoureux et des semaines d'utilisation sans problème. Je n'ai aucune idée de pourquoi ce client a rencontré des erreurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes extrêmement satisfaits d'EasySend, notamment en raison du service client exceptionnel. L'équipe est très réactive et propose une variété de solutions pour la mise en œuvre de flux de travail et de formulaires de signature numérique. Le produit nous a grandement aidés à optimiser et à numériser bon nombre de nos anciens processus RH au sein de l'organisation, en particulier dans le domaine du recrutement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que je sois extrêmement satisfait d'EasySend, il y a quelques domaines que je crois pouvoir être améliorés. Ce serait formidable si le processus de création de flux de travail pouvait être plus simple et plus rapide parfois, et je comprends que cela devrait être abordé dans la prochaine version du produit. De plus, j'aimerais voir une intégration accrue des capacités d'IA pour améliorer encore la fonctionnalité et l'efficacité du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Easysend peut gérer avec précision des données personnalisées Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Problèmes d'intégration, processus lent, niveau de complexité élevé Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à créer et de nouveaux flux même pour les personnes non techniques, la plupart du temps il est facile d'identifier les erreurs de mise en œuvre et cela accélère les ajustements. Bonne diversité de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques problèmes/bugs de base apparaissent ici et là, nous avons également eu des problèmes avec les intégrations. La bonne nouvelle est que l'équipe est toujours disponible pour aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est conviviale et permet une création et une personnalisation rapides des formulaires d'assurance, l'éditeur visuel facilite la construction et l'ajustement des flux sans connaissances approfondies en programmation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la plateforme peut être un peu lente, surtout lorsqu'on travaille avec des formulaires volumineux ou complexes. Certaines configurations logiques avancées nécessitent des solutions de contournement, car les options sans code peuvent être limitées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Support parfait du constructeur pour implémenter de nouveaux cas facilement. Facile et fréquent à utiliser et haut niveau d'auto-éducation pour utiliser EasySend correctement et efficacement pour le support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'existe aucun partenaire commercial EasySend germanophone connu en tant que banc de travail externe disponible dans la région DACH. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Regard et sensation

UI/UX

Faible code mais haute personnalisation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un outil de rapport détaillé mérite de l'attention Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

automatisation des tâches répétitives, fonctionnalité de modèle intégré et suivi sans encombrement pour les demandes de signature électronique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun inconvénient n'est encore perceptible, mais si j'en trouve un, je mettrai à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que nous aimons du produit, c'est qu'il nous permet d'éliminer les documents papier et de passer aux documents signés numériquement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, le produit nécessite que les utilisateurs possèdent des compétences spécifiques acquises par le biais de la formation, et il n'est pas suffisamment convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il permet une manière rapide et facile de signer des contrats, des accords ou des documents à distance sans avoir à le faire physiquement.

Il est convivial

Temps minimal

fonctionne sur téléphone ou ordinateur de bureau, PC. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les intégrations avec G Suite ou Teams ne fonctionnent pas comme prévu. Les documents n'ont pas pu être attachés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.