Fonctionnalités de Dynamics 365 Field Service

Tel que rapporté dans 93 Dynamics 365 Field Service avis. Utilise l’outil de calendrier pour déterminer les travailleurs sur le terrain qui sont libres pour le travail.

Informe les agents du service après-vente de leurs affectations à venir. Les 80 évaluateurs de Dynamics 365 Field Service ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 85 Dynamics 365 Field Service avis. Permet aux utilisateurs de voir les tâches en fonction des autorisations et des rôles.

Tel que rapporté dans 79 Dynamics 365 Field Service avis. Permet aux clients de réserver des travaux via la page du bureau ou dans l’application.

Suit l’emplacement des employés pour assurer la rapidité. Les 90 évaluateurs de Dynamics 365 Field Service ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 101 Dynamics 365 Field Service avis. Permet la communication au sein de l’application entre le responsable et l’employé du service après-vente.

Avise les clients en cas de retard ou d’incident. Les 92 évaluateurs de Dynamics 365 Field Service ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 16 Dynamics 365 Field Service avis. Inclut une certaine capacité à servir d’application de vente et de commande.

Crée des rapports qui reflètent les performances sur le terrain, en équipe ou individuellement, afin d’examiner la productivité. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 98 avis. Dynamics 365 Field Service

Basé sur 93 Dynamics 365 Field Service avis. Visualise l’activité sur le terrain via des photos, des graphiques et d’autres données qui peuvent être affichées sur un tableau de bord.

Tel que rapporté dans 88 Dynamics 365 Field Service avis. Envoie des factures via le logiciel et permet aux clients de payer sur place.

Tel que rapporté dans 86 Dynamics 365 Field Service avis. S’intègre au logiciel CRM pour surveiller tous les aspects de la relation client.

Permet aux utilisateurs de contrôler les tailles, les formes et les quantités des zones de l’équipe de vente

Permet aux utilisateurs de cartographier vos clients pour les intégrer stratégiquement dans votre démarchage et vos ventes sur le terrain

Affecte automatiquement les commerciaux aux nouvelles opportunités de vente qui se trouvent dans leurs territoires actuels

Permet à l’utilisateur de hiérarchiser vos contacts et prospects afin que l’itinéraire donné acommode les contacts prioritaires

Permet aux utilisateurs de créer des itinéraires de déplacement optimisés en fonction des zones attribuées, des emplacements principaux et des rendez-vous pour la journée.

Fournit aux utilisateurs des itinéraires en direct en route vers la destination finale

Fournit aux utilisateurs des concours de vente attrayants

Fournit des statistiques de vente sur le terrain pour tous les commerciaux

Fournit des données sur les performances et les allées et venues des représentants sur le terrain

Fournit des capacités vidéo que les représentants sur le terrain peuvent utiliser pendant les appels de vente sur le terrain

Permet aux représentants sur le terrain de créer des contrats numériques dans le logiciel

Permet aux utilisateurs de collecter des signatures électroniques dans le logiciel

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.

Convertit les images en une description textuelle, en identifiant les éléments clés.

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande