# Dots Reviews **Vendor:** Dots **Category:** [Logiciel de gestion des actifs informatiques](https://www.g2.com/fr/categories/it-asset-management) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 22 ## About Dots Dots est une plateforme SaaS basée sur le cloud conçue pour automatiser la logistique informatique, couvrant l'ensemble du cycle de vie des actifs informatiques. Son objectif principal est de simplifier les opérations pour les équipes informatiques, RH et d'approvisionnement, en particulier pour les entreprises privilégiant le télétravail. En s'intégrant parfaitement avec des systèmes tels que les HRIS (systèmes d'information des ressources humaines) et les MDM (gestion des appareils mobiles), Dots réduit les tâches manuelles et les erreurs tout en améliorant l'efficacité opérationnelle. Caractéristiques clés : Gestion complète du cycle de vie des actifs : Dots automatise les processus depuis l'approvisionnement et l'intégration jusqu'à la sortie, y compris l'effacement sécurisé des données et des pratiques durables comme le recyclage ou la revente des actifs. Solution logistique informatique de bout en bout : Dots gère l'approvisionnement, le stockage et le déploiement des appareils avec une portée mondiale, soutenue par un réseau logistique multi-fournisseurs. Suivi en temps réel : Dots offre une visibilité sur les emplacements des actifs et les statuts du cycle de vie. Durabilité et conformité : Dots encourage des pratiques écologiques tout en assurant une gestion sécurisée des actifs informatiques. Fonctionnement : Dots élimine les flux de travail fragmentés en centralisant la logistique informatique. Les équipes bénéficient de processus automatisés pour l'intégration des nouveaux employés, la gestion des stocks et la sortie, garantissant la sécurité des données et la conformité. La plateforme gère également la coordination des fournisseurs, la recherche d'équipements adaptés aux spécifications et la livraison mondiale. Avantages : Efficacité : Dots réduit le temps consacré aux tâches répétitives, permettant aux équipes de se concentrer sur des objectifs stratégiques. Transparence : Dots offre un suivi détaillé et des notifications, garantissant que les parties prenantes restent informées. Évolutivité : Dots s'adapte aux besoins des startups et des entreprises, les aidant à se développer et à soutenir la croissance sans goulots d'étranglement logistiques. Intégration : Dots se connecte aux plateformes existantes, créant un système unifié pour la gestion des actifs informatiques et la logistique. En utilisant Dots, les organisations peuvent aller au-delà des processus logistiques traditionnels et gourmands en ressources, permettant des expériences employé plus fluides et des opérations plus durables. Cela en fait un choix idéal pour les entreprises gérant des équipes à distance ou décentralisées. ## Dots Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs louent Dots pour leur **support client réactif et proactif** , améliorant ainsi considérablement l'expérience utilisateur globale. (10 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** avec Dots, profitant d'une intégration fluide et de processus d'intégration de données efficaces. (7 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **intégrations transparentes** de Dots, rendant l'intégration des données et la compatibilité des systèmes sans effort et efficace. (7 reviews) - Les utilisateurs louent Dots pour son **support exceptionnel et sa plateforme de gestion d'actifs conviviale** qui améliore leur expérience d'approvisionnement. (5 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **haute qualité du produit** de Dots, louant sa fiabilité et son efficacité dans la gestion des actifs informatiques. (4 reviews) - Intuitif (3 reviews) - Mise en œuvre sans faille (2 reviews) - Configurer la facilité (2 reviews) - Interface utilisateur (2 reviews) - Les utilisateurs adorent l' **automatisation** de Dots, la trouvant conviviale avec une intégration transparente et un excellent support. (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs ressentent l'absence d'un **mode sombre natif** et des fonctionnalités essentielles comme la SSO limitent l'utilisabilité et la sécurité de Dots. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent **les informations insuffisantes** dans le catalogue de Dots frustrantes, car la visibilité des prix nécessite des étapes supplémentaires pour être obtenue. (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent **des retards inexpliqués dans les livraisons** , ce qui peut perturber leur expérience globale avec le produit. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que **la configuration initiale prend du temps** à comprendre, ce qui peut compliquer le processus d'intégration. (1 reviews) - Les utilisateurs remarquent une **performance lente** parfois, bien que des améliorations soient en cours pour améliorer leur expérience. (1 reviews) - Les utilisateurs notent **des bogues logiciels** dans Dots, mais félicitent l'équipe pour leur assistance rapide et leurs efforts de résolution. (1 reviews) ## Dots Reviews ### 1. Partenaire fiable pour les besoins informatiques quotidiens **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shay F. | Senior Information Technology Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 24, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dots?** J'aime travailler avec Dots car ils combinent une expertise technique solide avec une approche pratique axée sur les résultats, rendant la collaboration efficace et fiable. Leur équipe est réactive, professionnelle et comprend nos besoins, ce qui nous aide à faire avancer les projets en douceur. Dans l'ensemble, ils se sentent comme un véritable partenaire plutôt qu'un simple fournisseur. Intégration SSO facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dots?** Bien que l'expérience globale avec Dots ait été très positive, il y a toujours de la place pour rationaliser davantage les processus et la communication à mesure que les projets s'étendent. Cela dit, leur équipe est ouverte aux retours et travaille constamment à s'améliorer, ce qui rend la collaboration fluide et productive. **Quels sont les problèmes que Dots résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dots nous aide à résoudre les défis techniques et opérationnels quotidiens en nous offrant un soutien fiable lorsque nous avons besoin de mains supplémentaires ou d'expertise. Cela rend notre travail plus facile et plus rapide, et permet à notre équipe de rester concentrée sur des priorités plus importantes. Travailler avec eux est fluide et naturel, ce qui fait une réelle différence. ### 2. Un support exceptionnel et une plateforme qui fonctionne tout simplement **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Izzy B. | IT Administrator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 02, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dots?** Un support exceptionnel et une plateforme qui fonctionne tout simplement Ce qui ressort le plus, c'est à quel point la plateforme est incroyablement conviviale. Nous avons pu intégrer nos données existantes via un simple téléchargement de fichier CSV, et l'interface rend la gestion des achats mondiaux et le suivi des actifs intuitifs plutôt qu'une corvée. L'intégration avec notre HiBob a été transparente, ce qui signifie que je n'ai pas besoin de jongler entre les onglets pour suivre les nouveaux arrivants. Au-delà du logiciel, le service client est inégalé. L'équipe de support n'est pas seulement réactive ; elle est proactive. Chaque fois que j'ai eu une question sur un envoi ou une intégration spécifique, ils s'en sont occupés immédiatement, impliquant parfois même leur équipe d'ingénierie pour résoudre des problèmes de niche pour nous. Cela ressemble à un partenariat plutôt qu'à une simple relation fournisseur. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dots?** Je souhaite vraiment qu'il y ait une option de mode sombre native pour l'interface. Cela rendrait le travail sur la plateforme pendant de longues périodes beaucoup plus facile pour les yeux. **Quels sont les problèmes que Dots résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dots résout le cauchemar logistique de la gestion des actifs informatiques pour une main-d'œuvre à distance. Avant Dots, nous comptions sur des feuilles de calcul désordonnées et un suivi manuel, ce qui entraînait des pertes d'équipement et des retards d'intégration. Le principal avantage pour nous est le temps économisé sur la logistique. Nous pouvons désormais déployer et récupérer des ordinateurs portables à l'échelle mondiale en quelques clics. Parce que la plateforme est si facile à utiliser, nos équipes RH et IT sont enfin parfaitement alignées, et le support réactif garantit que nous ne manquons jamais un battement lors de l'intégration des employés. ### 3. Intégration mondiale sans effort avec un support exceptionnel **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adil S. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 04, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dots?** J'aime que Dots aide à l'intégration et au départ à distance en gérant le stockage, l'expédition et la collecte des ordinateurs portables à l'échelle mondiale. C'est formidable qu'ils nous soutiennent dans tous les pays où nous opérons et qu'ils puissent gérer toutes sortes d'équipements. J'apprécie également beaucoup le canal Slack pour un support immédiat et l'équipe amicale, ce qui est utile lorsque j'ai besoin d'une assistance rapide. La configuration initiale a été assez facile, ce qui a été un soulagement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dots?** Le site a parfois des bugs, mais l'équipe les corrige chaque fois que je les leur signale. De plus, certains processus pourraient être un peu plus rationalisés. **Quels sont les problèmes que Dots résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Dots pour l'intégration et le départ à distance, la gestion du stockage des ordinateurs portables, l'expédition et la collecte à l'échelle mondiale. Il assiste dans tous les pays où nous opérons et gère toutes sortes d'équipements. Le canal Slack offre un support rapide et une visibilité complète de l'équipe. ### 4. Gestion des actifs informatiques sans effort avec un support exceptionnel **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elior A. | IT Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 19, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dots?** J'aime la façon dont Dots facilite l'intégration de nos données existantes dans le système. Les équipes de support et de service client sont très utiles et proactives, et l'expérience utilisateur en tant qu'administrateur est excellente. Avoir un fichier CSV unique dans lequel je peux tout déposer, simplement le télécharger en quelques clics, et migrer presque toutes mes données avec succès n'est pas une mince affaire. L'équipe de support a été formidable pour importer des données via l'API même si cela dépasse généralement le cadre, et ils ont agi rapidement pour impliquer leur équipe d'ingénierie afin de nous aider. La configuration initiale a été rapide, et les intégrations avec Jamf et HiBob se sont déroulées sans problème avec l'aide de l'équipe d'ingénierie de Dots pour ajuster les autorisations selon les besoins. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dots?** Je m'attendrais à ce qu'une fonctionnalité comme le SSO soit disponible pour des niveaux de licence inférieurs à Enterprise. Il nous manque juste la capacité d'obliger nos utilisateurs à se connecter via notre IdP à Dots. De notre point de vue, c'est une exigence de sécurité de base. **Quels sont les problèmes que Dots résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dots consolide les données matérielles en un seul endroit, automatisant l'attribution de matériel grâce aux intégrations HRIS et MDM, ce qui réduit la dispersion des données sur diverses sources. ### 5. Gestion des actifs informatiques structurée et fiable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lampa S. | Co-Founder, Externalisation/Délocalisation, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dots?** Nous n'achetons pas de grandes quantités de matériel, mais Dots fonctionne bien pour la gestion des actifs informatiques. Il offre une vue claire de qui possède quel appareil, de l'état actuel et de l'historique, sans dépendre des feuilles de calcul. Le système semble structuré et fiable pour les opérations informatiques quotidiennes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dots?** Certaines fonctionnalités liées aux achats sont plus avancées que ce dont nous avons actuellement besoin, donc tout n'est pas utilisé. La configuration initiale prend un certain temps à comprendre, mais après cela, c'est stable. **Quels sont les problèmes que Dots résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dots a remplacé le suivi manuel des actifs et amélioré le contrôle des appareils de l'entreprise. Pour une équipe plus petite, cela offre déjà suffisamment de valeur sans un usage intensif des achats. ### 6. Gestion efficace des stocks simplifiée **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shay P. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dots?** J'aime la mise à jour massive des articles à l'aide du fichier, ce qui aide vraiment à gérer efficacement l'inventaire d'une grande entreprise. Ajouter des photos et avoir la capacité de gérer différentes salles et l'équipement qu'elles contiennent est bénéfique car Dots prend en charge toutes ces fonctionnalités de manière transparente, rendant mon travail plus facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dots?** ajouter une image au fichier qui traite de la mise à jour de masse **Quels sont les problèmes que Dots résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dots m'aide à garder tout mon équipement en ordre, à signaler des problèmes ou des bugs, et à attribuer l'équipement à des salles ou à des employés. ### 7. Simplifié notre processus logistique informatique **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 10, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dots?** La plateforme est intuitive et facile à utiliser, et l'équipe de support client est incroyablement rapide et efficace chaque fois que nous avons besoin d'aide. Elle s'est également intégrée sans problème à notre système de gestion des ressources humaines et des technologies de l'information, ce qui a rendu l'installation globale et l'utilisation quotidienne beaucoup plus faciles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dots?** Jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucun inconvénient majeur. **Quels sont les problèmes que Dots résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La gestion de la logistique informatique et des livraisons pour les employés à l'étranger était autrefois chronophage et inefficace. Dots a changé cela en rationalisant l'ensemble du processus, nous offrant une vue d'ensemble plus claire de notre inventaire et améliorant notre contrôle global. ### 8. Équipe réactive et fiable avec un fort esprit de soutien **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 11, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dots?** L'équipe est réactive et fiable. Ils ont une excellente attitude et un fort esprit de soutien. Le processus est meilleur pour avoir la bonne flotte avec une réponse rapide à nos employés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dots?** Il n'y a pas d'estimation de prix indiquée dans le catalogue ; vous ne la voyez qu'après avoir soumis une demande de commande. Ce n'est pas contraignant, mais c'est tout de même une étape supplémentaire. **Quels sont les problèmes que Dots résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Problèmes de livraison tels que le délai de livraison et le matériel cassé en raison d'échecs de livraison ### 9. Gestion d'actifs conviviale avec un support exceptionnel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Margarita K. **Reviewed Date:** January 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dots?** Je pense que l'équipe de Dots est très serviable, polie et facile à contacter si vous en avez besoin. Je trouve leur plateforme très conviviale. La configuration a été très facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dots?** Rien à ajouter **Quels sont les problèmes que Dots résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Dots pour la gestion des actifs, organisant et envoyant du matériel aux employés sans effort. J'aime qu'il soit convivial, rendant l'installation très facile. L'équipe est serviable et polie, ce qui rend simple de les contacter en cas de besoin. ### 10. Intégration d'équipement fluide et bien organisée pour les nouveaux arrivants **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Boris S. | IT Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 15, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dots?** Ils gèrent l'intégration des équipements pour les nouveaux arrivants de manière excellente, rendant tout le processus fluide et bien organisé. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dots?** Parfois, il y a des retards inexpliqués dans les livraisons. **Quels sont les problèmes que Dots résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il aide à gérer le cycle de vie complet des équipements au sein d'une entreprise. ### 11. Gestion centralisée des actifs mondiaux et approvisionnement en matériel en un seul endroit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sandra M. | IT Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 15, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dots?** La solution de gestion d'actifs pour inclure les commandes à l'échelle mondiale. En faire un lieu centralisé pour tous les services d'approvisionnement en matériel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dots?** coût de livraison vers les emplacements depuis l'entrepôt de Dots. **Quels sont les problèmes que Dots résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** plus de possibilités d'automatisation ### 12. Superbe interface utilisateur et support ultra-rapide **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recherche | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dots?** J'adore l'interface utilisateur et l'équipe de support ! Réponse vraiment rapide ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Dots?** Le système peut être lent parfois, mais il s'améliore. **Quels sont les problèmes que Dots résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis capable de gérer tous mes actifs informatiques en un seul endroit et de les synchroniser avec mon MDM pour que tout se synchronise automatiquement. ### 13. J'aime travailler avec des points. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nepal A. | it manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 12, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dots?** Tout d'abord, leur plateforme ITAM est l'une des meilleures que j'ai jamais vues, fonctionne parfaitement et m'aide à rester sur la bonne voie avec tous les besoins en actifs informatiques de l'entreprise. J'ai toujours eu du mal avec la logistique informatique dans mon travail, en ce qui concerne la gestion des fournisseurs, le suivi des livraisons et le départ des employés, passant des jours à chercher l'équipement informatique qu'ils doivent renvoyer. Mais depuis que j'ai commencé à travailler avec Dots ces derniers mois, j'ai trouvé le catalogue d'actifs un excellent outil pour mes besoins en approvisionnement informatique. Les options de livraison sont parfaites, et l'expédition mondiale couvre tous mes besoins d'intégration pour une entreprise mondiale. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dots?** J'ai rencontré quelques bugs ici et là, mais l'équipe est très engagée à fournir de l'assistance, et je n'ai jamais eu de problèmes qui n'ont pas été rapidement résolus. **Quels sont les problèmes que Dots résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Travailler avec la plateforme Dots m'a permis d'économiser des heures de travail à la recherche de PO/SO pour la finance et avec leurs services d'effacement de données et l'intégration MDM. L'offboarding a toujours été un énorme casse-tête pour moi et avec l'automatisation de Dots, le processus est maintenant très simple. ### 14. Plateforme d'intégration automatisée très utile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ohad M. | Head of Customer Success, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 20, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dots?** C'est si simple à utiliser, tout semble très automatique et convivial. Intégration transparente et support client très rapide et professionnel. Parmi les autres caractéristiques notables auxquelles je peux penser, il y a le catalogue d'approvisionnement (très polyvalent) et les options en matière de livraison de produits. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dots?** Rien ne vient à l'esprit. La plateforme semble fonctionner de manière optimale. **Quels sont les problèmes que Dots résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Essentiellement, nous avons été bloqués lorsque nous avons tous commencé à travailler à domicile. Cela a ralenti beaucoup de processus en ce qui concerne l'intégration, l'approvisionnement et la livraison d'équipements aux employés. Nous avons commencé à travailler avec dots et c'est littéralement une solution tout-en-un pour tous les problèmes que j'ai mentionnés ci-dessus. J'ai été surpris de voir à quel point ils ont réussi à simplifier les choses pour moi et l'équipe. ### 15. Excellent processus de preuve de concept **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Artiom K. | IT Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 10, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dots?** "J'ai récemment eu l'occasion de réaliser un POC avec Dots, et je dois dire que l'expérience a été exceptionnelle. Eran, du service Customer Success, était constamment disponible, incroyablement poli, et a fait tout son possible pour s'assurer que toutes mes questions étaient répondues. Sa compréhension de nos besoins était parfaite, et son soutien tout au long du processus a permis que tout se déroule sans accroc. La solution elle-même a dépassé mes attentes, et je recommande vivement Dots à quiconque envisage leurs services." **Que n’aimez-vous pas à propos de Dots?** Rien, tout était génial, j'ai eu une bonne expérience. **Quels sont les problèmes que Dots résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Atteindre et maintenir l'équipement informatique et les livraisons dans des endroits difficiles d'accès. De plus, la gestion de l'équipement dans l'organisation. ### 16. Utilisation de la plateforme Dots pour l'intégration aux États-Unis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yakir D. | COO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 30, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dots?** Le catalogue d'actifs comprend tout ce dont notre entreprise a besoin, et ils offrent des options d'expédition dans le monde entier. Cela signifie que nous pouvons équiper nos équipes à distance et intégrer de nouveaux employés avec presque aucun effort, contrairement aux difficultés que nous avons rencontrées par le passé. L'équipe ajoute continuellement de nouvelles fonctionnalités et écoute nos besoins. Nous avons vu de nouvelles versions toutes les deux semaines, y compris de nouvelles intégrations et des améliorations du tableau de bord qui simplifient nos flux de travail. L'excellente communication avec le support client et notre gestionnaire de compte dédié est également un avantage significatif. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dots?** Bien que Dots ait la portée la plus large de toutes les solutions que nous avons vues, l'ajout de nouvelles zones de service peut nécessiter un travail supplémentaire. Si votre entreprise opère dans des régions spécifiques qui sont éloignées ou ont certaines restrictions, assurez-vous de comprendre les zones géographiques vers lesquelles et depuis lesquelles vous expédiez. **Quels sont les problèmes que Dots résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons considérablement réduit le temps perdu sur l'acquisition de nouveaux équipements et l'intégration de nouveaux employés avec du matériel informatique. La gestion des actifs sur la plateforme rend nos vies beaucoup plus faciles. Au lieu de nous demander où ou quand l'équipement arrivera, nous recevons et suivons tout sur la plateforme et de l'équipe Dots. Cette efficacité nous permet de nous concentrer sur d'autres aspects de l'expérience des employés, améliorant ainsi la productivité et la satisfaction globales. ### 17. Un excellent système de gestion des achats et des actifs ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 05, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dots?** J'utilise Dots depuis plusieurs mois maintenant, et cela a vraiment transformé nos processus d'approvisionnement et de gestion des actifs informatiques. L'interface intuitive du système le rend facile à naviguer et les capacités d'intégration transparente avec nos systèmes MDM et HRIS ont considérablement rationalisé nos flux de travail. Ils offrent une solution fiable et efficace qui s'adapte à divers besoins commerciaux. Un énorme avantage, l'équipe de support client INCROYABLE et réactive a rendu chaque étape de notre transition fluide et sans tracas. Hautement recommandé pour les organisations cherchant à optimiser leurs processus. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dots?** Rien à signaler pour le moment, Dots a pu répondre à nos besoins. **Quels sont les problèmes que Dots résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Remplacement des fichiers Excel manuels pour les actifs informatiques, rationalisation des commandes informatiques pour notre équipe mondiale. ### 18. Les points ont grandement amélioré mon flux de travail. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Serge T. | Technical director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 21, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dots?** J'ai récemment eu le plaisir d'utiliser Dots pour nos besoins en gestion d'actifs informatiques et logistique, et je dois dire que leur service est exceptionnel. Le logiciel ITAM basé sur le cloud est incroyablement convivial, ce qui facilite le suivi, la surveillance et l'achat d'équipements en temps réel depuis n'importe où. Leur intégration transparente avec les systèmes existants et le processus de livraison transparent ont considérablement rationalisé nos opérations. De plus, la couverture mondiale et les solutions efficaces d'intégration/désintégration ont été des atouts majeurs pour notre personnel à distance. Je recommande vivement DotsTech à toute organisation cherchant à améliorer la gestion de son infrastructure informatique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dots?** Tout va bien, j'aime vraiment ce produit. **Quels sont les problèmes que Dots résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Simplifie le suivi et la surveillance des actifs informatiques en temps réel. S'intègre parfaitement aux systèmes existants pour des opérations fluides. Offre des solutions efficaces d'intégration et de départ pour les équipes à distance. Fournit des services logistiques et de livraison globaux complets. ### 19. Grande solution pour le responsable informatique **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Liron B. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 07, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dots?** Ce que j'aime le plus dans la plateforme Dots, c'est la clarté que j'ai dans le portail client concernant l'inventaire actuel et les actifs informatiques, où ils se trouvent, qui les possède et quand je dois remplacer ou renouveler les actifs, rendant la gestion des actifs beaucoup plus facile et efficace pour moi. De plus, la collaboration avec l'équipe Dots est fluide, en particulier avec un responsable client dédié qui s'assure que tout problème de livraison ou retard est rapidement résolu. De plus, l'intégration avec HiBob, Kanji, Jamf rend ma vie tellement plus facile lorsque je traite avec les ressources humaines. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dots?** La plateforme pourrait bénéficier de l'élargissement de sa sélection de produits. Bien que le portail soit efficace, j'apprécierais peut-être une interface avec plus de fonctionnalités qui manquent actuellement mais qui, d'après ce que je comprends, sont en cours de développement et seront ajoutées à l'avenir, par exemple un portail pour les employés sera un atout majeur pour moi. **Quels sont les problèmes que Dots résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'a aidé à résoudre les complexités logistiques pour mes expéditions internationales avec de nouveaux employés, le responsable informatique avant moi gardait toutes les données sur des feuilles Google qui n'interagissaient pas entre elles et c'était un désordre pour moi à gérer ou à suivre et je cherchais une solution qui satisferait mes besoins. Maintenant, je constate une réduction significative des charges logistiques associées à la gestion des actifs informatiques, ce qui me fait gagner un temps considérable. ### 20. Points rend mon travail au département des ressources humaines si facile. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tatyana R. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 20, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dots?** Dots rend si facile le suivi de tout notre équipement informatique, c'est comme avoir une image claire de l'emplacement de tout à tout moment, ce qui est très utile. La plateforme Dots est conviviale et est mise à jour en temps réel, ce qui signifie que je suis toujours informé et que je ne perds jamais de vue les actifs informatiques de nos travailleurs à distance. De plus, l'équipe Dots est composée de véritables professionnels en matière de logistique et d'approvisionnement ! C'est incroyablement utile d'avoir ce type de soutien disponible. Cela me permet de me concentrer sur mon travail réel au lieu de gérer des casse-têtes logistiques. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dots?** Je suis vraiment impatient de voir plus d'options dans l'interface et une plus grande variété de solutions logistiques parmi lesquelles choisir. Ils ont mentionné certaines mises à jour à venir, comme des options de recyclage qui sont vraiment importantes dans notre entreprise. **Quels sont les problèmes que Dots résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La gestion de nos actifs informatiques était autrefois un énorme casse-tête avec des tonnes de feuilles de calcul et de mises à jour manuelles, au point où je ne pouvais plus rien trouver. Avec Dots, tout est au même endroit et tout s'intègre facilement et couvre tous mes besoins, y compris le suivi de la livraison et des achats. Cela nous fait gagner, à moi et à l'équipe informatique, beaucoup de temps et de tracas. Nous passons beaucoup moins de temps sur la gestion des actifs, ce qui signifie que nous pouvons nous concentrer davantage sur les aspects stratégiques. Cela a fait une énorme différence pour moi et a permis à l'entreprise d'économiser beaucoup de temps, de frustration et enfin d'argent. ### 21. Plateforme de gestion d'actifs incroyable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Hospitalité | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 12, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dots?** L'intégration entre les plateformes les plus pertinentes de nos jours. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dots?** En fait, je n'ai rien détesté... **Quels sont les problèmes que Dots résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Simplifiez la façon de commander et de gérer les actifs à l'échelle mondiale. ### 22. d'Excel à la gestion d'actifs **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sollis G. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 15, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dots?** La transparence de tout et la facilité de suivi de mes actifs grâce au système Dots. De plus, la communication avec l'équipe Dots en temps réel pour une résolution rapide des problèmes ajoute à l'expérience, **Que n’aimez-vous pas à propos de Dots?** le produit est encore en version bêta, donc l'expansion des fonctionnalités du produit rendrait Dots encore plus attrayant. Des améliorations du portail, telles qu'un portail pour les employés qui arrivera dans le futur, rendraient l'expérience **Quels sont les problèmes que Dots résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il élimine en fait les casse-têtes logistiques associés à la gestion des actifs, de l'approvisionnement au déploiement et au suivi des équipements informatiques. aide à rationaliser les processus d'intégration et de départ et optimise également l'ensemble du processus, offrant une valeur substantielle aux entreprises dans la gestion de leur informatique. - [View Dots pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/dots/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+17%3A16%3A54+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7349a80d-6c36-4b01-8ad9-3c24723da67e&secure%5Btoken%5D=a3f5d4a55f42a09c36b565078d2713d70c67cc0792a5adbcd02c06783d3fd881&format=llm_user) ## Dots Integrations - [HiBob HRIS](https://www.g2.com/fr/products/hibob-hris/reviews) - [Iru](https://www.g2.com/fr/products/iru/reviews) - [JumpCloud](https://www.g2.com/fr/products/jumpcloud/reviews) - [Microsoft Intune Enterprise Application Management](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-intune-enterprise-application-management/reviews) - [Okta](https://www.g2.com/fr/products/okta/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews) - [SlackNotify](https://www.g2.com/fr/products/slacknotify/reviews) - [Snipe-IT](https://www.g2.com/fr/products/snipe-it/reviews) ## Dots Features **Inventaire des actifs** - Inventaire des actifs matériels - Inventaire des actifs cloud - Inventaire des actifs mobiles - Découverte des actifs **Agentic AI - Gestion des actifs informatiques** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **management** - Tableau de bord central - Gestion de la politique d’actifs - Gestion du risque - Intégrations ## Top Dots Alternatives - [NinjaOne](https://www.g2.com/fr/products/ninjaone/reviews) - 4.7/5.0 (4,263 reviews) - [TeamViewer](https://www.g2.com/fr/products/teamviewer/reviews) - 4.5/5.0 (3,840 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/fr/products/freshservice/reviews) - 4.6/5.0 (1,289 reviews)