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Descartes Sellercloud Avantages et inconvénients : Top 5 des avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs apprécient la haute précision de Descartes Sellercloud, améliorant ainsi efficacement leurs opérations de commerce électronique. (1 mentions)
Les utilisateurs constatent que les capacités de croissance commerciale de Descartes Sellercloud permettent une mise à l'échelle efficace des opérations avec un soutien solide. (1 mentions)
Les utilisateurs apprécient la gestion centralisée de Sellercloud, bénéficiant de fonctionnalités e-commerce étendues dans une seule solution. (1 mentions)
Les utilisateurs apprécient le fort onboarding et support avec Sellercloud, ce qui facilite l'expansion des opérations de commerce électronique. (1 mentions)
Les utilisateurs apprécient le fort onboarding et support de Descartes Sellercloud, améliorant leur expérience de gestion du commerce électronique. (1 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de personnalisation avec Descartes Sellercloud, faisant face à des coûts élevés pour des ajustements de base malgré des fonctionnalités de base non résolues. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent que les coûts de personnalisation pour Descartes Sellercloud sont déraisonnablement élevés au milieu de problèmes de fonctionnalité persistants. (1 mentions)
Les utilisateurs signalent des problèmes d'intégration impactant significativement les opérations, en particulier avec plusieurs entrepôts et les fonctionnalités essentielles d'Amazon. (1 mentions)
Les utilisateurs sont confrontés à un manque significatif d'automatisation, nécessitant des solutions manuelles pour la gestion des commandes multi-entrepôts et les opérations de base. (1 mentions)
Les utilisateurs soulignent la fonctionnalité limitée de Descartes Sellercloud, rencontrant des défis avec les opérations multi-entrepôts et les intégrations clés. (1 mentions)

5 avantages ou atouts de Descartes Sellercloud

1. Précision
Les utilisateurs apprécient la haute précision de Descartes Sellercloud, améliorant ainsi efficacement leurs opérations de commerce électronique.
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Harshdeep Singh L.
HL

Harshdeep Singh L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

2.5/5

"Puissant mais nécessite une surveillance significative"

Qu'aimez-vous à propos de Descartes Sellercloud ?

L'intégration et le support initial étaient solides, et le logiciel couvre une large gamme de fonctionnalités de commerce électronique sous un même to

2. Croissance des affaires
Les utilisateurs constatent que les capacités de croissance commerciale de Descartes Sellercloud permettent une mise à l'échelle efficace des opérations avec un soutien solide.
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Harshdeep Singh L.
HL

Harshdeep Singh L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

2.5/5

"Puissant mais nécessite une surveillance significative"

Qu'aimez-vous à propos de Descartes Sellercloud ?

L'intégration et le support initial étaient solides, et le logiciel couvre une large gamme de fonctionnalités de commerce électronique sous un même to

3. Gestion centralisée
Les utilisateurs apprécient la gestion centralisée de Sellercloud, bénéficiant de fonctionnalités e-commerce étendues dans une seule solution.
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Harshdeep Singh L.
HL

Harshdeep Singh L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

2.5/5

"Puissant mais nécessite une surveillance significative"

Qu'aimez-vous à propos de Descartes Sellercloud ?

L'intégration et le support initial étaient solides, et le logiciel couvre une large gamme de fonctionnalités de commerce électronique sous un même to

4. Expérience client
Les utilisateurs apprécient le fort onboarding et support avec Sellercloud, ce qui facilite l'expansion des opérations de commerce électronique.
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Harshdeep Singh L.
HL

Harshdeep Singh L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

2.5/5

"Puissant mais nécessite une surveillance significative"

Qu'aimez-vous à propos de Descartes Sellercloud ?

L'intégration et le support initial étaient solides, et le logiciel couvre une large gamme de fonctionnalités de commerce électronique sous un même to

5. Support client
Les utilisateurs apprécient le fort onboarding et support de Descartes Sellercloud, améliorant leur expérience de gestion du commerce électronique.
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Harshdeep Singh L.
HL

Harshdeep Singh L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

2.5/5

"Puissant mais nécessite une surveillance significative"

Qu'aimez-vous à propos de Descartes Sellercloud ?

L'intégration et le support initial étaient solides, et le logiciel couvre une large gamme de fonctionnalités de commerce électronique sous un même to

5 inconvénients ou désavantages de Descartes Sellercloud

1. Problèmes de personnalisation
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de personnalisation avec Descartes Sellercloud, faisant face à des coûts élevés pour des ajustements de base malgré des fonctionnalités de base non résolues.
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Harshdeep Singh L.
HL

Harshdeep Singh L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

2.5/5

"Puissant mais nécessite une surveillance significative"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Descartes Sellercloud ?

Limitations des multi-entrepôts : L'un de nos plus gros problèmes concerne l'exécution des commandes de vente. Le système a du mal à automatiser l'exé

2. Cher
Les utilisateurs trouvent que les coûts de personnalisation pour Descartes Sellercloud sont déraisonnablement élevés au milieu de problèmes de fonctionnalité persistants.
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Harshdeep Singh L.
HL

Harshdeep Singh L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

2.5/5

"Puissant mais nécessite une surveillance significative"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Descartes Sellercloud ?

Limitations des multi-entrepôts : L'un de nos plus gros problèmes concerne l'exécution des commandes de vente. Le système a du mal à automatiser l'exé

3. Problèmes d'intégration
Les utilisateurs signalent des problèmes d'intégration impactant significativement les opérations, en particulier avec plusieurs entrepôts et les fonctionnalités essentielles d'Amazon.
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Harshdeep Singh L.
HL

Harshdeep Singh L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

2.5/5

"Puissant mais nécessite une surveillance significative"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Descartes Sellercloud ?

Limitations des multi-entrepôts : L'un de nos plus gros problèmes concerne l'exécution des commandes de vente. Le système a du mal à automatiser l'exé

4. Manque d'automatisation
Les utilisateurs sont confrontés à un manque significatif d'automatisation, nécessitant des solutions manuelles pour la gestion des commandes multi-entrepôts et les opérations de base.
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Harshdeep Singh L.
HL

Harshdeep Singh L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

2.5/5

"Puissant mais nécessite une surveillance significative"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Descartes Sellercloud ?

Limitations des multi-entrepôts : L'un de nos plus gros problèmes concerne l'exécution des commandes de vente. Le système a du mal à automatiser l'exé

5. Fonctionnalité limitée
Les utilisateurs soulignent la fonctionnalité limitée de Descartes Sellercloud, rencontrant des défis avec les opérations multi-entrepôts et les intégrations clés.
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Harshdeep Singh L.
HL

Harshdeep Singh L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

2.5/5

"Puissant mais nécessite une surveillance significative"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Descartes Sellercloud ?

Limitations des multi-entrepôts : L'un de nos plus gros problèmes concerne l'exécution des commandes de vente. Le système a du mal à automatiser l'exé

Avis Descartes Sellercloud (64)

Avis

Avis Descartes Sellercloud (64)

4.2
Avis 64
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
CM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Intégration multicanal utile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Descartes Sellercloud?

Le fait qui synchronise l'inventaire de tous nos canaux de vente Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Descartes Sellercloud?

Je n'ai pas pu exporter la base de données de ma boutique d'Amazon vers la boutique Magento, donc nous avons dû le faire manuellement et avec des outils externes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Biens de consommation
AB
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Solution complète, vente au détail en ligne, vente en gros traditionnelle"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Descartes Sellercloud?

Opération plus facile, plus de temps pour les ventes, Moins de coûts opérationnels, Moins de coûts de main-d'œuvre Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Descartes Sellercloud?

Je préfère qu'ils aient une importation CSV pour chaque canal possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Habillement et mode
UH
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Mieux qu'une solution moyenne"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Descartes Sellercloud?

De nombreuses fonctionnalités différentes et utiles, y compris de nombreuses options d'importation, l'historique utilisateur/modification, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Descartes Sellercloud?

Manque de soutien, assez distrayant - vues incohérentes, inexactitude dans la quantité vendue entraînant un réapprovisionnement peu fiable Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Matériaux de construction
UM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un moyen facile et rapide de vendre et de gérer les stocks"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Descartes Sellercloud?

Prédictions d'achat basées sur mes ventes et mon inventaire Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Descartes Sellercloud?

Parfois, le programme ne communique pas avec le programme tiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Détail
AD
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Gestion des stocks"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Descartes Sellercloud?

La capacité de synchroniser notre inventaire sur plusieurs plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Descartes Sellercloud?

Les produits avec des variations peuvent être difficiles à gérer car ils ne s'importent pas parfaitement d'Amazon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Vente en gros
AV
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Fortement recommandé"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Descartes Sellercloud?

La flexibilité d'intégrer avec notre logiciel et de personnaliser selon nos besoins, avec un excellent support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Descartes Sellercloud?

Ne fournit pas une intégration complète avec Amazon Vendor Central, comme le téléchargement d'ASN et la facturation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MS
Owner
Technologie de l'information et services
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Le meilleur outil de gestion des stocks et des commandes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Descartes Sellercloud?

Facile à apprendre. Facile à utiliser. A tout ce dont une petite ou grande entreprise a besoin. L'intégration du canal de commerce électronique disponible avec près de 30 marchés est incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Descartes Sellercloud?

Pas grand-chose. L'intégration avec les expéditions entrantes FBA pourrait être plus rationalisée et les données de réception plus facilement disponibles avec le cloud vendeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Détail
UD
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent système mais difficile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Descartes Sellercloud?

Il a tout ! Peut accéder à tous les comptes sur un seul système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Descartes Sellercloud?

Interface très ancienne, trop d'options à choisir Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jeremy Greenberg de Descartes Sellercloud

Merci d'avoir pris le temps de laisser des commentaires.

Depuis le début, j'étais toujours très concentré sur la fonctionnalité tout en négligeant le besoin de présenter la solution de manière facile à utiliser. En tant qu'entreprise autofinancée, un choix devait être fait entre les deux, en se concentrant sur l'un. Heureusement, il y a environ un an et demi, j'ai pu constituer une équipe de designers et de développeurs pour donner au système une interface utilisateur mise à jour, mais cela a été retardé en raison de la taille du système. Nous avons maintenant une version bêta de la nouvelle interface utilisateur qui est accessible à un petit groupe de clients.

Utilisateur vérifié à Services d'information
AS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bon partenaire, services limités"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Descartes Sellercloud?

Traitement des commandes des partenaires de vente au détail... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Descartes Sellercloud?

Partenariat limité avec les détaillants. Nous avons essayé de nous associer à plusieurs détaillants avec lesquels SellerCloud n'est pas connecté, nous avons dû payer pour un deuxième service que SC ne pouvait pas fournir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jeremy Greenberg de Descartes Sellercloud

Notre système a ses limites mais nous cherchons toujours à l'améliorer et à élargir notre liste d'intégrations.

Faites-nous savoir les nouvelles connexions qui sont les plus importantes pour votre entreprise afin que nous puissions mieux répondre à vos besoins à l'avenir.

Utilisateur vérifié à Rédaction et édition
UR
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent et meilleur programme pour la vente en ligne"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Descartes Sellercloud?

J'aime le plus la prédiction des achats, qui facilite le réapprovisionnement de votre inventaire FBA et d'autres sites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Descartes Sellercloud?

le programme d'expédition ship bridge a besoin d'une refonte, il doit être plus propre et plus rapide Avis collecté par et hébergé sur G2.com.