La fonctionnalité de nurturing par SMS facilite l'accès rapide aux clients, tandis que le nurturing par e-mail a nettement amélioré nos taux d'engagement. Les dépôts de messages vocaux sont un outil unique et qui fait gagner du temps, ajoutant une touche personnelle.
Ce qui distingue vraiment cette plateforme, c'est son intégration transparente avec d'autres applications. L'intégration avec Zapier, en particulier, a été un véritable changement, nous pouvons désormais automatiser des tâches et rationaliser les flux de travail sans effort.
Cet outil a rendu la communication avec les clients plus efficace et nos processus bien plus fluides. Hautement recommandé pour les équipes cherchant à accroître leur engagement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce serait formidable d'avoir des options de personnalisation plus avancées pour les flux de travail et les rapports afin de rendre la plateforme encore plus flexible pour les différents besoins des équipes. De plus, il y a parfois des retards lors de la synchronisation avec certaines applications tierces, ce qui peut interrompre le flux de travail par ailleurs fluide. Ce sont cependant des problèmes assez mineurs, et les résoudre rendrait un produit déjà excellent encore plus fort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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