# BoldTrail BackOffice Reviews
**Vendor:** Inside Real Estate  
**Category:** [Logiciel de gestion des activités immobilières](https://www.g2.com/fr/categories/real-estate-activities-management)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 166
## About BoldTrail BackOffice
BoldTrail BackOffice est la prochaine génération de Brokermint et rassemble l&#39;ensemble de votre entreprise. Cet ensemble puissant de produits et cette communauté florissante fournissent tous les aperçus, outils et innovations dont vous avez besoin pour rationaliser les opérations de transaction, améliorer votre marque et stimuler la croissance de votre entreprise. Tout ce dont vous avez besoin est réuni en un seul endroit dans le système le plus convivial et le plus solidaire. C&#39;est moderne, c&#39;est automatisé, c&#39;est conçu pour le cloud, et cela vient dans des packages flexibles pour s&#39;adapter aux besoins uniques de votre entreprise. BoldTrail BackOffice a tout : - Formulaires et signature électronique - Gestion des transactions - Commissions - Comptabilité/Rapports - Rétention/Coaching - Recrutement - Analytique



## BoldTrail BackOffice Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs trouvent que BoldTrail BackOffice est **convivial** , offrant des interactions fluides et une gestion efficace des tâches. (10 reviews)
- Les utilisateurs soulignent le **système d&#39;organisation excellent** de BoldTrail BackOffice, permettant une gestion rationalisée des transactions et des documents. (10 reviews)
- Les utilisateurs louent l&#39; **efficacité** de BoldTrail BackOffice, améliorant la gestion des transactions et assurant une organisation sans effort. (6 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités complètes de gestion des contacts** de BoldTrail BackOffice, rationalisant efficacement les interactions des agents. (5 reviews)
- Les utilisateurs adorent les **fonctionnalités robustes** de BoldTrail BackOffice, améliorant l&#39;efficacité dans les transactions et la gestion des agents. (5 reviews)
- Support client (4 reviews)
- Automatisation (3 reviews)
- Croissance des affaires (3 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **centralisation** de BoldTrail BackOffice, profitant de sa polyvalence pour gérer efficacement les transactions et les documents. (3 reviews)
- Personnalisation (3 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs signalent un **mauvais support client** , en particulier lors de l&#39;intégration, et des temps de réponse qui peuvent être frustrants de lenteur. (5 reviews)
- Les utilisateurs estiment que la **personnalisation limitée** dans BoldTrail BackOffice restreint leur efficacité et leur flexibilité dans la gestion des tâches. (4 reviews)
- Les utilisateurs estiment qu&#39;il y a **des fonctionnalités manquantes** dans BoldTrail BackOffice, citant un besoin de meilleure organisation et personnalisation. (4 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent souvent des **problèmes d&#39;email** avec BoldTrail BackOffice, constatant que les messages finissent fréquemment dans les dossiers de courrier indésirable. (3 reviews)
- Les utilisateurs trouvent la **difficulté d&#39;utilisation** de BoldTrail BackOffice frustrante, surtout avec l&#39;intégration et les formulaires maladroits. (2 reviews)
- Spam par e-mail (2 reviews)
- Courbe d&#39;apprentissage (2 reviews)
- Modèles limités (2 reviews)
- Difficulté de navigation (2 reviews)
- Limitations des pièces jointes (1 reviews)

## BoldTrail BackOffice Reviews
  ### 1. Organisé et efficace, mais nécessite une personnalisation

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jaden U. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 04, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

J'aime la fonctionnalité DocuSign dans BoldTrail BackOffice car elle aide à tout garder organisé et propre. C'est simple à utiliser et efficace. La fonctionnalité me permet également de garder tous mes contrats organisés sans avoir à utiliser une application distincte pour signer. Cette intégration est particulièrement utile car elle consolide tout au sein d'une seule application.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

La section financière qui cartographie les choses n'est pas très personnalisable et la section pipeline doit être plus conviviale.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

BoldTrail BackOffice m'aide à faciliter les transactions en les organisant, en fournissant la fonctionnalité DocuSign et en exposant chaque étape du processus, rendant tout propre, simple et efficace.

**Official Response from Isabella Durso:**

> Thank you for your feedback on the customization of the financial section and user-friendliness of the pipeline section. We'll take this into consideration for future updates.

  ### 2. Super intuitif et facile à naviguer—Notre meilleur mouvement vers BoldTrail

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Todd J. | Broker/Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 02, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

C'est super intuitif et très facile à naviguer. C'était la meilleure décision que nous ayons prise en tant que courtage en passant à BoldTrail.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Je n'ai pas encore trouvé quelque chose que je n'aime pas, et cela fait quelques années que nous utilisons BT.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

C'est la beauté de BT, ils nous alertent de tout changement à venir.

**Official Response from Isabella Durso:**

> We're thrilled to hear that you find BoldTrail BackOffice intuitive and easy to navigate! We're committed to providing a seamless experience for our users.

  ### 3. Des formulaires faciles à trouver qui maintiennent toute l'équipe alignée

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Camille B. | Realtor, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 31, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

J'apprécie la facilité avec laquelle je peux trouver les formulaires dont j'ai besoin, et la commodité de garder tout le monde dans la même équipe informé et aligné.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Je n'aime pas devoir sortir du fichier puis y retourner juste pour voir les mises à jour.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

pas sûr

**Official Response from Isabella Durso:**

> We're glad to hear that you find our forms easy to find and that they help keep your team aligned!

  ### 4. Caractéristiques impressionnantes - mise en œuvre principalement bonne - quelques frustrations

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Roby D. | CEO and REALTRO and BROKER, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 08, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

1. Paiements ACH aux agents
2. Les listes de contrôle des transactions pour les agents sont très détaillées et robustes
3. Bonnes autorisations pour aider
4. Calculateur de commission robuste pour aider à payer les agents
5. Modèles de formulaires et d'e-mails intégrés (mais cela peut aussi être une source de frustration)

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

0. Le service client en ce qui concerne l'annulation est horrifiant et mensonger. ATTENTION !
1. L'intégration est un CAUCHEMAR
2. La réponse du support est parfois "bof", d'autres fois elle est excellente
3. Les formulaires sont DIFFICILES et maladroits, mais ils fonctionnent.
4. Les formulaires sont à l'ancienne et n'ont AUCUNE capacité de texte enrichi et justifient tout au centre.
5. Les tests sont extrêmement difficiles pour l'intégration car il n'y a aucun moyen de "réinitialiser" votre compte de test et d'envoyer de nouveaux documents. Vous devez faire appel à leur équipe de développement pour le faire et cela prend au moins 3 jours. Ensuite, vous le refaites et trouvez un problème et maintenant vous attendez encore 3 jours... cela devient TRÈS frustrant.
6. PAS DE TEXTE ENRICHI???? vous plaisantez. Tout ce qu'ils ont pour les instructions d'intégration, les instructions de liste de contrôle, les modèles d'e-mails est en texte brut. Ce qui le rend très difficile à lire. Pas de puces, pas de gras, pas de soulignement, pas de retrait, pas de changement d'alignement, etc.
7. Beaucoup de ces éléments concernent davantage l'aspect esthétique, mais dans l'ensemble, les fonctionnalités en valent la peine.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

déplacer le suivi des transactions d'XLS vers une base web.
Plus facile pour les agents de soumettre des documents.
au lieu de se connecter à une banque pour payer, mes administrateurs de bureau peuvent facilement payer depuis ce système et cela protège l'accès à mon compte bancaire
au lieu que l'administrateur de bureau utilise une calculatrice pour calculer les commissions, le processus est simplement fait pour vous

  ### 5. Outil efficace pour la gestion de la relation client et la gestion du temps

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Catherine J. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 31, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

J'aime la fonctionnalité de pré-remplissage des adresses MLS lors de l'utilisation des formulaires dans BoldTrail BackOffice. Cela aide à gérer le temps et à garder tout à sa place. La configuration initiale a été facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Je n'aime pas que le bouton Remplir maintenant soit en dessous de la liste des signataires ; il devrait être en haut.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

BoldTrail BackOffice aide à la gestion du temps et à garder tout organisé. J'apprécie le pré-remplissage des adresses MLS lors de l'utilisation des formulaires.

**Official Response from Isabella Durso:**

> We're glad to hear that you find the prefilling MLS addresses feature helpful for time management and organization. We'll take note of your feedback about the Fill Now button placement for future improvements.

  ### 6. Pourrait être amélioré, mais fait son travail.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aly . | Real Estate Agent, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 06, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

J'aime l'efficacité et la rapidité du programme lui-même. J'aime vraiment pouvoir envoyer des documents par e-mail directement depuis le fichier. J'aime la facilité d'utilisation. J'aime les informations sur le pipeline. Dans l'ensemble, c'est un programme correct.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Je souhaite que ce soit plus organisé. Je souhaite pouvoir modifier ma commission en tant qu'agent pour refléter avec précision mes montants dans le pipeline (je sais que les autorisations sont définies par le courtage, mais mon courtage ne me permet pas de les modifier après les avoir saisies initialement). Je souhaite également pouvoir entrer des dates spécifiques pour générer des états de revenus. Je souhaite que le fractionnement des fichiers soit plus facile et mieux organisé. Une chose que je souhaite vraiment, c'est que lorsque vous allez attribuer un document, il n'affiche pas les éléments d'une transaction annulée. Je souhaite que vous puissiez créer des formulaires comme Skyslope. Dans l'ensemble, quelques améliorations mineures pourraient être apportées, notamment en matière d'organisation et d'amélioration des fonctionnalités.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Organisation des fichiers avec examen du stockage et du courtier. Cela me profite car je suis capable de garder mes fichiers en ordre.

**Official Response from Isabella Durso:**

> Nous apprécions vos commentaires et sommes ravis d'apprendre que vous trouvez BoldTrail BackOffice efficace et rapide. Nous prendrons en compte vos suggestions d'amélioration pour de futures mises à jour.

  ### 7. Transparent, fiable et solidaire

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Laura M. | Real Estate Agent, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 28, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

Boldtrail Back Office a révolutionné la façon dont je gère mes transactions. La plateforme est claire, facile à naviguer et conviviale. Leur équipe répond toujours rapidement, et l'attention portée aux détails est de premier ordre, me donnant une pleine confiance que rien ne passera inaperçu. Du début à la fin, tout le système rend l'organisation sans effort. S'associer avec BoldTrail a rendu mon entreprise plus fluide et plus efficace que jamais.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Vos correspondances vont dans mes courriers indésirables plus souvent que je ne le souhaite.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les problèmes qu'il résout sont qu'il me libère plus de temps en ayant des outils immédiatement disponibles pour moi, me permettant d'interagir plus librement avec les clients.

**Official Response from Isabella Durso:**

> Nous sommes ravis d'apprendre que BoldTrail BackOffice a été un véritable atout pour vous ! Nous nous excusons pour le désagrément causé par nos correspondances allant dans votre courrier indésirable et nous nous efforcerons de résoudre ce problème rapidement.

  ### 8. Il est vraiment facile d'utiliser le système.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 29, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

J'aime vraiment la facilité avec laquelle tout est organisé en un seul endroit. Cela me fait gagner beaucoup de temps et rend simple le suivi de ce qui se passe sans avoir à passer d'un système à l'autre.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Je souhaite que certaines fonctionnalités soient un peu plus intuitives. Il suffit juste d'un peu de temps pour s'habituer à l'emplacement de tout.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Aidez-moi à garder toutes mes transactions, documents et tâches organisés en un seul endroit. En tant qu'agent immobilier, il y a beaucoup de pièces mobiles, et ce système me permet de rester sur la bonne voie et de gagner du temps.

**Official Response from Isabella Durso:**

> Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez BoldTrail BackOffice facile à utiliser et qu'il vous aide à tout organiser en un seul endroit. Nous comprenons que certaines fonctionnalités peuvent nécessiter un certain temps d'adaptation, et nous travaillons continuellement à améliorer l'intuitivité du système.

  ### 9. Gestion des transactions simplifiée rendue facile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amber C. | Realtor, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 02, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

Lorsque je traite beaucoup de paperasse pour les transactions, trouver BackOffice a révolutionné ma façon de gérer les transactions. Son système d'organisation, associé à un support client exceptionnel, en fait un choix remarquable pour quiconque recherche l'efficacité et la tranquillité d'esprit dans la gestion de sa paperasse.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

La section des offres a besoin d'un peu plus de réglages. Ce serait bien de pouvoir envoyer l'offre par e-mail aux vendeurs depuis cette section afin qu'ils puissent la consulter.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Organisation des documents facilitée !

**Official Response from Isabella Durso:**

> Nous sommes ravis d'apprendre que BoldTrail BackOffice a révolutionné votre gestion des transactions et a fourni un support client exceptionnel. Merci de partager votre expérience positive !

  ### 10. Travaillez plus intelligemment, pas plus dur

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Robyn R. | Realtor, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 06, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

Boldtrail est convivial et révolutionnaire. Je ne perdrai jamais ou ne déplacerai jamais un document. C'est comme un assistant virtuel qui me fait gagner du temps et des efforts, et quand un client ou un fournisseur a besoin de quelque chose, c'est facilement disponible.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Que les divulgations du courtier sont maintenant un élément séparé et non plus incluses dans le paquet du contrat de vente

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Garder tous mes documents et formulaires facilement accessibles me permet de rester à jour sur tous mes contrats.

**Official Response from Isabella Durso:**

> Nous sommes ravis d'apprendre que BoldTrail BackOffice a été un véritable atout pour vous, rendant la gestion des documents plus facile et plus efficace.

  ### 11. Idéal pour les petites agences aussi !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brittany  L. | Broker/Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 15, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

En tant que propriétaire d'une petite agence de courtage avec trois succursales, c'est incroyable ! Cela aide énormément. Très convivial et tous les agents l'adorent !

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

L'application mobile a besoin d'améliorations, ainsi que la signature électronique. Nous sommes tous habitués à Docusign et celle-ci manque de nombreuses fonctionnalités.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avoir trois bureaux, cela facilite la soumission de leurs documents pour révision et permet de tout garder au même endroit.

**Official Response from Isabella Durso:**

> Merci de partager votre expérience positive avec BoldTrail BackOffice ! Nous comprenons l'importance d'une plateforme conviviale pour plusieurs branches, et nous prendrons note de vos commentaires sur l'application mobile et la signature électronique pour de futures améliorations.

  ### 12. Meilleur support de fond tout-en-un

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 06, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

J'aime que tout soit connecté ou, pour la plupart, puisse être intégré dans BackOffice.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

L'application mobile a besoin de quelques améliorations. Il y a plus de limitations sur ce que l'application peut faire, ce qui m'oblige normalement à me connecter sur le navigateur de mon téléphone pour terminer.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Soutenir nos agents. J'adore avoir une seule connexion pour tout ce dont nous avons besoin afin de ne pas avoir à envoyer mon équipe à 5 endroits différents.

**Official Response from Isabella Durso:**

> Nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez l'intégration et la connectivité de BoldTrail BackOffice ! Nous apprécions vos commentaires sur l'application mobile et travaillons continuellement à améliorer sa fonctionnalité.

  ### 13. Brokermint est une solution de back-office tout-en-un

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Billie Ann F. | Broker/Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 24, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

C'est un outil précieux pour les agents, les opérations et la conformité. Chaque fois que je peux garder tout le monde sur une seule plateforme, c'est une décision efficace pour mon entreprise.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Je voudrais une option de désengagement et un moyen plus facile d'obtenir des formulaires avant le contrat, à la fois pour les acheteurs et les vendeurs.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Payer des agents virtuellement pour que je puisse étendre l'empreinte de mon agence. Il est également important de voir ce qu'ils font pour les besoins de conformité.

**Official Response from Mary Owen:**

> Billie Ann, c'est formidable d'apprendre que Brokermint vous aide à payer les agents virtuellement et à étendre l'empreinte de votre agence. Nous apprécions votre entreprise et nous réjouissons de continuer à soutenir votre succès. Cordialement, Mary Caroline

  ### 14. La meilleure liste de tâches !

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Laura S. | Listings Manager/Admin, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 28, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

Gérer des listes de contrôle/tâches pour plusieurs transactions à la fois. Cela m'aide à tout garder organisé et sur la bonne voie.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Certaines options/demandes que nous devrions pouvoir contrôler dans le tableau de bord doivent passer par le support. Cela semble être un gaspillage de ressources de support. Des choses comme les changements de couleur, les widgets, la personnalisation, etc.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Conformité

**Official Response from Isabella Durso:**

> Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre fonctionnalité de liste de contrôle utile pour gérer plusieurs transactions. Nous comprenons votre frustration concernant certaines options nécessitant un support, et nous travaillons continuellement à améliorer le contrôle utilisateur au sein du tableau de bord. Merci pour vos commentaires !

  ### 15. Super flux de travail

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sandra B. | Administrator, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 13, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

Très convivial et rend le flux de travail fluide.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

tout n'est pas personnalisable pour notre petit bureau et le support n'est pas toujours utile

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Idéal pour les agents de courtage pour gérer leurs contacts et leurs annonces. De nombreuses fonctionnalités pour commercialiser auprès des clients.

**Official Response from Isabella Durso:**

> Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez BoldTrail BackOffice convivial et utile pour gérer le flux de travail. Nous comprenons l'importance de la personnalisation et travaillons continuellement à nous améliorer dans ce domaine. Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez pu rencontrer avec le support et nous nous efforcerons de fournir une meilleure assistance à l'avenir.

  ### 16. Aime la gestion du temps

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carly M. | Real estate agent, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 28, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

J'adore comment il garde toutes mes dates et m'envoie des notifications pour me rappeler quand les choses sont dues.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Parfois, les documents se renommeront en fonction de la tâche à accomplir.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je n'ai pas tant de problèmes avec le back-office.

**Official Response from Isabella Durso:**

> Nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez les fonctionnalités de gestion du temps et les notifications dans BoldTrail BackOffice !

  ### 17. Super programme facile à utiliser

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 29, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

Ce produit m'aide à rester sur la bonne voie avec mes transactions.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Je souhaite recevoir les notifications par e-mail plus rapidement.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Rester en contact avec mes clients

**Official Response from Isabella Durso:**

> C'est formidable d'entendre que BoldTrail BackOffice vous aide à rester en contact avec vos clients. Merci de partager votre expérience !

  ### 18. Gen Xer accédant à des fichiers sans trace papier ? Hésitant, mais maintenant j'adore ça !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stephanie M. | Real Estate Managing Broker, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 13, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

C'est vraiment génial d'être n'importe où dans le monde et de pouvoir saisir rapidement un formulaire, examiner un document scanné ou mettre à jour des transactions à la volée. J'étais nerveux mais j'ai découvert que j'adore ça. Ma fonctionnalité préférée est de copier et coller l'adresse e-mail de la transaction pour envoyer directement les documents. Génial.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Je dois créer quelques tâches de documents moi-même, mais c'est à prévoir. Je n'aime pas quand je dois envoyer un formulaire par e-mail directement depuis l'application mais que je ne peux l'envoyer qu'aux contacts que j'ai déjà ajoutés à la transaction. S'il y avait une option pour entrer un nouvel e-mail, j'adorerais cela.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Me convertir à un système sans papier était effrayant en tant que vétéran de l'immobilier depuis 25 ans, mais je l'ai trouvé très efficace.

**Official Response from Mary Owen:**

> Stephanie, merci d'avoir partagé votre expérience positive avec BoldTrail BackOffice. Nous comprenons votre préoccupation concernant l'envoi de formulaires à de nouveaux contacts par e-mail et en tiendrons compte pour de futures améliorations. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le système efficace et bénéfique. Cordialement, Mary Caroline

  ### 19. Je suis nouveau à cela.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lydia B. | Office manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 29, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

J'aime les options de transaction. J'aime comment vous pouvez gérer tous les agents.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Je ne peux pas voir les objectifs globaux du bureau pour l'administration et le processus d'offre. De plus, je n'aime pas la façon dont il envoie des e-mails aux clients.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Financement

**Official Response from Isabella Durso:**

> Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les options de transaction et les fonctionnalités de gestion des agents ! Nous comprenons vos préoccupations concernant l'impossibilité de voir les objectifs du bureau et le processus de messagerie. Nous prendrons en compte ces commentaires pour de futures améliorations.

  ### 20. Utilisez la technologie à votre avantage !!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 28, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

Il offre beaucoup d'espace et de fonctionnalités pour faire fonctionner le système automatiquement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Le support jusqu'à présent, il doit être plus rapide avec les réponses et les solutions.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela m'aide à retenir les agents en rendant l'intégration plus efficace.

**Official Response from Isabella Durso:**

> Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez BoldTrail BackOffice utile pour automatiser votre système. Nous nous excusons pour tout retard dans notre support et nous travaillons à améliorer nos temps de réponse.

  ### 21. Gagnez du temps

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 29, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

Capacité d'avoir tout en un seul endroit. Les rapports sont utiles pour les administrateurs, les courtiers et les entraîneurs. Crée des CDAS

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

L'administrateur et le courtier ne peuvent pas voir les objectifs et le suivi pour l'ensemble du courtage dans le tableau de bord.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Création de rapports de courtage CDAs pour la conformité

**Official Response from Isabella Durso:**

> Merci de partager ce que vous aimez le plus à propos de BoldTrail BackOffice ! Nous sommes ravis d'apprendre que la possibilité d'avoir tout en un seul endroit et les rapports utiles vous profitent, à vous et à votre équipe.

  ### 22. Boldtrail Backoffice me garde organisé et efficace !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shawna L. | Agent, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 29, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

Il remplit automatiquement les formulaires à partir de mes contacts et de la MLS.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Il faut recommencer si le document a été exécuté mais que vous devez le modifier.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Garde les dossiers des clients organisés et rappelle-moi les dates et les échéances importantes.

**Official Response from Isabella Durso:**

> C'est formidable d'entendre que BoldTrail Backoffice résout le problème de garder les dossiers des clients organisés et de vous rappeler les dates et jalons importants. Nous nous engageons à améliorer continuellement notre plateforme pour mieux répondre à vos besoins.

  ### 23. Super nouveau produit !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashley  C. | Office Manager/Transaction Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 28, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

Toutes les grandes fonctionnalités et le marché pour se connecter avec d'autres programmes !

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Encore nouveau dans ce domaine, j'ai hâte de voir tout ce qu'il offre !

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Envisager de nouvelles options pour la gestion du back-office.

**Official Response from Isabella Durso:**

> Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les fonctionnalités et le marché de BoldTrail BackOffice ! Nous espérons que vous continuerez à découvrir plus d'avantages en explorant davantage la plateforme.

  ### 24. Les améliorations sont excitantes à voir !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 29, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

L'interface utilisateur s'est considérablement améliorée depuis la dernière fois que nous avons consulté le produit. Le tableau de bord de l'agent et le pipeline sont phénoménaux ! Et l'intégration comptable avec QuickBooks change la donne !

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Les transactions d'équipes nécessitent des améliorations pour le partage du chef d'équipe.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous faisons actuellement une démonstration du produit et espérons qu'il résoudra les problèmes de comptabilité.

**Official Response from Isabella Durso:**

> Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les améliorations apportées à notre interface utilisateur ainsi que les fonctionnalités comme le tableau de bord des agents et l'intégration comptable avec QuickBooks. Nous apprécions vos commentaires sur les transactions d'équipe et nous en tiendrons compte pour les futures mises à jour.

  ### 25. Stagiaire en réussite des employés

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kevin H. | Caseworker - Project Assistant, Case Management (Prescreening) OIM, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 19, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

Il est clair, convivial et très à jour avec les nouvelles technologies.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Rien honnêtement, ça a l'air vraiment génial

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Plus efficace dans la gestion du temps, l'organisation s'améliore beaucoup et devient propre.

**Official Response from Jess Cave:**

> Salut Kevin, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser des commentaires sur BoldTrail BackOffice. Nous apprécions vraiment les mots gentils.

  ### 26. Grande plateforme de gestion des transactions

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Allie N. | Administrative Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 13, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

BoldTrail BackOffice est excellent pour garder les listes de contrôle des transactions et les documents dans un seul espace. J'utilisais auparavant une plateforme de gestion des transactions et une autre plateforme pour sauvegarder des documents. Cela combine les deux en un, en faisant le centre de gestion des transactions parfait. C'est polyvalent et personnalisable pour les besoins individuels.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

L'inconvénient de BoldTail BackOffice est que vous devrez vous débarrasser de toutes les autres plateformes pour centraliser votre activité quotidienne ici.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le principal problème qu'il résout est la création d'un centre unique pour les listes de contrôle des transactions, les documents, les rapports, etc.

**Official Response from Mary Owen:**

> Salut Allie ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez BoldTrail BackOffice excellent pour garder les listes de contrôle des transactions et les documents en un seul endroit. Notre objectif est de fournir une plateforme polyvalente et personnalisable pour répondre aux besoins individuels. Cordialement, Mary Caroline.

  ### 27. Nouveau courtier

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 28, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

Pas encore sûr. Premier jour actif chez Boldtrail

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Plus que la plupart des agents peuvent gérer. La plupart des agents n'utiliseront pas le back-office. J'espère être surpris.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Pas encore sûr

**Official Response from Isabella Durso:**

> Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre fonctionnalité de liste de contrôle utile pour gérer plusieurs transactions. Nous comprenons votre frustration concernant certaines options nécessitant un support, et nous travaillons continuellement à améliorer le contrôle utilisateur au sein du tableau de bord. Merci pour vos commentaires !

  ### 28. Produit supérieur - Excellent support

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kenneth J. | REALTOR &amp; Managing Broker, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 19, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

Être capable de créer des TOUT personnalisés. Listes de contrôle, plans de commission, tâches assignables... Brokermint me permet, en tant que courtier, de dicter ce qui doit être fait quand, et offre une visibilité à moi et aux personnes assignées (TC, agent, etc.), en gardant tout le monde responsable de leurs livrables.

De plus, les intégrations (spécifiquement QBO et Google Sheets) sont phénoménales et sont fortement recommandées. Le support a aidé à configurer les intégrations et m'a même aidé à en modifier une lorsqu'une nouvelle chose est apparue de notre côté.

La mise en œuvre a été super facile. Venant d'une configuration Skyslope/BrokerSumo, Brokermint était BEAUCOUP plus facile à administrer, tant du point de vue de la gestion de la courtage que de l'administration des systèmes.

Je suis dans Brokermint presque tous les jours. C'est une pièce maîtresse de notre entreprise et une partie essentielle de mon flux de travail quotidien. Les rapports, la gestion des agents et la gestion des transactions sont tous plus faciles lorsque vous avez les bons outils en place. Brokermint a rassemblé ces outils sous un même toit. 10/10

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Après l'acquisition par IRE, le support a un peu changé et était moins agile. Cela n'a pas changé mon amour pour le produit cependant !

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Être capable de créer des TOUT personnalisés. Listes de contrôle, plans de commission, tâches assignables... Brokermint me permet, en tant que courtier, de dicter ce qui doit être fait quand, et offre une visibilité à moi et aux personnes assignées (TC, agent, etc.), en gardant tout le monde responsable de leurs livrables.

De plus, les intégrations (spécifiquement QBO et Google Sheets) sont phénoménales et sont fortement recommandées. Le support a aidé à configurer les intégrations et m'a même aidé à en modifier une lorsqu'une nouvelle chose est apparue de notre côté.

La mise en œuvre a été super facile. Venant d'une configuration Skyslope/BrokerSumo, Brokermint était BEAUCOUP plus facile à administrer, tant du point de vue de la gestion de la courtage que de l'administration des systèmes.

Je suis dans Brokermint presque tous les jours. C'est une pièce maîtresse de notre entreprise et une partie essentielle de mon flux de travail quotidien. Les rapports, la gestion des agents et la gestion des transactions sont tous plus faciles lorsque vous avez les bons outils en place. Brokermint a rassemblé ces outils sous un même toit. 10/10

**Official Response from Mary Owen:**

> Nous sommes ravis d'apprendre que Brokermint a été un outil si précieux pour la gestion de votre courtage et votre flux de travail quotidien. C'est formidable de savoir que nos fonctionnalités personnalisables et intégrations ont eu un impact si positif sur votre entreprise. Nous apprécions vos commentaires et nous nous engageons à fournir un excellent support pour répondre à vos besoins. Cordialement, Mary Caroline

  ### 29. Tout ce dont le courtier indépendant a besoin !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason J. | O, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 16, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

À l'époque où j'étais une franchise, cela n'était pas nécessaire. Mais il n'a pas fallu longtemps à suivre la productivité de nos agents via des feuilles de calcul après que nous soyons devenus indépendants pour réaliser que nous avions besoin de beaucoup plus. J'aime Brokermint parce qu'il gère la transaction, les formulaires, la signature électronique ainsi que la production et le plafond des agents individuels. C'est un excellent système et les mises à jour régulières du produit ont été très fiables.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Je souhaite qu'il soit similaire à dotloop et docusign pour que les agents n'aient pas une telle courbe d'apprentissage.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Montants de paiement des agents et contrat à clôturer ainsi que tous les formulaires immobiliers et les signatures électroniques.

**Official Response from Mary Owen:**

> Salut Jason ! Nous sommes ravis d'apprendre que BoldTrail BackOffice a été un outil précieux pour votre courtage indépendant, gérant les transactions, les formulaires, les signatures électroniques et la production des agents. Nous apprécions vos commentaires sur la courbe d'apprentissage et les prendrons en compte pour de futures améliorations. Cordialement, Mary Caroline

  ### 30. MEILLEUR LOGICIEL DE BACK OFFICE !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Heidi S. | Broker and Director of Operations, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 13, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

J'aime la convivialité de cette plateforme pour mes courtiers et elle a tout ce dont nous avons besoin en un seul endroit.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Je souhaite qu'il y ait un moyen d'envoyer en masse des listes de contrôle à mes courtiers.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Tout en un seul endroit

**Official Response from Mary Owen:**

> Salut Heidi ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez BoldTrail BackOffice convivial et complet pour vos courtiers. Nous apprécions vos commentaires sur l'envoi en masse de listes de contrôle et nous les prendrons certainement en compte pour de futures mises à jour. Cordialement, Mary Caroline.

  ### 31. Facile à utiliser et parfait pour rester organisé

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 19, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

J'apprécie à quel point Brokermint est convivial et à quel point les pages sont attrayantes pour les yeux. C'est si facile à lire et à suivre, facile de modifier les listes de contrôle et d'adapter les listes de contrôle à nos besoins. Je l'utilise quotidiennement et cela m'aide à rester sur la bonne voie, surtout en me rappelant tout ce qui est en retard. Il a été très facile de convaincre d'autres personnes d'utiliser le système car il est si rapide à apprendre.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas à propos de Brokermint. C'est une amélioration majeure par rapport à tout autre système que nous avons utilisé.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Brokermint me permet de rester très organisé et attentif aux changements quotidiens qui se produisent avec nos annonces. Je reçois toujours des alertes et des mises à jour, ce qui est extrêmement utile.

**Official Response from Mary Owen:**

> Nous sommes ravis d'apprendre que Brokermint a été un outil si précieux pour vous aider à rester organisé et sur la bonne voie. Merci de partager votre expérience positive avec nous ! Cordialement, Mary Caroline

  ### 32. Bien que vous n'ayez peut-être pas beaucoup de problèmes, si vous en avez, vous ne recevrez pas beaucoup d'aide.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Megan K. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 31, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

Cela fonctionne très bien pour ce dont nous avons besoin - champs personnalisés, calcule les commissions, bibliothèque de modèles que l'utilisateur peut ajouter.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Le support client est incertain. J'ai soumis quelques tickets, et ils semblent les avoir oubliés sans corrections. Pas de suivi disant que ce n'était pas possible - juste ignoré. Il ne semble pas qu'ils regardent non plus la section des suggestions. Une intégration Zapier est demandée par le public depuis plus de 6 ans maintenant.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La rédaction de baux est notre utilisation la plus importante de Brokermint. Ce qui nous retient, c'est la capacité de créer des champs personnalisés pour les modèles que nous ajoutons, puis d'y revenir au moment du renouvellement avec toutes les informations qui avaient été enregistrées précédemment. Cela permet de gagner beaucoup de temps en évitant de saisir toutes les informations encore et encore.

**Official Response from Mary Owen:**

> Megan, merci de partager votre expérience. Nous comprenons l'importance d'un support client fiable et nous nous engageons à améliorer notre service. Vos commentaires seront utilisés pour apporter les améliorations nécessaires. Meilleures salutations, Mary Caroline

  ### 33. Brokermint est un système de back-office qui change la vie.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Holly A. | Agent and Mentor, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 23, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

Tout est au même endroit. Je ne vais plus sur Google Drive, puis sur Zip Forms, puis sur l'email, puis à nouveau sur Google Drive juste pour une transaction. Tout est regroupé au même endroit.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Je voudrais que l'application soit un peu plus conviviale pour les transactions.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Immédiatement éliminé plusieurs plateformes nécessaires pour 1 transaction

**Official Response from Mary Owen:**

> Holly, nous sommes ravis d'apprendre que Brokermint a eu un impact si positif sur votre flux de travail en consolidant tous vos besoins en matière de transactions en un seul endroit ! Cordialement, Mary Caroline

  ### 34. Facile à utiliser

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bobbi Sue T. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 23, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

Facile à naviguer, facile à trouver des formulaires.  J'adore ça.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Je souhaite qu'il garde les transactions dans un ordre que vous choisissez.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Rapide et facile d'avoir tous les formulaires dont vous avez besoin à portée de main. J'aime comment ils vous donnent les formulaires nécessaires sans chercher pendant des heures.

**Official Response from Mary Owen:**

> Bobbie Sue, Nous sommes ravis d'apprendre que Brokermint vous a permis d'accéder rapidement et facilement aux formulaires dont vous avez besoin. Vos commentaires sur l'ordre des transactions sont précieux, et nous les utiliserons pour améliorer l'expérience utilisateur. Cordialement, Mary Caroline

  ### 35. Super système, toujours en amélioration !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 13, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

Pour les grandes équipes, le service client est toujours disponible pour aider en cas de besoin.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

La barre de recherche est incohérente lorsqu'elle affiche les résultats, ce qui est problématique pour les grandes équipes.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Rapport, suivi des affaires.

**Official Response from Mary Owen:**

> Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos rapports utiles et que notre service client a été à votre disposition. Nous comprenons l'importance d'une barre de recherche fiable pour les grandes équipes et nous travaillerons à améliorer sa cohérence. Nous apprécions vos remarques et nous nous engageons à rendre BoldTrail BackOffice encore meilleur pour vous. Cordialement, Mary Caroline.

  ### 36. J'adore Brokermint ! Meilleure application en tant qu'agent immobilier.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Camryn M. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 19, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

Combien c'est utile et combien c'est facile avec un accord.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Pas grand-chose à ne pas aimer sur Brokermint. Idéal pour les transactions immobilières.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La bibliothèque de contrats, d'avenants et de divulgations aide tellement.

**Official Response from Mary Owen:**

> Nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez utiliser Brokermint en tant qu'agent immobilier ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous le trouvez utile et facile à utiliser pour vos transactions. Merci pour vos commentaires positifs !

  ### 37. Brokermint est le meilleur !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashlee M. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 19, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

J'aime la facilité avec laquelle je peux modifier et envoyer des documents à tous mes clients.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Je souhaite qu'il soit plus facile de diviser et de fusionner des documents.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela m'aide à trier les documents et à rester organisé électroniquement.

**Official Response from Mary Owen:**

> Ashlee, merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Brokermint facile à utiliser pour éditer et envoyer des documents à vos clients. Nous apprécions vos commentaires sur la division et la fusion des documents, et nous en tiendrons compte pour de futures améliorations. Nous sommes heureux que Brokermint vous aide à rester organisé électroniquement. Si vous avez d'autres suggestions ou besoin d'aide pour autre chose, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! Meilleures salutations, Mary Caroline

  ### 38. Meilleur gestionnaire de transactions

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Richard K. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 19, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

Utilisation facile et de bon sens, c'est une application très robuste et complète.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Quelque peu déroutant lors de l'ajout d'un document

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Garde tous mes documents en un seul endroit et communique avec moi concernant l'activité.

**Official Response from Mary Owen:**

> Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez Brokermint facile à utiliser et robuste. Nous apprécions vos commentaires concernant l'ajout de documents et nous travaillerons à rendre ce processus plus clair pour vous. Cordialement, Mary Caroline

  ### 39. Cette plateforme est une excellente expérience "tout-en-un", cependant elle manque de certaines fonctionnalités d'autres programmes.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Dianne T. | O, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 17, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

Un lieu pour tous vos besoins immobiliers.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Il manque certaines fonctionnalités de base que l'on trouve sur d'autres plateformes immobilières.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'aime ne pas avoir à aller sur plusieurs plateformes différentes. Brokermint est excellent du début à la fin. J'aime qu'il se synchronise avec le MLS et Boomtown.

  ### 40. BrokerMint

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Megan S. | Real estate agent, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 23, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

Capable de télécharger des vidéos de formation au bureau et facilité d'accès.  
Extrêmement convivial et j'adore la facilité de téléchargement et de téléchargement de documents et le suivi des transactions. Très convivial.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

La chute de BM n'est pas très conviviale sur les appareils cellulaires.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La capacité d'envoyer des offres et de ratifier un contrat

**Official Response from Mary Owen:**

> Megan, nous sommes ravis d'apprendre que Brokermint a été bénéfique pour l'envoi d'offres et la ratification de contrats. Nous prendrons note de vos commentaires sur la convivialité sur les appareils mobiles et nous efforcerons d'améliorer l'expérience mobile. Meilleures salutations, Mary Caroline

  ### 41. Brokermint rend ma vie en tant que courtier responsable très facile !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sharon M. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 31, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

Je pense que la meilleure caractéristique de Brokermint est qu'il est capable d'héberger les transactions, la comptabilité et les rapports dont le bureau a besoin ! Aussi, en tant que courtier responsable de mon agence immobilière, l'une de mes tâches est de revoir les dossiers dans Brokermint et de m'assurer qu'ils sont conformes, etc. Brokermint rend l'organisation des dossiers pour les agents très simple ! Et, par conséquent, les agents peuvent télécharger rapidement les documents manquants/incorrects et tout cela me permet d'approuver les documents/dossiers avec facilité et rapidité !

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Je souhaite qu'il y ait un menu déroulant pour les RÉFÉRENCES sur le tableau de bord.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

s/o

**Official Response from Mary Owen:**

> Sharon, nous sommes ravis d'apprendre que Brokermint facilite votre travail en tant que Broker-in-Charge ! Notre objectif est de fournir des solutions complètes pour les professionnels de l'immobilier, et nous sommes heureux d'apprendre que notre plateforme vous aide avec les transactions, la comptabilité, les rapports et l'organisation des fichiers. Meilleures salutations, Mary Caroline.

  ### 42. BrokerMint me fait gagner de l'argent $

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 24, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

Interaction fluide, courbe d'apprentissage facile, les listes de contrôle me permettent de rester concentré, suivi des pipelines et des objectifs

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Pas de commentaires négatifs à partager, j'ai eu une expérience positive.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Rationaliser la paperasse et suivre la production

**Official Response from Mary Owen:**

> Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec BrokerMint ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'interaction fluide de notre plateforme, sa courbe d'apprentissage facile et ses listes de contrôle utiles vous ont été bénéfiques. Cordialement, Mary Caroline.

  ### 43. Outil super utile pour les débutants comme pour les vétérans !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 31, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

Super clair et facile de trouver ce que vous cherchez, tout a sa place. Super facile pour moi en tant qu'administrateur d'intégrer et d'enseigner aux nouveaux agents notre système et de montrer aux agents établis comment notre entreprise utilise Brokermint lorsqu'ils décident de nous rejoindre. J'adore aussi l'application pour les déplacements !

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

J'aimerais pouvoir taguer des utilisateurs dans la section des commentaires d'un élément de transaction.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Montrer aux agents le processus de flux de transactions, le suivi des commissions et des paiements

**Official Response from Mary Owen:**

> Nous sommes ravis d'apprendre que Brokermint a été un outil précieux pour les débutants comme pour les agents expérimentés. La capacité d'intégrer facilement de nouveaux agents et de gérer les transactions est un avantage clé de notre plateforme. Nous avons pris note de vos commentaires concernant le marquage des utilisateurs dans la section des commentaires et nous en tiendrons compte pour de futures améliorations. Cordialement, Mary Caroline.

  ### 44. Logiciel très puissant

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James B. | B, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 08, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

Nous utilisons Brokermint depuis environ 6 mois maintenant. La configuration prend un certain temps, mais si vous y consacrez vraiment du temps et des efforts, il existe des systèmes en place pour s'assurer que tout fonctionne bien. En tant que courtier et propriétaire, j'apprécie de pouvoir générer n'importe quel type de rapport et voir pratiquement n'importe quelle statistique de courtage instantanément, puis les exporter vers une feuille de calcul Excel.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Certains des formulaires ne sont pas correctement associés aux formulaires du Texas, mais le service d'assistance travaille à corriger ces problèmes. Je dois dire qu'avec tout problème que nous avons rencontré, ils ont tout fait pour s'assurer que nous sommes satisfaits et que cela fonctionne correctement.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gestion des transactions, gestion du back-office, rapport et suivi des commissions, CDA. J'ai utilisé de nombreux programmes pour tout cela auparavant et je dois dire que c'est très agréable d'avoir tout cela dans un seul système qui fonctionne simplement ! Ce logiciel est incroyable pour générer des rapports de fin d'année pour les agents afin de voir où ils peuvent s'améliorer au cours de l'année suivante.

  ### 45. Amour Brokermint !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Benjamin H. | Broker Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 15, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

Mes parties préférées concernant l'utilisation de Brokermint sont la facilité de fusionner, de diviser et de renommer des documents directement là-bas. Et les fonctionnalités d'organisation sont de premier ordre ! Le passage à Brokermint a été excellent pour mon entreprise.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Il n'y a pas beaucoup de problèmes que j'ai eus avec Brokermint. C'est fabuleux tel quel. S'il y avait une chose que je devais changer à ce sujet, j'ajouterais un peu plus de personnalisation aux listes de contrôle. Vous pouvez ajouter des champs personnalisés, mais j'aimerais pouvoir mettre ces champs personnalisés sur la page d'accueil du menu des transactions et du menu des offres d'acheteurs, afin de pouvoir trier par noms de clients ou autrement.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Brokermint m'a aidé à tout garder organisé avec les listes de contrôle personnalisées. J'adore pouvoir télécharger des documents et faire signer les clients dans le logiciel. Cela m'aide à rester sur la bonne voie tout en gérant plusieurs transactions.

**Official Response from Mary Owen:**

> Benjamin, nous sommes ravis d'apprendre que Brokermint a été un atout précieux pour votre entreprise ! Notre objectif est de fournir une expérience fluide et organisée à nos utilisateurs. Nous apprécions vos commentaires sur l'ajout de plus de personnalisation aux listes de contrôle, et nous en tiendrons compte alors que nous travaillons à l'amélioration de notre plateforme. Meilleures salutations, Mary Caroline.

  ### 46. Nous aimons vraiment BM !

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 09, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

Les listes de contrôle sont très pratiques et elles sont personnalisables. Je les utilise depuis plus de 3 ans, et j'apprends encore de nouvelles choses chaque jour sur ce qu'elles peuvent faire pour moi. Cela a pris un certain temps pour mettre certaines choses en place, mais dans l'ensemble, cela a été utile pour nous garder tous organisés. Le courtier peut voir les dossiers de tout le monde en un seul endroit et les cocher. Le prix et le support de BM ont été excellents. Nous discutons généralement avec le support et 9 fois sur 10, notre question est répondue en 3 à 5 minutes. Les fonctions CDA sont très robustes et nous n'utilisons même pas toutes les fonctions qu'elles peuvent gérer ; répartitions, plafonds, etc. Les listes de contrôle se synchronisent avec votre calendrier sur votre téléphone, les dossiers fermés sont sauvegardés sur Google Drive.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

L'Esign ne permet pas qu'une case obligatoire soit cochée l'une ou l'autre. Il permet soit toutes obligatoires, soit aucune. Ce serait génial s'il y avait des listes de contrôle à l'intérieur des listes de contrôle et des dates d'échéance pour ces éléments. Plus de rapports seraient également formidables. J'adorerais des modèles détaillés de toutes sortes de choses pour que les courtiers n'aient pas à partir de zéro. J'aimerais aussi pouvoir faire plus de choses de location dans BM. En ce moment, c'est un peu fastidieux d'utiliser l'Esign et les listes de contrôle pour les baux. Ce serait bien de pouvoir cacher une liste de contrôle dans un dossier, par exemple un acheteur fermé sur votre annonce. Nous créons un seul fichier pour cela... Lors de la vérification des fichiers, il n'y a pas de bouton retour, je n'aime vraiment pas ça.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avoir des dossiers papier éparpillés dans tout le bureau et devoir les transporter partout pour les faire vérifier n'est PLUS un problème ! Tout est parfaitement organisé en ligne. Cela nous a fait gagner du temps et, j'en suis sûr, des responsabilités en cours de route. Nous apprenons encore vraiment à vérifier nos dossiers et à les "remettre". Ainsi qu'à apprendre à utiliser correctement les fonctions CDA et comptabilité. L'informatique sauvegarde également les dossiers fermés, les miens vont sur Google Drive, donc nous avons une copie sauvegardée.

  ### 47. Convivialité utilisateur

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Amber T. | Director of Operations, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 15, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

J'adore que tout soit au même endroit. La signature, la soumission de la création DA, les rapports. En tant que personne qui l'utilise à l'avant et à l'arrière de la maison. Je recommanderais vivement ce programme.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

La SEULE plainte que j'ai est que j'aimerais avoir accès à certaines bibliothèques pour les individus ou les équipes. Même en tant qu'agent individuel, si je pouvais créer mon propre document modèle pour mon usage personnel, cela satisferait mes besoins.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avec Brokermint, les transactions sont classées. Il a supprimé le besoin de conserver des dossiers papier et s'assure également que vous êtes conforme à l'enregistrement des documents qui n'ont jamais atteint la table de clôture.

**Official Response from Mary Owen:**

> Amber, nous sommes ravis d'apprendre que BoldTrail BackOffice vous a été bénéfique pour gérer les transactions et assurer la conformité. Nous apprécions votre retour concernant la création de documents modèles et nous examinerons les moyens d'incorporer cette fonctionnalité à l'avenir. Meilleures salutations, Mary Caroline.

  ### 48. Travailler à travers quelques problèmes.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kelly F. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 17, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

Garder tout au même endroit en ce qui concerne les documents, les dates de contrat et le budget.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Nous avons eu des difficultés à intégrer et à cartographier des documents.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Résolution de la gestion des transactions.

**Official Response from Mary Owen:**

> Kelly, nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez Brokermint utile pour garder tous vos documents et dates de contrat en un seul endroit. Nous nous excusons pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de l'intégration et de la cartographie des documents. Notre équipe travaille constamment à améliorer le processus d'intégration pour le rendre plus fluide pour nos utilisateurs. Nous apprécions vos commentaires et les utiliserons pour améliorer nos services. Meilleures salutations, Mary Caroline

  ### 49. Un outil facile, convivial et utile pour suivre vos transactions.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Edith  S. | Sales assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 07, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

Il a plusieurs fonctionnalités que nous aimons, telles que l'option d'organiser des pdfs et la signature électronique.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Nous n'avons pas pu compléter l'option pour que les clients (vendeurs ou acheteurs) suivent les transactions, et lorsqu'un e-mail est envoyé depuis le système, il prend généralement un certain temps pour arriver à l'e-mail du destinataire.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'accessibilité et la numérisation de nos fichiers sont fiables, vous permettant d'accéder à vos fichiers partout et à tout moment.

**Official Response from Isabella Durso:**

> Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez BoldTrail BackOffice facile, convivial et utile pour suivre vos transactions. Nous apprécions vos commentaires sur les fonctionnalités que vous aimez et les domaines où vous voyez des possibilités d'amélioration.

  ### 50. Courtier/Propriétaire

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 15, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de BoldTrail BackOffice?**

L'aide par chat en ligne ! Je me retrouve avec de petits problèmes et les réponses rapides sont SI utiles pour une journée chargée. J'adore pouvoir obtenir des réponses rapidement pour avancer dans ma journée.

**Que n’aimez-vous pas à propos de BoldTrail BackOffice?**

Je pense que le DA est difficile à utiliser... J'avais l'habitude d'utiliser un autre système qui était beaucoup plus simple pour toutes les analyses. Le CDA est trop compliqué si vous voulez mon avis.

**Quels sont les problèmes que BoldTrail BackOffice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Essayer de trouver la meilleure façon d'enseigner aux agents a été un obstacle pour moi... en termes d'avantages, c'est assez facile à apprendre dans l'ensemble (en dehors de la manière dont les DAs sont configurés). Oui, la performance commerciale a augmenté.


## BoldTrail BackOffice Discussions
  - [Combien coûte Brokermint par mois ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-much-is-brokermint-monthly) - 1 comment
  - [Brokermint a-t-il une application ?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-brokermint-have-an-app) - 6 comments

- [View BoldTrail BackOffice pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/boldtrail-backoffice/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+19%3A38%3A57+-0500&secure%5Bsession_id%5D=496497b7-7eaa-4236-92ad-816b8152a0d4&secure%5Btoken%5D=58890edde65cf532acceef6d426854b1744f77083ca52aa4de00c8c90093408e&format=llm_user)
## BoldTrail BackOffice Integrations
  - [Lofty](https://www.g2.com/fr/products/lofty-lofty/reviews)

## BoldTrail BackOffice Features
**Administrative**
- Capacités de signature électronique
- Gestion des documents
- Gestion des contacts

**Efficacité de l’agent**
- Gestion des pipelines

**Gestion des clients**
- Notation des leads
- Gestion des contacts
- Génération de prospects

**Opérations**
- Gestion des transactions
- Gestion financière
- Intégration de logiciels immobiliers
- Automatisation du back-office
- Gestion des commissions
- Contrôles de conformité

**Opérationnel**
- Gestion des contrats
- Outils de communication
- Gestion des transactions
- Application mobile
- Suivi des opportunités
- Surveillance des agents

**Gestion des tâches**
- Automatisation du marketing
- Gestion des documents
- Intégration par des tiers

**Fonctionnalités de la plate-forme**
- Gestion des contacts et des comptes
- Gestion des opportunités et des pipelines
- Gestion des tâches / activités
- Gestion des annonces
- Marketing par courriel
- Gestion des transactions
- Gestion des leads
- Gestion de l’AMC
- Prévisions et rapports
- Tableaux

**Agentic AI - Gestion de courtage**
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Prise de décision

**Agentic AI - CRM immobilier**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Assistance proactive
- Interaction en Langage Naturel
- Prise de décision

## Top BoldTrail BackOffice Alternatives
  - [dotloop](https://www.g2.com/fr/products/dotloop/reviews) - 4.3/5.0 (172 reviews)
  - [Skyslope](https://www.g2.com/fr/products/skyslope/reviews) - 4.5/5.0 (77 reviews)
  - [BackAgent](https://www.g2.com/fr/products/backagent/reviews) - 4.5/5.0 (15 reviews)

