# Centrium CRM Reviews **Vendor:** Centrium CRM **Category:** [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 3 ## About Centrium CRM Simple à utiliser, application logicielle CRM basée sur le cloud. ## Centrium CRM Reviews ### 1. Merci pour le produit formidable !!! et le service ! A+ **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris E. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 12, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Centrium CRM?** J'aime la facilité d'utilisation du CRM, sa mise en page épurée et son excellente équipe de support. Configuration super facile et j'ai pu commencer rapidement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Centrium CRM?** pas de problèmes que je n'aurais pas pu résoudre facilement. Je n'ai rencontré aucune limitation. Dans l'ensemble, pas de points négatifs auxquels je puisse penser. J'aimerais voir quelques fonctionnalités améliorées. **Quels sont les problèmes que Centrium CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Centrium a aidé mon équipe à organiser les communications et à gérer nos contacts de manière beaucoup plus efficace. Je suis très productif maintenant et la performance de mon entreprise a augmenté. ### 2. Revue pour Centrium CRM **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Deepika R. | Business Development Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 01, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Centrium CRM?** Centrium CRM est l'un des meilleurs CRM que j'ai jamais utilisés ; il est simple et facile à utiliser. Ce logiciel fonctionne partout, à tout moment. Il fonctionne très bien partout. Il ne nécessite aucune formation pour l'utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Centrium CRM?** Centrium CRM peut être un peu cher parfois. Le service client joue également un rôle majeur ici. Le soutien que je reçois de leur équipe d'assistance n'est pas rapide du tout. Parfois, ils ne sont pas en mesure de vous fournir la solution au bon moment. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Centrium CRM:** Avant d'installer le logiciel, suivez toutes les instructions obligatoires. **Quels sont les problèmes que Centrium CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Voici quelques-uns des avantages que j'ai obtenus après avoir utilisé Centrium CRM : 1. Il aide à bien suivre les pistes et les ventes. 2. Aide à gérer les tâches ou d'autres activités. 3. Sauvegarde l'historique de communication en publiant des notes, des messages, des fichiers et des photos. ### 3. Centrium CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shabnam S. | Digital Marketing Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 24, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Centrium CRM?** Centrium est un CRM basé sur le cloud, convivial et flexible. **Que n’aimez-vous pas à propos de Centrium CRM?** Les gens détestent les outils CRM parce qu'ils font le contraire de ce qu'ils sont censés faire. **Quels sont les problèmes que Centrium CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'un des meilleurs moyens par lesquels le CRM peut aider votre entreprise est en consolidant les données recueillies de diverses sources et en utilisant ces données pour prédire vos ventes futures. ## Centrium CRM Discussions - [À quoi sert Centrium CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-centrium-crm-used-for) - [View Centrium CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/centrium-crm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-09+08%3A58%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4798c8e7-a338-4d92-8fdc-cfe5b8f26cee&secure%5Btoken%5D=20cd4b4672e5979a889ad54b7e0ebb1129d85cc80e4ffaba52295b166759562a&format=llm_user) ## Centrium CRM Features **Automatisation de la force de vente** - Gestion des contacts et des comptes - Gestion des relations avec les partenaires (PRM) - Opportunité & Gestion des pipelines - Gestion des tâches / activités - Gestion des territoires et des quotas - Intégration de bureau - Gestion des produits et des listes de prix - Gestion des devis et des commandes - Gestion des contrats clients **Automatisation du marketing** - Marketing par courriel - Gestion des campagnes - Gestion des leads - Analyse du retour sur investissement marketing **Assistance clientèle** - Gestion de cas - Portail de support client - Base de connaissances - Caractéristiques du centre d’appels - Analyse de support **Reporting & Analytique** - Rapports - Tableaux - Prévision **Mobile & Social** - Fonctionnalités de collaboration sociale - Intégration des réseaux sociaux - Assistance aux utilisateurs mobiles **Plate-forme** - Personnalisation - Capacité de flux de travail - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Internationalisation - Bac à sable / Environnements de test - Gestion des documents et du contenu - Performance et fiabilité - Génération de documents de sortie **Intégration** - Outils d’importation et d’exportation de données - API d’intégration - Étendue des applications des partenaires **IA générative** - Génération de texte **Agentic AI - GRC** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision ## Top Centrium CRM Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,634 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,161 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,225 reviews)