Rien. Expérience horrible. Si nous devions dire une chose, c'était qu'il était compatible avec Elementor Pro, qui, contrairement à BetterDocs, est en fait un bon logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons eu une expérience extrêmement mauvaise en utilisant BetterDocs. Pendant plus d'un an, nous avons essayé de construire notre environnement de documentation en utilisant BetterDocs, mais il est devenu clair que c'était la mauvaise solution. BetterDocs a publié des fonctionnalités que nous avons mises en œuvre dans notre solution de documentation, pour découvrir que ces fonctionnalités étaient clairement non testées. Des fonctionnalités comme "Encyclopédie" ont simplement été lancées sans fonctionner correctement, ce que BetterDocs eux-mêmes ont admis. Leur logiciel est plein de bugs et de problèmes. Lorsque vous contactez leur support, ils promettent de résoudre les problèmes en une semaine, mais ils ne le font jamais réellement. Nous avons été menés en bateau pendant des mois avec des promesses vides, et nous nous sentons complètement trompés par leur équipe. Pendant toute cette période, nous avons été des clients payants de leur plugin Pro, et il a été extrêmement frustrant de payer pour une solution soi-disant "Pro" tout en recevant un traitement aussi médiocre. Encore plus frustrant est la quantité de temps et de ressources que nous avons gaspillés à essayer de réparer leur logiciel défectueux et à faire confiance à une équipe qui a constamment échoué à tenir ses promesses. Nous ne pouvons pas recommander BetterDocs à quiconque cherche une solution de documentation de base de connaissances. Vraiment une expérience terrible. Nous avons utilisé BetterDocs plusieurs fois par semaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Cet avis a été traduit de English à l'aide de l'IA.
