Avis et détails du produit Backblaze Computer Backup

J'ai beaucoup apprécié la facilité avec laquelle j'ai pu me connecter et accéder à tout ce que j'avais téléchargé en quelques minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas apprécié le service client de Forrest McDonald, un technicien de support chez Backblaze.

Avant d'aller plus loin, j'assume pleinement la responsabilité de ne pas avoir pris soin de prêter attention à la période de 30 jours pendant laquelle les données restent stockées sur Backblaze.

*Par exemple, si vous sauvegardez un disque dur externe (ce qui était mon cas) et que vous le débranchez, pensant naïvement qu'il sera stocké plus longtemps... le service continuera à sauvegarder l'ordinateur auquel le disque dur externe était connecté et après 30 jours, le disque dur externe ne sera plus sauvegardé.

Là où j'ai un problème, c'est avec la façon dont Forrest McDonald a traité cette personne très contrariée et bouleversée, moi. Dans le premier email, j'ai expliqué que j'étais conscient du fonctionnement du service et que je voulais me renseigner sur la récupération de ce disque dur externe perdu du côté de Backblaze.

En résumé, Forrest s'est répété en copiant-collant littéralement son dernier email, puis a continué à expliquer ce que j'avais déjà dit comprendre dans le tout premier email. EN SOMME, je suis producteur de musique et par ma propre erreur, j'ai perdu des centaines de travaux inachevés et je peux également attester que Forrest McDonald n'a pas de cœur quand il s'agit du malheur des autres.

Nous sommes à l'ère de l'information, c'est pourquoi le soutien et l'attention dans une entreprise de récupération de données sont d'une importance capitale. Je suis anéanti par mon erreur et blessé que quelqu'un puisse répondre sans solution, ou au moins sans condoléances. Je vais écrire cet avis à de nombreux endroits, et de nombreuses façons, car les heures qu'il me faudra pour écrire 20 mauvais avis ne compareront en rien au temps qu'il m'a fallu pour écrire et produire les projets musicaux que j'AI PERDUS AVEC BACKBLAZE. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la capacité de gérer plusieurs clients depuis un seul portail d'administration.

10% de commission de revendeur après avoir vendu 1000 $ aux clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La réinitialisation d'un mot de passe Backblaze pour un client nécessite de connaître l'ancien mot de passe du client, il n'y a donc pas de véritable réinitialisation de mot de passe administrateur pour les employés partis.

Une fois qu'une licence Backblaze est supprimée, il n'y a AUCUN RECOURS pour la réattribuer au client. Même en écrivant au support. Le message pop-up ne le précise pas clairement. Ne demandez pas comment je le sais...

C'est un peu frustrant de devoir donner des autorisations de disque complet à Backblaze sur un Mac, mais c'est la faute d'Apple, pas de Backblaze, et Backblaze a bien communiqué sur le changement avec la mise à jour Mojave.

Les deux dernières sauvegardes que j'ai téléchargées sur Internet ont eu des erreurs lors de la désarchivage. Je dois encore contacter le support pour découvrir la cause de ce problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Backblaze est un excellent outil de sauvegarde automatique dans le cloud qui me permet de dormir sur mes deux oreilles en sachant que tous mes fichiers sont sauvegardés et peuvent être facilement récupérés en cas de crash de mon disque dur ou si je supprime un fichier dont j'ai à nouveau besoin. J'adore pouvoir connecter un disque dur externe à l'ordinateur et qu'il soit également sauvegardé régulièrement. Si vous oubliez d'allumer l'ordinateur ou de connecter le disque dur externe pendant quelques semaines, Backblaze vous envoie également un e-mail pour vous rappeler de vous reconnecter afin de vous assurer que tous les fichiers sont protégés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait un plan multi-ordinateurs au lieu des plans par ordinateur - une réduction pour avoir plusieurs ordinateurs connectés serait agréable. Parfois, le disque dur externe ne se sauvegarde pas automatiquement lorsqu'il est connecté, donc je dois manuellement dire à Backblaze de scanner et sauvegarder le disque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la sauvegarde illimitée pour mon ordinateur et à quel point elle est conviviale. J'apprécie également vraiment le prix, bien inférieur à celui de nombreux concurrents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite vraiment qu'il offre une sauvegarde mobile. Les options de planification sont également un peu plus limitées et il pourrait y avoir quelques options de planification supplémentaires ajoutées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime tellement de choses à propos de Backblaze. (Choses à noter : je sauvegarde 6 To dans le cloud et j'avais besoin d'une solution rapide, simple et fiable.)

1) Stockage de sauvegarde illimité dans le cloud pour un prix fixe et abordable

2) Capacité de transférer la sauvegarde vers un autre ordinateur (j'ai déjà dû le faire, et c'était tellement fluide et simple.)

3) Temps de téléchargement rapide (et je veux dire rapide)

4) Il se connecte directement aux Préférences Système (j'ai utilisé un Mac) donc vous n'ouvrez pas une application séparée Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a honnêtement rien que je n'aime pas à propos de Backblaze. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que les sauvegardes avec Backblaze soient simples, complètes et fiables. En gros, j'installe Backblaze sur un ordinateur et je l'oublie.

J'aime aussi la sécurité. Savoir que j'ai ma propre clé privée pour la sauvegarde qui la protège des sources extérieures me rassure.

Enfin, le prix pour la quantité de stockage (illimité) est fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas à propos de Backblaze. Pour être honnête, je n'ai jamais eu à restaurer une sauvegarde, mais j'espère que le processus est simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Backblaze est très simple à configurer sur l'ordinateur et fonctionne de manière transparente en arrière-plan. Il sauvegarde même le disque USB connecté.

Vous pouvez même accéder à tous vos fichiers d'ordinateur depuis votre appareil mobile avec l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chaque abonnement est limité à un appareil (et non à une personne). Donc, si j'ai un ordinateur portable et un ordinateur de bureau, j'aurais besoin de deux abonnements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Backblaze fonctionne toujours en arrière-plan, sauvegardant mes données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une fois, mon ordinateur était connecté à Internet via le forfait de données de mon téléphone et Backblaze a consommé de nombreux gigaoctets de données, ce qui était coûteux. Mais j'ai réalisé qu'il y avait des paramètres que j'aurais dû utiliser pour éviter cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je l'utilise depuis quelques années maintenant comme option de sauvegarde passive. Il sauvegarde en continu toutes les modifications, ce qui signifie que je suis toujours prêt en cas de problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Coûts par ordinateur, mensuels (ou annuels)

- Le planning est relativement simple - j'aimerais définir des périodes d'exclusion, pendant lesquelles il ne devrait jamais essayer de sauvegarder automatiquement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parmi toutes les solutions de sauvegarde que j'ai testées, Backblaze est la meilleure en termes de facilité d'utilisation, ainsi que de prix. Alors que d'autres ont des modèles de tarification compliqués basés sur le trafic, le stockage, les appareils, etc., pour Backblaze, vous payez un petit montant par appareil et par mois. Pour moins qu'un grand Latte de Starbucks, vous pouvez sauvegarder des quantités pratiquement illimitées de données depuis votre ordinateur. L'application est de style "installer et oublier", vous l'installez simplement, vous vous connectez à votre compte, et elle fait le reste pour vous - de manière automatisée, en arrière-plan, sans nécessiter d'intervention de l'utilisateur. Le panneau de restauration trie les fichiers dans un arbre de répertoires comme sur votre appareil, et vous pouvez les télécharger de partout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de versionnage pour les fichiers sauvegardés, donc c'est plus utile pour sauvegarder vos données en cas de vol ou de défaillance matérielle, moins utile pour se protéger contre les modifications indésirables de vos données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.