Fonctionnalités de Alchemer Digital

Configure et mesure avec précision une mesure appropriée de l’engagement, telle que la durée moyenne des sessions.

Détermine avec précision où les utilisateurs ferment l’application pendant leurs sessions.

Mesure avec précision le taux de rebond.

Suit les taux de retour des utilisateurs et les mesures associées.

Suit la proportion d’utilisateurs convertissant via une certaine action.

Créez rapidement des variantes de pages Web avec un éditeur WYSIWYG facile à utiliser.

Capable d’ajuster à la fois le pourcentage du trafic total testé et la proportion du trafic testé qui voit A et qui voit B.

Décomposez une population d’utilisateurs par données démographiques, actions de séquence, temps et capacité à créer des segments personnalisés.

Accédez à des rapports et tableaux de bord prédéfinis et personnalisés.

Déployez différentes versions d’écrans d’application en fonction des données démographiques des utilisateurs, de l’activité des utilisateurs, etc. avec une configuration prête à l’emploi.

Affichez différentes versions en fonction de toute variable configurée pour être suivie sur le back-end de l’application.

Segmentez les données en fonction de diverses données démographiques d’utilisateurs pour trouver des tendances plus profondes au sein de groupes d’utilisateurs spécifiques.

Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles.

Capable de tester cet événement et la configuration des variables rapportent les données avec précision.

Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde.

Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc.

Crée des formulaires de commentaires cohérents avec la conception du site.

Prend en charge la création et le déploiement de différents types d’enquête sur différents canaux ou appareils.

Sollicite, capture et centralise les commentaires provenant de sources structurées et non structurées.

Permet aux conceptions de s’adapter automatiquement à l’appareil auquel les utilisateurs accèdent à l’enquête ou au logiciel.

Regroupe les commentaires et les transforme en informations exploitables.

Déclenche la création d’un nouveau dossier après que le client a laissé des commentaires.

Analysez les commentaires recueillis à proximité ou en temps réel.

Déclenchez des workflows stratégiques pour résoudre rapidement les problèmes et augmenter la satisfaction client.

Fournit un système sécurisé et conforme.

Inspecte, audite et surveille continuellement le système pour le maintenir à jour.

Identifie les données démographiques des utilisateurs telles que le sexe ou l’âge.

Permet d’afficher les données analytiques en fonction du segment d’utilisateur.

Identifie les emplacements des utilisateurs.

Vous permet de définir des événements personnalisés pour l’analyse.

Fournit des rapports en temps réel.

Fournit un résumé holistique de vos données.

Affiche l’historique des activités des utilisateurs.

Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.