Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Gregor J.
GJ
Product Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Outil puissant et polyvalent avec un support exceptionnel—Courbe d'apprentissage abrupte mais qui en vaut la peine"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aha!?

La présentation de Jack était exceptionnelle — facilement l'une des meilleures démonstrations de produit que j'ai jamais vues. Elle m'a immédiatement donné envie de commencer à travailler avec le logiciel. Aha! Roadmaps est très polyvalent, offrant une large gamme de fonctionnalités. L'approche structurée aide à fournir des résultats organisés et professionnels, ce que je trouve extrêmement précieux.

Notre principal interlocuteur était toujours rapide à répondre, et la documentation est excellente. Mettre en œuvre le logiciel n'est pas trivial, surtout lors de la configuration des intégrations, mais tout est clairement décrit — tant que vous prenez le temps de le lire attentivement. L'organisation générale de la plateforme est impressionnante.

J'apprécie également beaucoup les webinaires et l'équipe Customer Success qui soutient les utilisateurs lors de la mise en œuvre. Ce service est inclus avec un plan annuel, ce qui est un grand avantage et une raison pour laquelle nous avons directement réservé le forfait annuel. Le logiciel aide les entreprises à atteindre un niveau plus professionnel, mais il nécessite également de s'adapter à de nouveaux flux de travail et méthodes organisationnelles. Avoir des personnes expérimentées pour vous guider dans ce processus fait une grande différence — et Aha! le fait bien.

En termes d'intégrations, nous avons réussi à connecter Aha! Roadmaps avec Microsoft Azure DevOps, ce qui a fonctionné sans problème. Nous utilisons également Microsoft Teams et prévoyons d'ajouter Salesforce à l'avenir. La flexibilité est excellente ; presque tout peut être configuré pour répondre à des besoins spécifiques. Je suis encore aux premiers stades de l'exploration de toutes les capacités, mais il est clair que le potentiel est significatif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aha!?

Le logiciel peut sembler accablant au début. Il y a tellement de fonctionnalités qu'il faut du temps pour se familiariser avec tout. Dans la navigation du menu, je me retrouve souvent à cliquer d'avant en arrière en essayant de localiser ce dont j'ai besoin. Cela pourrait être dû au fait que la terminologie d'Aha! est différente de la nôtre, ou parce que je m'adapte encore à ses flux de travail. Je finis souvent par cliquer au mauvais endroit simplement parce que je cherche quelque chose au mauvais endroit.

La configuration de l'intégration — par exemple avec Microsoft Azure DevOps — est bien documentée mais très détaillée. Il y a de nombreuses étapes manuelles, et si vous manquez ne serait-ce qu'une seule ligne dans les instructions, la configuration ne fonctionnera pas. Vous devez être extrêmement prudent et suivre chaque étape précisément, ce qui peut prendre du temps.

J'aimerais également obtenir la certification Aha! Roadmaps, mais le prix est assez élevé — environ 2 300 $ en octobre 2025. C'est trop cher pour un programme de formation logiciel, même s'il inclut une certification. Je vois déjà le défi qui m'attend pour demander cette somme d'argent à mon patron.

Ce serait également bien si plus de meilleures pratiques ou de conseils de mise en œuvre de l'équipe Customer Success étaient intégrés directement dans le logiciel lui-même. Quelques conseils intégrés à l'application ou un onboarding interactif rendraient la courbe d'apprentissage plus facile. Mais dans l'ensemble, c'est un problème mineur — l'équipe de support fait un excellent travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Sriram K.
SK
Senior Product Manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Une plateforme puissante et flexible pour la gestion de produits d'entreprise complexes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aha!?

Ce que j'aime le plus chez Aha!, c'est sa flexibilité et la façon dont il peut être modélisé pour soutenir les modèles opérationnels complexes d'une grande organisation. Par exemple, nous devions concevoir une intégration sophistiquée et hybride qui connecte nos Releases stratégiques de haut niveau dans Aha! aux Versions de correction granulaires de nos équipes d'ingénierie dans Jira. Aha! a fourni les outils et la configurabilité nécessaires pour y parvenir.

De plus, l'expérience du support client a été excellente. Lorsque nous étions bloqués sur un problème d'intégration très technique, l'équipe de support a fourni une documentation approfondie qui nous a aidés à comprendre les subtilités du produit et à résoudre le problème nous-mêmes. Un remerciement spécial à l'équipe de support pour être si compétente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aha!?

Bien que la plateforme soit puissante pour la stratégie de haut niveau, il manque quelques fonctionnalités de base, pratiques pour la qualité de vie, qui créent des frictions dans le flux de travail quotidien.

Les deux exemples les plus notables pour notre équipe sont l'incapacité de taguer directement des collègues dans les notes ou commentaires pour une collaboration rapide, et les capacités limitées de tri et de filtrage des tableaux. Cela nous oblige souvent à exporter des données vers Excel pour une analyse simple, ce qui semble être une étape inutile.

Nous avons soumis ces demandes de fonctionnalités, et nous comprenons que l'équipe a une longue liste de priorités. Cependant, ces améliorations fondamentales amélioreraient considérablement l'expérience utilisateur quotidienne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SH
Co-Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Caractéristiques exceptionnelles et service client exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aha!?

Combinaison des fonctionnalités et d'un service client incroyable. Les fonctionnalités offrent également un haut niveau de personnalisation pour permettre aux produits de s'adapter à vos flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aha!?

Il y a une certaine courbe d'apprentissage, mais la documentation et le service client aident à surmonter ces défis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JJ
Senior Product Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Aha! Unifie la gestion de produit avec des outils de feuilles de route et d'idées"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aha!?

Les portails Roadmaps, Ideas et Discover d'Aha! aident vraiment à relier l'ensemble du cycle de produit, de l'idéation au déploiement. C'est pratique d'avoir tout au même endroit avec la possibilité d'approfondir quelque chose sur la feuille de route pour retracer les facteurs qui ont conduit à prioriser cet élément par rapport à d'autres. "Ideas" dispose de bons outils de brainstorming comme les tableaux blancs et la priorisation. Il garde une trace de l'historique sur l'enregistrement de l'idée, donc si cette idée finit par être choisie et programmée dans la feuille de route, vous pouvez toujours revenir en arrière et voir si des personnes ont voté pour elle, commenté dessus, et quels autres éléments ou artefacts au sein d'Aha! elle concerne. Il existe plusieurs options d'affichage différentes, de sorte que la feuille de route peut être présentée de la manière qui convient le mieux à votre public. L'option de partage de lien web est utile pour que les personnes sans accès à Aha! puissent avoir une vue à jour de la feuille de route accessible à tout moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aha!?

Il existe de nombreux modèles et paramètres configurables, ce qui permet un haut degré de personnalisation, mais cette complexité entraîne également beaucoup de clics pour trouver tous les paramètres et configurations, surtout lors de l'apprentissage initial de l'outil. Leur support est facilement accessible via chat, email ou en programmant un appel, et ils ont pu nous aider rapidement et efficacement chaque fois que nous avions une question. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Simplifiez la gestion des produits avec une configuration facile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aha!?

J'apprécie la façon dont Aha! a simplifié et centralisé notre suivi des feuilles de route, ce qui nous permet de créer et de partager efficacement et rapidement des rapports avec les membres de l'équipe de niveau exécutif et notre conseil d'administration. La possibilité de créer divers rapports a été incroyablement utile pour garantir que nos données restent précises. Je suis également enthousiaste à propos du portail d'idées que nous avons récemment déployé ; il promet de fournir des informations précieuses et commence à être largement utilisé. La facilité de démarrage avec Aha! et sa configuration intuitive prête à l'emploi rendent l'entrée en matière sans effort, la collecte de données et l'organisation des informations rapides. De plus, l'intégration avec d'autres outils, comme Azure et Jira, soutient efficacement notre flux de travail. Ces fonctionnalités contribuent de manière significative à l'expérience utilisateur globale, faisant d'Aha! un outil inestimable pour gérer nos multiples offres de produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aha!?

Il y a certaines limitations dans les rapports d'Aha!, en particulier avec les rapports croisés dynamiques. Je ne peux pas voir certaines données sous forme de pourcentage, et il semble que le tri ne fonctionne pas correctement, même après avoir sélectionné l'option. Cela reflète des problèmes mineurs de fonctionnalité qui semblent soit ne pas fonctionner correctement, soit ne pas avoir encore été développés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
UL
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Très utile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aha!?

J'adore comment tout est connecté, même les présentations. Je suis encore en train de tout transférer dans Aha!, mais j'adore pouvoir mettre à jour automatiquement mes présentations avec les données les plus récentes dans le même portail que j'utilise pour tout suivre. Avant Aha!, je suivais tout sur plusieurs feuilles de calcul, un système de billetterie Hubspot, des emails et PowerPoint. Je me suis rendu compte que je passais beaucoup trop de temps juste à essayer de tout garder à jour, et des choses passaient à travers les mailles du filet. Maintenant, j'ai un seul endroit pour tout gérer, et tout est interconnecté. Bien que je sois aux premiers stades de la mise en œuvre, je peux voir la lumière au bout du tunnel, et j'ai hâte d'y arriver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aha!?

Je n'ai encore rien trouvé que je n'aime pas. J'ai eu un peu de mal à décider si je devais utiliser des épopées ou des fonctionnalités, donc un peu plus de soutien à ce sujet serait utile, mais je n'ai contacté personne et je n'ai même pas encore eu mon intégration. J'ai pu faire beaucoup de configuration en auto-apprentissage en utilisant leur section d'assistance, donc j'ai pu comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
AL
Entreprise (> 1000 employés)
"Puissant, personnalisable et soutenu par un support client incroyable."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aha!?

Aha! Roadmaps est devenu une partie essentielle de la façon dont nous gérons notre stratégie produit et son exécution. Il offre une vaste gamme de fonctionnalités que nous utilisons dans nos processus quotidiens, notamment la planification de la feuille de route, le reporting et les intégrations. Nous découvrons fréquemment de nouvelles façons d'améliorer nos processus quotidiens en utilisant davantage ce que ce produit offre.

Le Portail des Idées a été particulièrement impactant. Il nous permet de collecter et de prioriser les retours des clients, que nous pouvons facilement convertir en éléments de feuille de route. Cela a conduit à des améliorations tangibles de notre logiciel et nous a aidés à rester alignés avec ce que nos utilisateurs ont réellement besoin et veulent.

Les intégrations avec Azure DevOps gardent notre équipe d'ingénierie connectée, et la capacité de personnaliser les champs et les flux de travail nous a aidés à standardiser à travers les équipes. Les outils d'Aha! rendent notre stratégie actionnable en liant notre vision produit, les insights clients et les objectifs directement au travail que nos équipes réalisent. De cette façon, nous pouvons travailler pour nous assurer que chaque fonctionnalité que nous développons soutient un objectif stratégique clair.

Le support est excellent, et la plateforme continue d'évoluer. Nous pouvons essayer de nouvelles fonctionnalités et nous pouvons toujours compter sur le support client pour nous aider à améliorer notre utilisation de ces nouvelles améliorations ou des fonctionnalités existantes que nous avons déjà mises en œuvre. L'équipe de support client d'Aha! est toujours rapide à répondre et compétente et réfléchie dans ses réponses.

Nous sommes très satisfaits de notre choix d'utiliser Aha! et avons constaté les bénéfices à travers nos équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aha!?

Nous sommes très satisfaits de notre utilisation de l'outil. Il est incroyablement puissant, mais il faut un certain temps pour s'y habituer. Avec tant de fonctionnalités et d'options de personnalisation, il est facile de se sentir dépassé au début. Nous avons constaté que consacrer du temps à la formation et établir une gouvernance claire est essentiel pour tirer le meilleur parti de ce que la plateforme offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AS
CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"La norme d'or de la construction stratégique de produits"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aha!?

En tant que fondateur ayant essayé d'innombrables outils de gestion de produits, Aha! se distingue par la manière dont il transforme votre approche entière de la création de produits.

Ce qui le distingue :

Ce n'est pas seulement un logiciel riche en fonctionnalités — c'est un système réfléchi qui guide la réflexion stratégique plutôt que la simple gestion des tâches. La planification est exceptionnelle, mais ce qui m'a vraiment impressionné, c'est que chaque interaction avec leur équipe a été d'un standard d'or : professionnelle, réfléchie et ancrée.

En résumé :

Aha! ne se contente pas de résoudre des problèmes ; il change fondamentalement la façon dont les équipes pensent et opèrent. Si vous êtes sérieux au sujet de la construction stratégique de produits, cette plateforme élèvera tout votre processus.

Recommanderais-je ? Absolument. C'est ce à quoi ressemble le meilleur de sa catégorie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aha!?

Pourrait utiliser plus d'intégrations natives avec certains des nouveaux outils de notre pile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peter F.
PF
Chief Product Officer
Entreprise (> 1000 employés)
"L'outil indispensable pour les chefs de produit"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aha!?

J'utilise Aha! depuis environ 10 ans dans différentes organisations. Ayant récemment changé d'entreprise, j'ai décidé de vérifier la concurrence et après avoir examiné d'autres solutions, j'ai décidé de mettre en œuvre Aha! car cela reste à mon avis la solution incontournable.

La mise en route a été simple, ajoutant les stratégies de produit, intégrant avec Jira et ingérant les plans de développement de produit existants.

Ce que j'aime vraiment, c'est la nouvelle capacité avancée de base de connaissances - nous permettant de développer un portail de documents orienté client en quelques jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aha!?

Bien qu'Aha! ait fait un excellent travail en commençant à intégrer l'IA dans la gamme de produits, il pourrait faire davantage pour améliorer la manière dont vous pouvez effectuer des actions clés telles que l'analyse des concurrents - automatiser le suivi des concurrents et aider à proposer des actions sur les produits pour mieux concurrencer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TL
Senior Product Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"J'utilise avec succès Aha pour la gestion de produit et pour rester en contact avec les clients."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aha!?

Aha est un outil précieux pour organiser les informations sur les produits, de la stratégie aux feuilles de route et aux nouvelles idées. Le plus grand avantage que notre organisation tire d'Aha est le portail d'idées. Permettant aux utilisateurs de soumettre des idées et de voter sur celles des autres. Cela donne un véritable sentiment de communauté à notre base de clients. Aha se connecte également bien avec Azure Dev Ops, nous permettant d'intégrer directement les éléments de la feuille de route dans les fonctionnalités et épopées dans ADO. Je l'utilise quotidiennement dans le cadre de mon rôle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aha!?

Le principal inconvénient d'Aha est lié à sa flexibilité. Il est parfois difficile de le configurer et d'obtenir les réglages parfaits. Mais une fois cela fait, c'est un outil puissant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

FF
Release Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Outil de gestion de projet"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Aha!?

Aha! est un outil de gestion de projet robuste conçu pour rationaliser les flux de travail et améliorer la collaboration au sein des équipes. Avec son interface intuitive et son ensemble de fonctionnalités complètes, il vise à répondre aux besoins des petites équipes comme des grandes organisations. L'un des aspects remarquables est son expérience utilisateur. L'interface est épurée, moderne et facile à naviguer, la rendant accessible aux utilisateurs de tous niveaux de compétence. Le processus d'intégration est simple, et les utilisateurs peuvent rapidement se familiariser avec les fonctionnalités de l'outil. En termes de fonctionnalités, Aha! offre une large gamme de fonctionnalités qui couvrent tous les aspects de la gestion de projet. Les fonctionnalités clés incluent la gestion des tâches, le suivi du temps, l'allocation des ressources et la création de rapports. L'outil s'intègre également parfaitement avec d'autres logiciels populaires, augmentant ainsi son utilité et sa flexibilité. Le niveau de support et de documentation fourni est louable. Les utilisateurs ont accès à une base de connaissances complète, des tutoriels détaillés et un support client réactif. Cela garantit que tout problème ou question est rapidement résolu. Dans l'ensemble, Aha! est un choix solide pour la gestion de projet. Son interface conviviale, son ensemble de fonctionnalités étendu et son support fiable en font un outil précieux pour les équipes cherchant à améliorer leurs flux de travail de projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Aha!?

Besoin d'une formation pour gérer toutes les différentes fonctionnalités de la meilleure façon possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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