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AfterShip Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs louent le support client réactif d'AfterShip, appréciant l'assistance rapide de véritables employés lorsque cela est nécessaire. (19 mentions)
Les utilisateurs trouvent les services clients et les fonctionnalités de suivi d'AfterShip extrêmement utiles, ce qui améliore leur satisfaction globale. (13 mentions)
Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation d'AfterShip, trouvant l'installation simple et l'interface conviviale. (10 mentions)
Les utilisateurs apprécient les intégrations parfaites avec des plateformes comme Shopify, améliorant ainsi leur expérience d'expédition sans effort. (9 mentions)
Les utilisateurs louent les intégrations faciles d'AfterShip, se connectant sans effort avec Shopify pour une expérience d'expédition améliorée. (8 mentions)
Les utilisateurs adorent le suivi d'expédition facile avec AfterShip, appréciant sa simplicité et son support de chat en direct utile. (8 mentions)
Les utilisateurs apprécient l'efficacité du suivi d'AfterShip, le trouvant très utile et facile pour suivre les expéditions. (8 mentions)
Les utilisateurs louent AfterShip pour leur support exceptionnel en résolution de problèmes, fournissant une assistance rapide et efficace lors de problèmes techniques. (6 mentions)
Les utilisateurs apprécient le support client exceptionnel et la facilité d'utilisation, rendant leur expérience fluide et satisfaisante. (5 mentions)
Les utilisateurs trouvent AfterShip assez cher, surtout pour les entreprises qui envoient plus de 100 colis par mois. (5 mentions)
Les utilisateurs trouvent que les fonctionnalités manquantes sont une limitation, notamment en ce qui concerne la communication avec les clients et les options de transporteur. (3 mentions)
Les utilisateurs expriment leur frustration face à un mauvais support client, citant une communication inefficace et des problèmes techniques non résolus avec AfterShip. (3 mentions)
Les utilisateurs trouvent que les problèmes de tarification d'AfterShip sont lourds, surtout avec des coûts élevés pour les petites entreprises et des résolutions de remboursement inadéquates. (3 mentions)
Les utilisateurs signalent des problèmes de suivi qui perturbent les intégrations et entraînent des problèmes de service et de facturation frustrants. (3 mentions)
Les utilisateurs trouvent la complexité de l'application accablante, luttant avec de nombreuses options et exigences de test. (2 mentions)
Les utilisateurs trouvent la fonctionnalité limitée du plan Essential frustrante, ce qui entraîne des coûts cachés pour des fonctions de base. (1 mentions)

Principaux avantages ou atouts de AfterShip

1. Support client
Les utilisateurs louent le support client réactif d'AfterShip, appréciant l'assistance rapide de véritables employés lorsque cela est nécessaire.
Voir les mentions de 19

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

0.0/5

"Épargnez-vous les tracas et cherchez ailleurs une solution fiable."

Qu'aimez-vous à propos de AfterShip ?

WeAfterShip a initialement montré beaucoup de promesses et nous avons eu un excellent appel d'introduction avec eux.

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Excellent !"

Qu'aimez-vous à propos de AfterShip ?

Personnel très serviable. Vous pouvez les joindre par téléphone/chat ou par e-mail !

2. Utile
Les utilisateurs trouvent les services clients et les fonctionnalités de suivi d'AfterShip extrêmement utiles, ce qui améliore leur satisfaction globale.
Voir les mentions de 13

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

0.0/5

"Épargnez-vous les tracas et cherchez ailleurs une solution fiable."

Qu'aimez-vous à propos de AfterShip ?

WeAfterShip a initialement montré beaucoup de promesses et nous avons eu un excellent appel d'introduction avec eux.

MP

matt P.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Le support des retours était excellent."

Qu'aimez-vous à propos de AfterShip ?

Les intégrations sont pour la plupart intuitives et lorsque j'ai des problèmes, je peux généralement les résoudre. Le personnel, lorsqu'il le peut, es

3. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation d'AfterShip, trouvant l'installation simple et l'interface conviviale.
Voir les mentions de 10

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Perry David C.
PC

Perry David C.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"AfterShip fonctionne toujours parfaitement après 4 ans."

Qu'aimez-vous à propos de AfterShip ?

L'application est configurée et oubliée. La configuration initiale est simple.

EE

Ebenezer E.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Fantastique support client - Très professionnel"

Qu'aimez-vous à propos de AfterShip ?

Le service de suivi Aftership est très utile et la page de suivi très utile. Le service client par Rajat est extrêmement serviable. Je suis un client

4. Intégrations
Les utilisateurs apprécient les intégrations parfaites avec des plateformes comme Shopify, améliorant ainsi leur expérience d'expédition sans effort.
Voir les mentions de 9

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MP

matt P.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Le support des retours était excellent."

Qu'aimez-vous à propos de AfterShip ?

Les intégrations sont pour la plupart intuitives et lorsque j'ai des problèmes, je peux généralement les résoudre. Le personnel, lorsqu'il le peut, es

Elad D.
ED

Elad D.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Aftership nous sert bien, il est réactif et clair pour tout le personnel du service client et s'intègre bien à Shopify."

Qu'aimez-vous à propos de AfterShip ?

La fonctionnalité, les vues, l'intégration qui fonctionne parfaitement avec Shopify

5. Intégrations faciles
Les utilisateurs louent les intégrations faciles d'AfterShip, se connectant sans effort avec Shopify pour une expérience d'expédition améliorée.
Voir les mentions de 8

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MP

matt P.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Le support des retours était excellent."

Qu'aimez-vous à propos de AfterShip ?

Les intégrations sont pour la plupart intuitives et lorsque j'ai des problèmes, je peux généralement les résoudre. Le personnel, lorsqu'il le peut, es

Elad D.
ED

Elad D.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Aftership nous sert bien, il est réactif et clair pour tout le personnel du service client et s'intègre bien à Shopify."

Qu'aimez-vous à propos de AfterShip ?

La fonctionnalité, les vues, l'intégration qui fonctionne parfaitement avec Shopify

6. Suivi
Les utilisateurs adorent le suivi d'expédition facile avec AfterShip, appréciant sa simplicité et son support de chat en direct utile.
Voir les mentions de 8

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"CSRs serviables"

Qu'aimez-vous à propos de AfterShip ?

fonctionnalité de suivi automatisé pour nos clients.

RR

Ravi R.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Aftership Tracking Service est tout simplement génial."

Qu'aimez-vous à propos de AfterShip ?

Après-vente Service de Suivi et Notification .....

7. Suivi de l'efficacité
Les utilisateurs apprécient l'efficacité du suivi d'AfterShip, le trouvant très utile et facile pour suivre les expéditions.
Voir les mentions de 8

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"CSRs serviables"

Qu'aimez-vous à propos de AfterShip ?

fonctionnalité de suivi automatisé pour nos clients.

RR

Ravi R.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Aftership Tracking Service est tout simplement génial."

Qu'aimez-vous à propos de AfterShip ?

Après-vente Service de Suivi et Notification .....

8. Résolution de problème
Les utilisateurs louent AfterShip pour leur support exceptionnel en résolution de problèmes, fournissant une assistance rapide et efficace lors de problèmes techniques.
Voir les mentions de 6

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MP

matt P.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Le support des retours était excellent."

Qu'aimez-vous à propos de AfterShip ?

Les intégrations sont pour la plupart intuitives et lorsque j'ai des problèmes, je peux généralement les résoudre. Le personnel, lorsqu'il le peut, es

EE

Ebenezer E.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Fantastique support client - Très professionnel"

Qu'aimez-vous à propos de AfterShip ?

Le service de suivi Aftership est très utile et la page de suivi très utile. Le service client par Rajat est extrêmement serviable. Je suis un client

9. Satisfaction client
Les utilisateurs apprécient le support client exceptionnel et la facilité d'utilisation, rendant leur expérience fluide et satisfaisante.
Voir les mentions de 5

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Adrian B.
AB

Adrian B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Meilleure application pour petite entreprise et pages de blog"

Qu'aimez-vous à propos de AfterShip ?

Le support est excellent, les prix sont équitables.

EE

Ebenezer E.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Fantastique support client - Très professionnel"

Qu'aimez-vous à propos de AfterShip ?

Le service de suivi Aftership est très utile et la page de suivi très utile. Le service client par Rajat est extrêmement serviable. Je suis un client

Principaux inconvénients ou désavantages de AfterShip

1. Cher
Les utilisateurs trouvent AfterShip assez cher, surtout pour les entreprises qui envoient plus de 100 colis par mois.
Voir les mentions de 5

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

0.0/5

"Épargnez-vous les tracas et cherchez ailleurs une solution fiable."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de AfterShip ?

Nous nous sommes inscrits à leur service avec la promesse d'une intégration fluide avec Klaviyo, pour finalement faire face à des problèmes techniques

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"C'est une notification d'expédition très robuste !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de AfterShip ?

C'est assez cher d'envoyer plus de 100 colis par mois. Les SMS sont une fonctionnalité plutôt coûteuse, mais pratique à avoir cependant.

2. Fonctionnalités manquantes
Les utilisateurs trouvent que les fonctionnalités manquantes sont une limitation, notamment en ce qui concerne la communication avec les clients et les options de transporteur.
Voir les mentions de 3

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Kavita s.
KS

Kavita s.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Excellente plateforme pour suivre les expéditions."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de AfterShip ?

Il devrait avoir un numéro de client pour que nous puissions communiquer facilement.

Toan L.
TL

Toan L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Directeur"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de AfterShip ?

Je ne sais pas encore, peut-être qu'il manque un petit transporteur.

3. Mauvais service client
Les utilisateurs expriment leur frustration face à un mauvais support client, citant une communication inefficace et des problèmes techniques non résolus avec AfterShip.
Voir les mentions de 3

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Kavita s.
KS

Kavita s.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Excellente plateforme pour suivre les expéditions."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de AfterShip ?

Il devrait avoir un numéro de client pour que nous puissions communiquer facilement.

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

0.0/5

"Épargnez-vous les tracas et cherchez ailleurs une solution fiable."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de AfterShip ?

Nous nous sommes inscrits à leur service avec la promesse d'une intégration fluide avec Klaviyo, pour finalement faire face à des problèmes techniques

4. Problèmes de tarification
Les utilisateurs trouvent que les problèmes de tarification d'AfterShip sont lourds, surtout avec des coûts élevés pour les petites entreprises et des résolutions de remboursement inadéquates.
Voir les mentions de 3

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

0.0/5

"Épargnez-vous les tracas et cherchez ailleurs une solution fiable."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de AfterShip ?

Nous nous sommes inscrits à leur service avec la promesse d'une intégration fluide avec Klaviyo, pour finalement faire face à des problèmes techniques

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"C'est une notification d'expédition très robuste !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de AfterShip ?

C'est assez cher d'envoyer plus de 100 colis par mois. Les SMS sont une fonctionnalité plutôt coûteuse, mais pratique à avoir cependant.

5. Suivi des problèmes
Les utilisateurs signalent des problèmes de suivi qui perturbent les intégrations et entraînent des problèmes de service et de facturation frustrants.
Voir les mentions de 3

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

0.0/5

"Épargnez-vous les tracas et cherchez ailleurs une solution fiable."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de AfterShip ?

Nous nous sommes inscrits à leur service avec la promesse d'une intégration fluide avec Klaviyo, pour finalement faire face à des problèmes techniques

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"CSRs serviables"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de AfterShip ?

Il y a quelques mises à niveau ici et là des services qui perturbent nos services commerciaux, ce qui peut prendre un certain temps à résoudre en rais

6. Complexité
Les utilisateurs trouvent la complexité de l'application accablante, luttant avec de nombreuses options et exigences de test.
Voir les mentions de 2

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CK

Csongor K.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Personnel très serviable, le service client est très bon, je recommanderais cette application à tout le monde !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de AfterShip ?

Avec le grand nombre d'options disponibles, je me perds un peu dans l'application, mais c'est tout.

Elad D.
ED

Elad D.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Aftership nous sert bien, il est réactif et clair pour tout le personnel du service client et s'intègre bien à Shopify."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de AfterShip ?

C'est trop compliqué de faire des tests (besoin du numéro de commande et de l'email des commandes réelles)

7. Fonctionnalité limitée
Les utilisateurs trouvent la fonctionnalité limitée du plan Essential frustrante, ce qui entraîne des coûts cachés pour des fonctions de base.
Voir les mentions de 1

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MP

matt P.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Le support des retours était excellent."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de AfterShip ?

Dernièrement, sur certaines pages, je n'obtiens pas l'aide - il n'y a pas de système de tickets, donc les discussions semblent être oubliées et je doi

Avis AfterShip (307)

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Avis

Avis AfterShip (307)

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4.7
Avis 307
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Sachin D.
SD
Senior Talent Acquisition Specialist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Plateforme de suivi utile qui allège la charge de travail de mon équipe"
Qu'aimez-vous le plus à propos de AfterShip?

AfterShip rend le processus de suivi des commandes fluide et professionnel. Les pages de suivi de marque et les notifications nous ont aidés à réduire les demandes des clients et à améliorer la confiance. L'intégration avec Shopify a été simple, et le tableau de bord est très facile à naviguer même pour les membres de l'équipe non techniques. J'apprécie également la large couverture des transporteurs dans le monde entier, ce qui nous fait gagner du temps en évitant de jongler avec plusieurs sites de coursiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AfterShip?

Parfois, il peut y avoir un léger retard dans les mises à jour par rapport aux sites web des transporteurs, surtout pour les envois internationaux. Les tarifs pourraient être un peu plus flexibles pour les petites entreprises qui n'expédient pas de gros volumes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Philips Tourangbam de AfterShip

Merci de partager votre expérience positive avec AfterShip. Nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme a contribué à réduire les demandes des clients, à améliorer la confiance et à faire gagner du temps à votre équipe. Nous comprenons l'importance des mises à jour en temps opportun et des prix compétitifs, et nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre service pour répondre à ces préoccupations.

TB
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Flux Aftership pour TikTok"
Qu'aimez-vous le plus à propos de AfterShip?

Soutien rapide........................... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AfterShip?

En fait, j'explore l'application en ce moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Philips Tourangbam de AfterShip

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre support rapide et utile ! Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance lors de l'exploration de l'application, n'hésitez pas à nous contacter.

AV
Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Flux Aftership"
Qu'aimez-vous le plus à propos de AfterShip?

J'utilise Aftership depuis 6 mois et j'adore la fonctionnalité de cartographie des catégories. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AfterShip?

toujours en train d'explorer toutes les options qu'Aftership a disponibles Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Philips Tourangbam de AfterShip

Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la fonctionnalité de cartographie des catégories ! Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide pour explorer d'autres options, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance.

Utilisateur vérifié à Logistique et chaîne d'approvisionnement
AL
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Service exceptionnel, approfondi et professionnel pour des problèmes complexes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de AfterShip?

Ce que j'ai le plus apprécié, c'est le service complet et professionnel fourni. L'équipe a dépassé les attentes pour résoudre mon problème légèrement complexe, démontrant expertise et dévouement. Leur approche détaillée a assuré que tout soit résolu efficacement, rendant l'expérience vraiment exceptionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AfterShip?

Aucun dont je sois au courant - continuez le bon travail ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Philips Tourangbam de AfterShip

Merci pour vos aimables paroles ! Nous nous engageons à aborder des problèmes complexes avec expertise et dévouement. Nous apprécions votre soutien et nous nous réjouissons de continuer à fournir un service exceptionnel pour répondre à vos besoins professionnels.

Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons
AA
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Épargnez-vous les tracas et cherchez ailleurs une solution fiable."
Qu'aimez-vous le plus à propos de AfterShip?

WeAfterShip a initialement montré beaucoup de promesses et nous avons eu un excellent appel d'introduction avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AfterShip?

Nous nous sommes inscrits à leur service avec la promesse d'une intégration fluide avec Klaviyo, pour finalement faire face à des problèmes techniques persistants qui ont rendu le service complètement inutilisable en production. Malgré des mois passés à résoudre les problèmes et à échanger de nombreux e-mails avec leur équipe de support, la fonctionnalité promise n'a jamais été livrée.

Pour ajouter l'insulte à l'injure, nous avons été facturés pour deux mois de service (y compris un supplément pour "surutilisation" au cours du deuxième mois !) et n'avons reçu qu'un remboursement partiel pour le premier mois—nous laissant à découvert pour des services qui n'ont jamais réellement vu la production en raison de leurs problèmes techniques. Un euphémisme de dire désastreux pour notre petite entreprise familiale.

Nous ne pouvons pas recommander AfterShip sur la base de notre expérience. Leur intégration inefficace et leur résolution insatisfaisante de la facturation nous ont laissés avec le sentiment d'avoir été exploités. Épargnez-vous les tracas et cherchez ailleurs une solution fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Philips Tourangbam de AfterShip

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez AfterShip facile à utiliser et que vous appréciez nos options d'intégration API. Merci également pour vos commentaires positifs sur notre support client !

CB
Manager Marketplace
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Application de flux Aftership"
Qu'aimez-vous le plus à propos de AfterShip?

Aimé le soutien fourni ............. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AfterShip?

Je continue d'explorer l'application pour l'instant ........ Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Philips Tourangbam de AfterShip

Merci pour vos commentaires ! Nous espérons que vous continuerez à avoir une expérience positive en explorant l'application. Si vous rencontrez des problèmes ou avez des suggestions, veuillez nous le faire savoir.

Utilisateur vérifié à Détail
AD
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"CSRs serviables"
Qu'aimez-vous le plus à propos de AfterShip?

fonctionnalité de suivi automatisé pour nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AfterShip?

Il y a quelques mises à niveau ici et là des services qui perturbent nos services commerciaux, ce qui peut prendre un certain temps à résoudre en raison des enquêtes de notre équipe de développement et de l'équipe AfterShip. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Philips Tourangbam de AfterShip

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre fonctionnalité de suivi automatisé utile pour vos clients !

Nous nous excusons pour tout inconvénient causé par les mises à niveau. Nos équipes travaillent pour résoudre tous les problèmes aussi rapidement que possible et veilleront à minimiser les temps d'arrêt.

MP
CMO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Le support des retours était excellent."
Qu'aimez-vous le plus à propos de AfterShip?

Les intégrations sont pour la plupart intuitives et lorsque j'ai des problèmes, je peux généralement les résoudre. Le personnel, lorsqu'il le peut, est très compétent et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AfterShip?

Dernièrement, sur certaines pages, je n'obtiens pas l'aide - il n'y a pas de système de tickets, donc les discussions semblent être oubliées et je dois recommencer. Je leur ai demandé de créer un système de tickets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Philips Tourangbam de AfterShip

Hi Matt,

Thank you for sharing your honest review. You can reach out to us on support@aftership.com for any queries if you are facing a challenge with the chat option. We'd be happy to assist you.

Regards

Team AfterShip

Toan L.
TL
Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Directeur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de AfterShip?

facile à utiliser, beaucoup d'API à intégrer. Bon support client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AfterShip?

Je ne sais pas encore, peut-être qu'il manque un petit transporteur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Philips Tourangbam de AfterShip

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez AfterShip facile à utiliser et que vous appréciez nos options d'intégration API. Merci également pour vos commentaires positifs sur notre support client !

Stav B.
SB
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Super application"
Qu'aimez-vous le plus à propos de AfterShip?

Je recevais 50 e-mails chaque jour concernant les colis des clients.

Après l'installation du plugin, les clients peuvent voir le statut de leur commande et maintenant je ne reçois que 5 e-mails par jour.

Cela m'a permis de gagner tellement de temps important que je peux maintenant utiliser pour améliorer mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AfterShip?

Le prix est beaucoup trop élevé, mais ils offrent un code de réduction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Philips Tourangbam de AfterShip

Thank you for sharing your positive experience with AfterShip! We're thrilled to hear that our plugin has helped you streamline your order status communication and save you valuable time. We understand your feedback about the pricing and will share the feedback to see how this can be improved in the future.

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