Vue d'ensemble des tarifs de Acqueon

Acqueon dispose d'une équipe d'ingénieurs hautement qualifiés et expérimentés qui soutiennent le produit depuis plus d'une décennie. Cette expertise approfondie garantit une mise en œuvre fluide et efficace pour leurs clients.

J'ai trouvé certains de leurs ingénieurs exceptionnellement serviables, calmes et posés. Ils vont constamment au-delà des attentes pour fournir un support de haute qualité, résolvant même des problèmes complexes indépendamment des limitations techniques et des complexités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un des principaux défis auxquels nous avons été confrontés lors de notre projet a été l'absence de présence sur site de la part d'Acqueon. Cela a considérablement affecté le rythme de mise en œuvre, et à certaines étapes, nous (du côté client) avons dû pousser très fort pour remettre le projet sur les rails.

Pour éviter de tels problèmes lors de futurs engagements, il est important qu'Acqueon établisse une présence locale au Moyen-Orient, en particulier en Arabie Saoudite. Se fier uniquement au VPN et au support à distance entraîne souvent des retards évitables et limite la collaboration efficace pendant les étapes critiques de la mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une bête du multitâche - garde tout le monde en conformité avec les règlements, prédit quand un appel sera réellement pris, et gère même plusieurs canaux comme le SMS et l'email. C'est comme avoir une arme secrète pour rester au sommet de la communication avec les clients sans stresser votre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités avancées nécessitent un certain temps d'adaptation - ce n'est pas exactement « plug and play ». De plus, si vous gérez une opération avec un budget serré comme ce petit magasin informatique de petite ville où j'ai travaillé, le prix pourrait sembler un peu élevé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.