Avis et détails du produit 11x

11x nous aide à rationaliser notre sensibilisation et notre prospection à froid d'une manière à la fois efficace et efficiente. Créer de nouvelles campagnes, cibler de nouveaux publics et trouver des moyens créatifs de se connecter avec notre public cible est rendu fluide avec 11x. Non seulement il est facile de trouver de nouveaux prospects dans notre marché cible, mais il est également facile de se connecter avec eux dans une voix authentique à notre produit et à notre marque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La partie la plus difficile de l'outil était de prouver la valeur et le retour sur investissement avec le produit, mais 11x a déjà intégré un outil de pipeline influencé qui calcule automatiquement cela pour les utilisateurs. J'aimerais avoir la possibilité de raffiner cela encore plus dans la plateforme, mais 11x a fait un excellent travail en développant cet outil de manière réactive et réfléchie.

Les seuls autres défis que j'ai avec l'outil seraient la façon dont les visiteurs du site web sont suivis. J'adorerais avoir un moyen de filtrer les visiteurs du site web en fonction de l'URL ou des pages visitées. Pour nous, l'une de nos pages à fort trafic est également orientée vers l'utilisateur final, ce qui la rend moins précieuse pour nous en termes de marketing, car la plupart de ces utilisateurs ne font pas partie de notre cible démographique d'acheteurs. Pouvoir filtrer ce champ ferait une différence dans notre utilisation de l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons fait appel à 11x pour combler un écart que nous observions entre le marketing et les ventes, notamment en ce qui concerne le suivi cohérent et de haute qualité des campagnes. Cela a été efficace pour nous aider à atteindre plus de prospects avec des messages qui semblent réellement personnalisés, et non automatisés, et à un volume que nous ne pouvions tout simplement pas supporter auparavant.

Ce qui s'est rapidement démarqué, c'est la couverture beaucoup plus large que nous obtenons sur nos segments cibles sans sacrifier la pertinence. Cela nous a permis de prolonger la durée de vie et l'impact de nos campagnes de manière significative, plutôt que de laisser les pistes se refroidir.

Nous avons également été très impressionnés par le niveau de soutien de l'équipe 11x. Matt, en particulier, a fait des efforts considérables pour nous aider à configurer et optimiser les campagnes de manière à obtenir des résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque nous créons de nouvelles campagnes, Alice prend parfois plus de temps que prévu pour générer le message, ce qui peut ralentir notre processus de configuration et rendre l'itération moins efficace. Nous avons également remarqué que lors de la recherche de prospects à froid, certaines des données de contact peuvent être obsolètes, nous avons donc besoin d'une couche supplémentaire de validation de notre côté avant de continuer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la façon dont 11x m'a aidé à personnaliser à un niveau plus individuel, en utilisant efficacement les informations de l'entreprise et des individus. J'aime particulièrement la fonctionnalité des e-mails générés par l'IA car elle est adaptée à mon ton et capable d'intégrer des instructions spécifiques et des recherches de fond pour un contact personnalisé. La fonctionnalité des visiteurs du site est excellente car elle m'aide à rester en tête avec le trafic entrant et à comprendre quels clients réagissent à notre contenu. De plus, j'ai trouvé l'équipe de support incroyable, en particulier Nick, qui a été essentiel pour améliorer mon expérience. Il était toujours au point pour créer des campagnes et tester de nouvelles idées, ce qui a rendu mon expérience avec 11x agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose qui pourrait être améliorée est la capacité de 11x à lire les réponses, comme sur LinkedIn. Il ne suit pas toujours correctement, même lorsque quelqu'un a déjà répondu. Il envoie parfois le message suivant dans la séquence qui ne correspond plus à la conversation parce que le prospect a déjà répondu. De plus, 11x n'a pas d'outil de prospection téléphonique pour le moment, ce qui est quelque chose que je sais être à l'horizon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore l'interface 11x ; elle est élégante, épurée et facile à naviguer, permettant une utilisation efficace. La façon dont ils prennent au sérieux tout problème ou incident est quelque chose que j'apprécie vraiment. Notre représentant dédié, Braulio, est formidable et prend notre succès très au sérieux. Il est toujours rapide à répondre et à résoudre les problèmes ou à répondre aux questions, même si nous sommes dans des fuseaux horaires différents. Je suis impressionné par la qualité des prospects, qui sont généralement bons malgré la niche que certains de nos ICP peuvent être. La configuration initiale de 11x a été super facile, et notre intégration avec HubSpot fonctionne bien pour la plupart. Slack fonctionne également comme annoncé pour les notifications liées aux prospects chauds de 11x. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, 11x manque la cible sur une séquence d'e-mails ou de messages LinkedIn, que ce soit parce qu'elle n'est pas pertinente pour la cible ou trop verbeuse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont 11x a appris ma voix et mon rôle à travers mes publications et vidéos LinkedIn, ce qui le fait ressembler à une véritable extension de moi en tant que professionnel. C'est vraiment utile car je suis un cadre toujours occupé, en déplacement, et je n'ai pas autant de temps que je le souhaiterais pour le suivi et la prospection. 11x me redonne ce temps de prospection et me permet de me connecter avec de nombreuses personnes dans mon réseau. J'apprécie la manière dont il offre plus de levier pour resserrer les domaines de mon jeu, en particulier avec les suivis, ce qui est important pour les personnes hyperactives dans les relations comme moi. Les personnalisations donnent l'impression que 11x me connaît personnellement, et c'est quelque chose que j'apprécie vraiment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Encore plus de personnalisations pour moi. Peut-être que ce serait génial si 11x avait une fonctionnalité qui pourrait faire un peu de suivi sur les réunions qui sont sur mon calendrier. La configuration initiale a été un peu difficile ; mon équipe informatique a rencontré quelques défis et préoccupations que nous avons dû résoudre. C'était un peu plus difficile que je ne l'aurais souhaité, probablement parce que nous sommes une grande organisation adoptant l'IA, ce qui peut être un peu compliqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'IA intelligente (Alice) peut rechercher des entreprises en quelques secondes et composer des messages basés sur le profil de notre entreprise et notre client idéal. Je ne peux pas non plus dire assez de bien de notre gestionnaire de compte 11x, Braulio. Il va constamment au-delà en partageant des idées pour nos campagnes et en nous aidant à les mettre en place pour un succès optimal. Il est toujours à l'heure pour nos appels hebdomadaires et suit les appels avec un e-mail à notre équipe expliquant ses conclusions et nous rappelant quelles sont nos conclusions. Enfin, la connexion LinkedIn est fantastique. Mes connexions ont augmenté de façon exponentielle, et j'ai constaté que de nombreux clients potentiels (11x leads) préfèrent souvent m'envoyer des messages sur LinkedIn car cela a une sensation plus personnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas vraiment d'inconvénient. Parfois, nos campagnes sont petites et nous devons les rendre encore plus personnelles qu'elles ne le sont déjà grâce aux messages d'Alice. Notre gestionnaire de compte 11x nous a montré comment nous pouvons utiliser Alice pour la recherche et envoyer quand même les emails directement de notre part, si nous choisissons de le faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la façon dont 11x élimine les contraintes de temps et de personnel impliquées dans la gestion du démarchage manuel et de la séquence d'e-mails à grande échelle. Cela permet un démarchage de qualité de manière économe en temps, particulièrement précieux dans un espace B2B de niche. J'adore que 11x nous ait libéré du temps pour nous concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée comme l'affinement des messages, la qualification des réponses et l'avancement des conversations. Le plus grand avantage pour moi est la capacité de tirer parti de plusieurs sources de leads et d'utiliser les listes de leads que nous fournissons, le tout sans surcharge manuelle. Cela a considérablement réduit le temps passé sur les tâches répétitives de prospection. Il est également incroyablement utile de recevoir des listes de sources de publications et de participation à des conférences, de les entrer dans 11x et de configurer une séquence d'e-mails automatisée. La facilité de configuration avec l'aide de Matt et de l'équipe 11x a été fluide et rassurante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, je ne peux pas accéder au site web, mais je ne suis pas sûr si c'est un problème de notre côté. La page web ne se charge pas ; cependant, je crois que c'est un problème avec notre système interne car cela fonctionne hors de notre WiFi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la facilité avec laquelle 11x est à configurer, et cela économise des heures de travail manuel, ce qui est d'une aide précieuse pour mon équipe. La prospection par IA semble vraiment humaine, pas robotique, rendant l'extension de la prospection sortante beaucoup plus faisable sans avoir à ajouter plus de personnel. L'IA, en particulier Alice, gère la personnalisation à grande échelle sans effort, ce qui est très impressionnant. De plus, la livraison des emails est excellente car les emails n'atterrissent pas dans les spams grâce à l'infrastructure backend, comme les emails de préchauffage automatique. Un remerciement spécial à CSM James, qui a rendu le processus de configuration fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

reporting et analyse, même la base de données peut être améliorée Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment la façon dont mon organisation et moi utilisons 11x pour le marketing et la prospection. Travailler avec notre Responsable de Compte, Braulio, et l'IA de 11x rend la création de campagnes ciblées facile et efficace. J'aime comment l'IA nous aide à générer des prospects chauds, ce qui nous fait gagner du temps et, en fin de compte, nous apporte de nouveaux clients. C'est formidable comment 11x gère la recherche de marché, identifie les contacts idéaux et interagit avec eux de manière significative. Avoir un Responsable de Compte qui nous maintient sur la bonne voie et aide à maximiser la valeur de l'IA est inestimable. De plus, tout simplement, ça fonctionne ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucune préoccupation ni critique à formuler concernant les processus ou services de 11x. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment l'automatisation dans 11x car elle rédige d'excellents messages si elle est correctement sollicitée. L'automatisation ne semble pas robotique et elle se rapporte aux récents changements d'emploi ou aux nouvelles de l'entreprise du prospect. Elle adapte le message de manière efficace, ce que je trouve vraiment utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il génère des prospects qui correspondent aux critères, mais prend ensuite un certain temps pour leur envoyer effectivement des messages. Il se bloque un peu trop facilement. J'ai mené des campagnes qui ont été en séquence pendant plus de 10 jours et n'ont atteint que 40 à 50 prospects, alors que cela devrait être bien au-delà de 100. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.