J'adore la façon dont 11x simplifie le processus de prospection, le rendant incroyablement efficace pour identifier les prospects. La manière dont Alice, notre agent IA, peut localiser et identifier des prospects spécifiques que je lui demande de trouver est incroyable. J'adore sa capacité à créer des messages personnalisés et uniques adaptés à chaque prospect, ce qui ajoute une touche personnelle qui améliore notre stratégie d'engagement. Une autre fonctionnalité que j'aime particulièrement est la façon dont elle met à jour efficacement les informations de notre compte Salesforce. Cette tâche est généralement très chronophage pour un représentant du développement commercial, mais Alice la rend fluide, me faisant gagner un temps considérable. De plus, la configuration initiale de 11x a été assez facile, grâce à Alice, notre représentante 11x, qui a été extrêmement impliquée et serviable, me rencontrant chaque semaine pour s'assurer que je comprenais le processus. Le soutien continu a été incroyable, me fournissant une assistance continue adaptée aux besoins de mon équipe. L'expérience globale avec 11x et leur équipe de soutien a été très satisfaisante.

J'apprécie 11x pour sa facilité exceptionnelle d'installation, grâce au représentant de compte dédié à plein temps qui était toujours disponible pour nous aider. Ce soutien personnel a rendu le lancement et la configuration du logiciel remarquablement simples, nous permettant de démarrer rapidement en identifiant les cibles et en configurant les processus sans effort. De plus, l'agent IA nommé Alice est particulièrement impressionnant ; la capacité de la guider dans la bonne direction pendant les campagnes est inestimable. Alice identifie efficacement les cibles et rédige des emails, et nous pouvons ajuster nos campagnes en ajoutant ou en supprimant des critères pour rendre notre approche plus ciblée. Cette flexibilité pour affiner notre message au fil du temps est un avantage considérable. Au-delà des fonctionnalités techniques, le service client de 11x est exceptionnel. L'équipe, en particulier Nick et son patron Lauren, a fait des efforts supplémentaires pour assurer notre succès avec l'application, offrant constamment leur disponibilité pour un soutien immédiat à travers divers canaux de communication comme des appels rapides et Slack. Ce niveau de service a fait toute la différence pour nous, en faisant la raison clé de choisir 11x malgré d'autres options disponibles sur le marché.

11x fait un excellent travail de prospection de clients potentiels. En fournissant plusieurs façons de rechercher des prospects, 11x donne aux utilisateurs la liberté de cibler spécifiquement leur base de clients. Cela nous permet de nous assurer que notre message parvient aux décideurs pertinents. Patricio a fait un travail fantastique en soutenant notre équipe à travers les nombreuses mises à niveau qu'11x a subies ces derniers mois. Le soutien qu'il fournit nous permet de nous assurer que nous tirons le meilleur parti de l'outil.