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Soundarya J.
SJ

SaaS and Software Research

Quelle est la plateforme de réponse aux incidents la mieux notée pour les grandes entreprises ?

En regardant la grille d'entreprise de G2 pour les outils de réponse aux incidents, quelques noms se démarquent constamment pour les grandes organisations. D'après les avis et les données, voici les plateformes qui semblent se hisser au sommet :

  • Dynatrace : scores de satisfaction élevés avec l'une des plus fortes présences sur le marché. Les critiques des entreprises soulignent sa profonde observabilité et sa connexion IR.
  • KnowBe4 PhishER/PhishER Plus : forte satisfaction, souvent mentionné comme une référence pour la réponse aux incidents de phishing à grande échelle.
  • Resolver : les critiques notent constamment sa facilité d'utilisation et ses rapports solides, que les grandes équipes apprécient pour la visibilité et la conformité.
  • Palo Alto Cortex XSIAM : bien évalué dans le domaine des entreprises, surtout parmi les organisations déjà investies dans l'écosystème de Palo Alto.
  • Tines : approche axée sur l'automatisation que les équipes de sécurité des entreprises utilisent pour réduire le travail manuel de réponse aux incidents.
  • Datadog : bien que classé comme un prétendant, sa présence sur le marché des entreprises est difficile à ignorer ; beaucoup s'appuient sur lui pour la surveillance + réponse en un seul endroit.

D'après la grille, Dynatrace semble être le leader clair en termes de score global pour les grandes entreprises, avec Resolver et KnowBe4 juste derrière selon le cas d'utilisation.

Curieux d'entendre d'autres personnes dans des environnements d'entreprise — quelle plateforme s'avère être la plus efficace lorsque des incidents surviennent, et pourquoi ?


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Pour ceux d'entre vous qui travaillent dans de grandes organisations, qu'est-ce qui a fait la plus grande différence lors du choix d'une plateforme IR ? Était-ce les intégrations avec les outils SIEM/surveillance, la profondeur de l'automatisation, les rapports pour la conformité, ou autre chose qui a vraiment fait pencher la balance ?

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