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Comparer Whatfixetelevio by Dixa 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (44.8% des avis)
Petite entreprise (50.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
$119 Month
Whatfix
Note
(502)4.6 sur 5
Segments de marché
Entreprise (44.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Whatfixelevio by Dixa
Note
(15)4.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (50.0% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
$119 Month
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Whatfix excelle à fournir une expérience conviviale, de nombreux utilisateurs soulignant sa plateforme intuitive qui ne nécessite aucune connaissance technique. Cette facilité d'utilisation est complétée par un fort soutien lors de l'intégration, ce qui en fait un choix favorable pour les organisations recherchant un processus de mise en œuvre sans heurts.
- Les utilisateurs disent qu'elevio par Dixa brille par ses capacités de création de contenu, avec des retours notant qu'il est très facile de créer et de partager des articles au sein des équipes. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises qui ont besoin de permettre à leurs clients de trouver des réponses de manière autonome.
- Les critiques mentionnent que Whatfix dispose d'une plateforme d'adoption numérique robuste et hautement personnalisable, permettant aux entreprises d'adapter la solution à leurs besoins spécifiques. Cette adaptabilité a été saluée par les partenaires de longue date qui apprécient l'approche collaborative du développement de produits.
- Selon les avis vérifiés, elevio par Dixa offre un support impressionnant, notamment lors de l'intégration, que les utilisateurs ont trouvé agile et réactif. Ce niveau de support est crucial pour les petites équipes avec des ressources de développement limitées, car il permet une intégration rapide avec les systèmes existants.
- Les utilisateurs soulignent que la forte présence sur le marché de Whatfix se reflète dans ses scores de satisfaction globale plus élevés, de nombreux critiques notant la qualité du support et l'efficacité des fonctionnalités de guidage dans l'application, telles que les flux et les conseils intelligents, qui améliorent l'engagement des utilisateurs.
- Les critiques de G2 indiquent que bien qu'elevio par Dixa ait une note plus élevée, son nombre limité de critiques suggère qu'il n'a peut-être pas encore le même niveau de confiance et de fiabilité des utilisateurs que Whatfix, qui a recueilli un nombre substantiel de critiques et de retours au fil du temps.
Whatfix vs elevio by Dixa
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé elevio by Dixa plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Whatfix dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que elevio by Dixa répond mieux aux besoins de leur entreprise que Whatfix.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Whatfix est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de elevio by Dixa à Whatfix.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Whatfix
Aucun tarif disponibleelevio by Dixa
Regular
$119
Month
Facturé annuellement ou 149 $ par mois
- 5 membres de l'équipe
- Tout dans Starter plus :
- Intégrations du service d'assistance
Essai gratuit
Whatfix
Essai gratuit disponible
elevio by Dixa
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
343
9.1
9
Facilité d’utilisation
8.6
411
9.4
9
Facilité d’installation
8.3
360
8.9
6
Facilité d’administration
8.5
281
9.5
7
Qualité du service client
9.7
343
9.3
9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
280
9.3
7
Orientation du produit (% positif)
9.8
328
10.0
9
Fonctionnalités
Plateforme d'adoption numériqueMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.2
217
Pas assez de données
Analyse de l’utilisateur
8.0
157
Pas assez de données disponibles
8.1
173
Pas assez de données disponibles
Assistance aux utilisateurs
8.2
164
Pas assez de données disponibles
8.0
143
Pas assez de données disponibles
8.0
144
Pas assez de données disponibles
Type de procédure pas à pas
8.5
167
Pas assez de données disponibles
8.9
190
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
8.3
39
Pas assez de données disponibles
8.7
42
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
8.3
40
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
8.3
40
Pas assez de données disponibles
8.7
47
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
7.2
28
Pas assez de données disponibles
Analyse des produits
8.1
51
Pas assez de données disponibles
8.1
51
Pas assez de données disponibles
7.8
48
Pas assez de données disponibles
7.7
47
Pas assez de données disponibles
7.5
46
Pas assez de données disponibles
7.2
42
Pas assez de données disponibles
7.0
36
Pas assez de données disponibles
7.4
43
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse de produit
8.0
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.6
51
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.9
148
9.8
9
8.8
143
10.0
9
8.1
94
Pas assez de données disponibles
7.0
68
Pas assez de données disponibles
8.2
84
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
8.6
91
Pas assez de données disponibles
8.1
89
Pas assez de données disponibles
7.6
77
Pas assez de données disponibles
8.0
90
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
7.1
13
Pas assez de données disponibles
7.3
13
Pas assez de données disponibles
6.8
13
Pas assez de données disponibles
7.1
14
Pas assez de données disponibles
6.8
12
Pas assez de données disponibles
7.7
13
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Whatfixetelevio by Dixa est catégorisé comme Service client en libre-service
Catégories uniques
elevio by Dixa n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Whatfix
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
elevio by Dixa
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
16.0%
Technologies et services d’information
14.1%
Services financiers
3.9%
Assurance
3.7%
Bancaire
3.3%
Autre
58.9%
internet
21.4%
Technologies et services d’information
14.3%
Logiciels informatiques
14.3%
Dispositifs médicaux
7.1%
Marketing et publicité
7.1%
Autre
35.7%
Meilleures alternatives
Discussions
What does Whatfix do?
3 commentaires
GF
Dans l'ensemble, Whatfix vise à améliorer la productivité des utilisateurs, à réduire les coûts de support et à favoriser la transformation numérique au sein...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon de présenter des vidéos en utilisant la plateforme ?
1 commentaire
KE
Salut Christopher
J'ai ajouté une vidéo à l'onglet d'auto-assistance.
J'utilise Vimeo. Une fois que vous avez la vidéo, vous pouvez aller dans mon contenu...Lire la suite
Lequel d'entre eux est un concurrent direct de Whatfix ?
1 commentaire
GF
Les plateformes d'adoption numérique sont une catégorie à part entière. En raison de leurs caractéristiques et capacités uniques, il est difficile de les...Lire la suite
elevio by Dixa n'a aucune discussion avec des réponses
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