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En un coup d'œil
WalkMe
WalkMe
Note
(535)4.5 sur 5
Segments de marché
Entreprise (59.2% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur WalkMe
elevio by Dixa
elevio by Dixa
Note
(15)4.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (50.0% des avis)
Information
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
$119 Month
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que WalkMe excelle dans la fourniture de support intégré et d'apprentissage en libre-service, ce qui réduit considérablement le temps de formation et améliore la productivité. Les utilisateurs apprécient la façon dont il les guide étape par étape à travers les tâches, conduisant à une expérience d'intégration plus fluide.
  • Les utilisateurs disent qu'elevio par Dixa se distingue par sa facilité d'utilisation, notamment dans la création et le partage d'articles. Les critiques soulignent la capacité de la plateforme à permettre aux visiteurs de trouver des réponses de manière autonome, ce qui contribue à une expérience numérique positive.
  • Selon les avis vérifiés, la convivialité intuitive et les fonctionnalités puissantes de WalkMe sont complétées par un excellent service client, ce qui en fait un choix solide pour les organisations cherchant à favoriser l'adoption numérique de manière efficace.
  • Les critiques mentionnent qu'elevio par Dixa offre une intégration impressionnante et un support agile, ce qui est particulièrement bénéfique pour les équipes disposant de ressources de développement limitées. Les utilisateurs trouvent que le processus d'intégration simple est un avantage significatif.
  • Les critiques de G2 soulignent que bien que WalkMe ait une plus grande présence sur le marché et un score de satisfaction global plus élevé, elevio par Dixa est loué pour son approche personnalisée pour les petites entreprises, ce qui en fait une option adaptée pour ceux qui recherchent une solution plus personnalisée.
  • Les utilisateurs rapportent que la base de connaissances complète de WalkMe et les articles consultables améliorent l'expérience utilisateur, tandis que l'accent mis par elevio par Dixa sur les capacités de libre-service permet aux utilisateurs de trouver rapidement des solutions, mettant en valeur les forces des deux plateformes dans le soutien des besoins des utilisateurs.

WalkMe vs elevio by Dixa

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé elevio by Dixa plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec elevio by Dixa dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que elevio by Dixa répond mieux aux besoins de leur entreprise que WalkMe.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que elevio by Dixa est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de elevio by Dixa à WalkMe.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
WalkMe
Aucun tarif disponible
elevio by Dixa
Regular
$119
Month
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Essai gratuit
WalkMe
Essai gratuit disponible
elevio by Dixa
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
467
9.1
9
Facilité d’utilisation
8.3
476
9.4
9
Facilité d’installation
8.1
385
8.9
6
Facilité d’administration
8.3
362
9.5
7
Qualité du service client
8.8
462
9.3
9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
360
9.3
7
Orientation du produit (% positif)
9.0
453
10.0
9
Fonctionnalités
8.1
22
Pas assez de données
Identification de l’utilisateur
7.4
17
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
8.0
14
Pas assez de données disponibles
Suivi et rapports
8.6
18
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
8.0
16
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données disponibles
7.8
18
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
Métriques
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
8.2
16
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Pas assez de données disponibles
8.3
338
Pas assez de données
Analyse de l’utilisateur
7.9
286
Pas assez de données disponibles
8.1
320
Pas assez de données disponibles
Assistance aux utilisateurs
8.6
311
Pas assez de données disponibles
7.7
250
Pas assez de données disponibles
8.0
258
Pas assez de données disponibles
Type de procédure pas à pas
8.0
267
Pas assez de données disponibles
9.0
319
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
8.3
46
Pas assez de données disponibles
8.9
48
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
8.7
47
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
8.9
48
Pas assez de données disponibles
9.2
49
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
7.1
33
Pas assez de données disponibles
9.9
8
Pas assez de données
Applications ServiceNow
10.0
7
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.0
224
9.9
10
IA générative
7.6
98
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.4
201
9.8
9
8.3
200
10.0
9
8.1
192
Pas assez de données disponibles
6.7
137
Pas assez de données disponibles
8.1
172
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
8.3
174
Pas assez de données disponibles
8.2
180
Pas assez de données disponibles
7.1
137
Pas assez de données disponibles
7.6
158
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.6
12
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
7.6
12
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données
Métriques
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
8.2
16
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Pas assez de données disponibles
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.2
26
Pas assez de données
Essais de variation
7.9
16
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
8.5
17
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.1
23
Pas assez de données disponibles
8.2
24
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.4
22
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Pas assez de données disponibles
Administration
7.4
18
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Pas assez de données disponibles
8.2
24
Pas assez de données disponibles
8.6
24
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
WalkMe
WalkMe
elevio by Dixa
elevio by Dixa
WalkMeetelevio by Dixa est catégorisé comme Service client en libre-service
Catégories uniques
elevio by Dixa
elevio by Dixa n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
WalkMe
WalkMe
Petite entreprise(50 employés ou moins)
12.7%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
28.1%
Entreprise(> 1000 employés)
59.2%
elevio by Dixa
elevio by Dixa
Petite entreprise(50 employés ou moins)
50.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
50.0%
Entreprise(> 1000 employés)
0%
Industrie des évaluateurs
WalkMe
WalkMe
Logiciels informatiques
11.0%
Technologies et services d’information
8.1%
Services financiers
8.1%
Hôpital et soins de santé
5.4%
Assurance
4.4%
Autre
63.1%
elevio by Dixa
elevio by Dixa
internet
21.4%
Technologies et services d’information
14.3%
Logiciels informatiques
14.3%
Dispositifs médicaux
7.1%
Marketing et publicité
7.1%
Autre
35.7%
Meilleures alternatives
WalkMe
WalkMe Alternatives
Pendo
Pendo
Ajouter Pendo
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Ajouter Fin by Intercom
Whatfix
Whatfix
Ajouter Whatfix
Appcues
Appcues
Ajouter Appcues
elevio by Dixa
elevio by Dixa Alternatives
Freshdesk
Freshdesk
Ajouter Freshdesk
Document360
Document360
Ajouter Document360
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Ajouter Fin by Intercom
Zendesk for Customer Service - AC
Zendesk for Customer Service - AC
Ajouter Zendesk for Customer Service - AC
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