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Les critiques de G2 rapportent que Vistex excelle dans la construction de partenariats solides avec ses clients, les traitant souvent comme des collaborateurs plutôt que de simples clients. Les utilisateurs apprécient la compréhension approfondie de l'entreprise de leurs besoins commerciaux spécifiques, en particulier dans le secteur des sciences de la vie.
Les utilisateurs disent que Vertex se distingue par son support exceptionnel, beaucoup soulignant la résolution rapide des problèmes et les explications détaillées fournies par l'équipe de support. Ce niveau de service contribue à une expérience utilisateur plus fluide, surtout lors de la navigation dans des systèmes de reporting complexes.
Les critiques mentionnent que Vistex élargit continuellement ses offres de produits, ce qui aide les clients à maximiser leurs profits. Cette adaptabilité est considérée comme un avantage significatif pour les entreprises à la recherche d'une solution qui évolue avec leurs besoins.
Selon les avis vérifiés, l'interface utilisateur de Vertex est louée pour sa facilité d'utilisation, de nombreux utilisateurs trouvant le système de dépôt de rapports intuitif et simple. Ce design convivial améliore l'utilisabilité au quotidien, facilitant la gestion des tâches par les équipes.
Les critiques de G2 rapportent que bien que Vistex ait une solide compréhension de ses compétences de base, certains utilisateurs ont noté des défis avec la configuration et l'installation. Cela peut entraîner une courbe d'apprentissage plus raide pour les nouveaux utilisateurs par rapport à Vertex, qui a été reconnu pour son processus de mise en œuvre plus fluide.
Les utilisateurs disent que bien que les deux produits aient leurs points forts, les outils supplémentaires de Vertex, tels que le Centre de Certificats et Vertex Returns, apportent une valeur ajoutée qui améliore la fonctionnalité globale du logiciel, en faisant une solution plus complète pour de nombreuses entreprises.
Vertex vs Vistex
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Vertex plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Vertex dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Vistex répond mieux aux besoins de leur entreprise que Vertex.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Vistex est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Vistex à Vertex.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Vertex
Aucun tarif disponible
Vistex
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Vertex
Aucune information sur l'essai disponible
Vistex
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.3
133
8.4
44
Facilité d’utilisation
8.1
357
7.3
44
Facilité d’installation
7.7
289
6.6
35
Facilité d’administration
8.4
78
7.3
28
Qualité du service client
7.6
130
7.9
43
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