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Les critiques de G2 rapportent qu'iDenfy excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global significativement plus élevé par rapport à Trulioo. Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de vérification automatisée des documents et de correspondance biométrique des visages, qui simplifient les processus d'intégration des clients.
Selon des avis vérifiés, Trulioo est reconnu pour son excellent taux de correspondance dans certains pays, les utilisateurs soulignant la réactivité de leur équipe de support. Cependant, il souffre d'un score de satisfaction global plus bas, indiquant une marge d'amélioration.
Les utilisateurs disent que le processus d'intégration d'iDenfy est simple, avec une documentation API claire qui améliore l'expérience utilisateur. En revanche, certains utilisateurs de Trulioo ont mentionné des défis dans la configuration, ce qui peut entraver une mise en œuvre fluide.
Les critiques mentionnent qu'iDenfy fournit un tableau de bord épuré offrant une bonne visibilité sur les statuts de vérification, facilitant le suivi des progrès pour les utilisateurs. Trulioo, bien que fiable, a reçu des commentaires indiquant que son interface utilisateur pourrait bénéficier d'améliorations pour améliorer l'utilisabilité.
Selon les retours récents des utilisateurs, les fonctionnalités de filtrage AML et de notation des risques d'iDenfy sont particulièrement efficaces, aidant les utilisateurs à identifier les problèmes potentiels tôt dans le processus. Trulioo, bien que loué pour sa fiabilité, a moins de critiques récentes, ce qui suggère que sa base d'utilisateurs pourrait être moins engagée actuellement.
Les critiques de G2 soulignent que la qualité du support d'iDenfy est constamment bien notée, les utilisateurs appréciant l'assistance proactive qu'ils reçoivent. Trulioo a également une forte réputation de support, mais ses notes globales plus basses suggèrent qu'il pourrait y avoir des incohérences dans les expériences des utilisateurs.
Trulioo vs iDenfy
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé iDenfy plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec iDenfy dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que iDenfy répond mieux aux besoins de leur entreprise que Trulioo.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que iDenfy est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de iDenfy à Trulioo.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Trulioo
Aucun tarif disponible
iDenfy
Basic
$1.35
100 Verification Par mois
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