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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (36.4% des avis)
Petite entreprise (52.6% des avis)
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SurveyMonkey
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Parcourir tous les plans tarifaires 4Wufoo
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(294)4.2 sur 5
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Pas assez de données
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Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que SurveyMonkey excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Wufoo. Les utilisateurs apprécient son interface conviviale et la possibilité de créer des enquêtes professionnelles rapidement, soulignant souvent la vaste bibliothèque de plus de 500 modèles rédigés par des experts qui simplifient le processus de création d'enquêtes.
- Selon des avis vérifiés, Wufoo brille par sa facilité d'utilisation, en particulier pour ceux qui n'ont pas de compétences techniques avancées. Les utilisateurs mentionnent que la plateforme leur permet de créer des formulaires soignés sans effort, ce qui en fait un excellent choix pour les tâches quotidiennes sans besoin de connaissances en codage.
- Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de SurveyMonkey est remarquablement rapide et intuitif, de nombreux critiques notant qu'ils ont pu lancer des enquêtes mondiales en quelques jours seulement. Cette efficacité est souvent attribuée à ses améliorations par l'IA qui simplifient le processus de conception des enquêtes.
- Les critiques mentionnent que bien que Wufoo soit efficace pour la création de formulaires de base, il peut ne pas répondre aux besoins des utilisateurs recherchant des fonctionnalités d'enquête plus avancées. Certains utilisateurs se sentent limités par ses capacités par rapport aux offres robustes de SurveyMonkey, telles que la logique conditionnelle et le support multilingue.
- Les critiques de G2 soulignent que SurveyMonkey offre une qualité de support supérieure, les utilisateurs rapportant des expériences positives lorsqu'ils cherchent de l'aide. Cela contraste avec Wufoo, où certains utilisateurs ont exprimé le désir d'options de support plus complètes, bien qu'ils trouvent la plateforme généralement engageante.
- Selon des retours récents, le modèle de tarification de Wufoo, qui inclut un niveau gratuit, est attrayant pour les petites entreprises et ceux qui débutent. Cependant, les utilisateurs de SurveyMonkey estiment souvent que l'investissement est justifié en raison de ses fonctionnalités supérieures et de ses performances globales, ce qui en fait un choix préféré pour des besoins d'enquête plus sérieux.
SurveyMonkey vs Wufoo
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que SurveyMonkey était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont estimé que les deux fournisseurs rendent également facile de faire des affaires dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que SurveyMonkey répond mieux aux besoins de leur entreprise que Wufoo.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SurveyMonkey est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SurveyMonkey à Wufoo.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
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SurveyMonkey Enterprise est notre plan le plus riche en fonctionnalités et le plus sécurisé, apprécié par les utilisateurs et conçu pour les entreprises. Contactez-nous pour en savoir plus sur notre solution Enterprise et planifier une démonstration personnalisée.
- Réponses illimitées
- Thèmes d'enquête CSS personnalisés
- Confidentialité et sécurité avancées
Essai gratuit
SurveyMonkey
Essai gratuit disponible
Wufoo
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
20,496
8.5
261
Facilité d’utilisation
9.2
20,608
8.8
262
Facilité d’installation
9.0
7,945
8.9
118
Facilité d’administration
8.9
7,597
8.7
120
Qualité du service client
8.6
14,536
8.2
170
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
6,646
8.8
99
Orientation du produit (% positif)
7.7
20,058
7.0
253
Fonctionnalités
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
7.9
157
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
7.7
148
Pas assez de données disponibles
8.1
145
Pas assez de données disponibles
8.1
145
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
8.2
143
Pas assez de données disponibles
7.9
142
Pas assez de données disponibles
7.6
138
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
8.1
144
Pas assez de données disponibles
9.0
147
Pas assez de données disponibles
7.8
139
Pas assez de données disponibles
7.7
138
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.3
131
Pas assez de données disponibles
7.6
84
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
9.0
1402
8.9
9
8.9
1407
8.8
10
8.6
1332
7.7
8
8.8
1373
8.1
9
Personnalisation de l’enquête
8.5
1152
8.9
9
8.2
1186
6.3
10
8.1
1075
7.5
8
8.1
901
7.4
7
Aperçus de l'enquête
8.6
1328
8.2
10
8.0
932
8.8
7
8.5
1245
8.8
10
8.4
1133
8.0
10
Agentic AI - Enquête
7.6
148
Pas assez de données disponibles
7.7
147
Pas assez de données disponibles
8.0
151
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.6
208
9.3
7
8.3
192
8.0
5
8.7
212
8.9
6
8.6
222
8.1
8
Fonctionnalités supplémentaires
8.3
174
9.6
8
7.6
152
9.0
5
8.3
196
9.2
8
7.8
151
8.1
6
8.6
203
7.7
5
Catégories
Catégories
Catégories partagées
SurveyMonkeyetWufoo est catégorisé comme EnquêteetConstructeur de formulaires en ligne
Catégories uniques
SurveyMonkey est catégorisé comme Analyse des commentaires
Wufoo n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
SurveyMonkey
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Wufoo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Gestion de l’éducation
8.5%
Hôpital et soins de santé
5.9%
enseignement
5.8%
Marketing et publicité
5.1%
Technologies et services d’information
4.9%
Autre
69.8%
Gestion d’organismes à but non lucratif
10.7%
enseignement
6.9%
Marketing et publicité
5.5%
internet
5.5%
Institutions religieuses
4.8%
Autre
66.7%
Meilleures alternatives
Discussions
Comment cela peut-il être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams ?
9 commentaires
KB
Survey Monkey peut être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams, en copiant et collant le lien dans le chat.Lire la suite
Puis-je créer des visualisations dans SurveyMonkey en fonction des réponses que je collecte ?
8 commentaires
TB
Yes, you can. Lire la suite
À quoi sert SurveyMonkey ?
6 commentaires
DS
Je l'utiliserais pour recueillir des commentaires ou des idées sur nos produits et comment répondre au mieux aux besoins de nos clients.Lire la suite
En ce qui concerne les limites de réinitialisation mensuelles, y a-t-il un moyen pour que les limites d'entrée mensuelles se réinitialisent d'elles-mêmes ?
2 commentaires
KC
D'accord. C'est seulement un problème d'abonnement gratuit. Cela a valu son pesant d'or pour notre équipe !Lire la suite
Wufoo n'a plus de discussions avec des réponses
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