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Les critiques de G2 rapportent que SurveyMonkey excelle en matière d'expérience utilisateur, beaucoup louant sa personnalisabilité et le fait que tout ce qui est nécessaire pour créer un sondage est disponible sur une seule plateforme. Les utilisateurs apprécient qu'aucune formation ne soit requise pour commencer, le rendant accessible à tous les niveaux de compétence.
Les utilisateurs disent que SurveyMonkey Engage brille par sa capacité à s'intégrer avec divers outils tiers comme Salesforce et Microsoft Power BI. Cette fonctionnalité permet aux organisations d'intégrer les retours dans les flux de travail existants, offrant une vue d'ensemble des données commerciales.
Les critiques mentionnent que SurveyMonkey a un volume de critiques récentes significativement plus élevé, indiquant une base d'utilisateurs plus active et des améliorations continues. Cela se reflète dans son fort score G2, ce qui suggère un haut niveau de satisfaction globale parmi les utilisateurs.
Selon les critiques vérifiées, la facilité d'installation de SurveyMonkey est une caractéristique remarquable, les utilisateurs soulignant la rapidité avec laquelle ils peuvent créer et distribuer des sondages. En revanche, certains utilisateurs de SurveyMonkey Engage ont noté que bien qu'il offre des analyses puissantes, le processus d'installation peut être légèrement plus complexe.
Les utilisateurs rapportent que les fonctionnalités d'IA de SurveyMonkey améliorent l'efficacité, permettant une analyse plus profonde et plus rapide des résultats des sondages. Cette capacité est particulièrement appréciée par ceux qui ont besoin de recueillir et d'interpréter des données rapidement, le distinguant de SurveyMonkey Engage qui, bien qu'efficace, peut ne pas offrir le même niveau d'automatisation.
Les critiques soulignent que bien que les deux produits fournissent des informations précieuses, SurveyMonkey Engage est particulièrement remarqué pour sa capacité à transformer rapidement les retours en informations exploitables. Cependant, certains utilisateurs estiment que l'ensemble de fonctionnalités plus large de SurveyMonkey et son interface conviviale lui donnent un avantage en termes d'utilisabilité au quotidien.
SurveyMonkey vs SurveyMonkey Engage
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé SurveyMonkey plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec SurveyMonkey dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que SurveyMonkey répond mieux aux besoins de leur entreprise que SurveyMonkey Engage.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SurveyMonkey est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SurveyMonkey à SurveyMonkey Engage.
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Pouvez-vous inclure des images dans SurveyMonkey ?
1 commentaire
JE
Je n'ai pas essayé d'inclure des images mais les enquêtes que j'ai faites dans le passé n'incluaient pas d'images, donc ma réponse est non.Lire la suite
SurveyMonkey Engage n'a plus de discussions avec des réponses
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