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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (36.4% des avis)
Petite entreprise (45.9% des avis)
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SurveyMonkey
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(23,323)4.4 sur 5
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Petite entreprise (36.4% des avis)
Pros & Cons
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En savoir plus sur easyfeedbackRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que SurveyMonkey excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, beaucoup louant son interface conviviale et la capacité de créer des enquêtes rapidement en utilisant une vaste bibliothèque de plus de 500 modèles rédigés par des experts. Les utilisateurs apprécient la facilité avec laquelle il est possible de mettre en œuvre et de mener des enquêtes à l'échelle mondiale en quelques jours seulement.
- Les utilisateurs disent que easyfeedback offre un processus de retour d'information fluide et simple, rendant facile la création d'enquêtes professionnelles sans aucune connaissance technique. Cette simplicité est soulignée comme un avantage majeur, permettant aux utilisateurs de recueillir des informations rapidement et efficacement.
- Les critiques mentionnent que bien que SurveyMonkey ait un score de satisfaction global plus élevé, easyfeedback se distingue par sa flexibilité et sa capacité à créer des enquêtes personnalisées adaptées à des besoins spécifiques. Les utilisateurs trouvent cette fonctionnalité particulièrement puissante pour obtenir des retours en temps réel de la part des clients.
- Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de SurveyMonkey est remarquablement rapide, les utilisateurs soulignant l'assistant d'intégration intuitif qui facilite un démarrage sans accroc. En revanche, easyfeedback, bien que convivial, ne peut pas égaler le même niveau de fonctionnalités avancées que certains utilisateurs recherchent.
- Les critiques de G2 rapportent que la qualité du support de SurveyMonkey est louable, de nombreux utilisateurs estimant que la plateforme a été un bon partenaire dans leurs efforts commerciaux. En comparaison, le support de easyfeedback est évalué positivement, mais certains utilisateurs estiment qu'il pourrait s'améliorer en termes de réactivité.
- Les utilisateurs disent que les deux plateformes offrent de solides capacités de création d'enquêtes, mais les fonctionnalités avancées de SurveyMonkey, telles que les améliorations par IA pour la génération d'enquêtes, lui donnent un avantage pour créer des méthodes de recherche scientifiquement solides, tandis que easyfeedback se concentre sur la simplicité et la facilité d'utilisation.
SurveyMonkey vs easyfeedback
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé SurveyMonkey plus facile à utiliser, à configurer et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité d'administration avec easyfeedback.
- Les évaluateurs ont estimé que SurveyMonkey répond mieux aux besoins de leur entreprise que easyfeedback.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que easyfeedback est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de easyfeedback à SurveyMonkey.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
Nous contacter
SurveyMonkey Enterprise est notre plan le plus riche en fonctionnalités et le plus sécurisé, apprécié par les utilisateurs et conçu pour les entreprises. Contactez-nous pour en savoir plus sur notre solution Enterprise et planifier une démonstration personnalisée.
- Réponses illimitées
- Thèmes d'enquête CSS personnalisés
- Confidentialité et sécurité avancées
easyfeedback
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
SurveyMonkey
Essai gratuit disponible
easyfeedback
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.0
20,503
8.3
28
Facilité d’utilisation
9.2
20,615
8.9
29
Facilité d’installation
9.0
7,952
8.5
13
Facilité d’administration
8.9
7,600
9.2
6
Qualité du service client
8.6
14,541
8.8
28
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
6,649
6.7
5
Orientation du produit (% positif)
7.7
20,065
9.5
25
Fonctionnalités
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
7.9
157
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
7.7
148
Pas assez de données disponibles
8.1
145
Pas assez de données disponibles
8.1
146
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
8.2
143
Pas assez de données disponibles
7.9
142
Pas assez de données disponibles
7.6
138
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
8.1
144
Pas assez de données disponibles
9.0
148
Pas assez de données disponibles
7.8
139
Pas assez de données disponibles
7.7
138
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.3
131
Pas assez de données disponibles
7.6
84
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
9.0
1405
9.2
15
8.9
1406
8.5
16
8.6
1331
9.2
16
8.8
1373
8.7
15
Personnalisation de l’enquête
8.5
1151
9.2
12
8.2
1186
8.3
12
8.1
1074
8.5
12
8.1
901
8.8
12
Aperçus de l'enquête
8.6
1332
9.1
15
8.0
930
8.5
13
8.5
1244
8.5
14
8.4
1132
8.6
14
Agentic AI - Enquête
7.6
148
Pas assez de données disponibles
7.7
146
Pas assez de données disponibles
8.0
150
8.7
5
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.3
235
Pas assez de données
Personnalisation
8.6
209
Pas assez de données disponibles
8.3
194
Pas assez de données disponibles
8.7
214
Pas assez de données disponibles
8.6
225
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires
8.3
174
Pas assez de données disponibles
7.6
152
Pas assez de données disponibles
8.3
196
Pas assez de données disponibles
7.8
151
Pas assez de données disponibles
8.6
203
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
SurveyMonkeyeteasyfeedback est catégorisé comme Enquête
Catégories uniques
SurveyMonkey est catégorisé comme Constructeur de formulaires en ligneetAnalyse des commentaires
easyfeedback n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
SurveyMonkey
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
easyfeedback
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Gestion de l’éducation
8.5%
Hôpital et soins de santé
5.9%
enseignement
5.8%
Marketing et publicité
5.1%
Technologies et services d’information
4.9%
Autre
69.8%
Technologies et services d’information
21.6%
Logiciels informatiques
10.8%
comptabilité
8.1%
Gestion de l’éducation
5.4%
Consultation
2.7%
Autre
51.4%
Meilleures alternatives
Discussions
Comment cela peut-il être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams ?
9 commentaires
KB
Survey Monkey peut être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams, en copiant et collant le lien dans le chat.Lire la suite
Puis-je créer des visualisations dans SurveyMonkey en fonction des réponses que je collecte ?
8 commentaires
TB
Yes, you can. Lire la suite
À quoi sert SurveyMonkey ?
6 commentaires
DS
Je l'utiliserais pour recueillir des commentaires ou des idées sur nos produits et comment répondre au mieux aux besoins de nos clients.Lire la suite
easyfeedback n'a aucune discussion avec des réponses
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