# SurveyMonkeyeteasyfeedback vs Alchemer Survey Comparison | | SurveyMonkey | easyfeedback | Alchemer Survey | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.3 out of 5 | 4.4 out of 5 | | **Total Reviews** | 23,546 | 42 | 951 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (36.5% des avis) | Petite entreprise (41.0% des avis) | Petite entreprise (42.2% des avis) | | **Entry Level Price** | Nous contacter | Aucun tarif disponible | Call Us | --- ## Top Pros & Cons ### SurveyMonkey Pros: - Facilité d'utilisation (345 reviews) - Facilité de création (156 reviews) Cons: - Cher (113 reviews) - Limitations (87 reviews) ### easyfeedback Pros: - Facilité d'utilisation (9 reviews) - Facilité de création (5 reviews) Cons: - Personnalisation limitée (3 reviews) - Fonctionnalités limitées (2 reviews) ### Alchemer Survey Pros: - Facilité d'utilisation (33 reviews) - Support client (22 reviews) Cons: - Courbe d'apprentissage (9 reviews) - Problèmes d'enquête (8 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | SurveyMonkey | easyfeedback | Alchemer Survey | |---|---|---|---| | **Répond aux exigences** | 9.0 (20673 reviews) | 8.3 (30 reviews) | 8.9 (804 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 9.2 (20791 reviews) | 8.7 (31 reviews) | 8.8 (805 reviews) | | **Facilité de configuration** | 9.0 (8126 reviews) | 8.4 (15 reviews) | 8.8 (392 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.9 (7621 reviews) | 9.2 (6 reviews) | 8.7 (368 reviews) | | **Qualité du support** | 8.6 (14666 reviews) | 8.6 (29 reviews) | 8.7 (705 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.8 (6671 reviews) | 6.7 (5 reviews) | 8.9 (350 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 7.7 (20215 reviews) | 9.6 (27 reviews) | 8.1 (768 reviews) | --- ## Pricing ### SurveyMonkey #### Entry-Level Pricing Plan: SurveyMonkey Enterprise Price: Nous contacter Description: SurveyMonkey Enterprise est notre plan le plus riche en fonctionnalités et le plus sécurisé, apprécié par les utilisateurs et conçu pour les entreprises. Contactez-nous pour en savoir plus sur notre solution Enterprise et planifier une démonstration personnalisée. Key Features: - Réponses illimitées - Thèmes d'enquête CSS personnalisés - Confidentialité et sécurité avancées [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/surveymonkey/pricing) #### Free Trial Yes ### easyfeedback #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Alchemer Survey #### Entry-Level Pricing Plan: Enterprise Solutions Price: Call Us Description: Pour les clients d'entreprise, nous combinons des produits et des services pour aider les clients à construire des solutions de rétroaction intégrées. Nous travaillerons avec vous pour définir le bon package afin de répondre à vos besoins commerciaux et nous aborderons vos questions de contrat et de tarification. Nous nous spécialisons dans l'aide aux équipes, départements et organisations entières à agir sur les retours d'information. Key Features: - Remises sur volume (plus de 20 sièges) - Solutions par cas d'utilisation - Services de migration [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/alchemer-survey/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Analyse des commentaires | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **SurveyMonkey** | 7.9/10 | 194 | | **easyfeedback** | N/A | N/A | | **Alchemer Survey** | N/A | N/A | #### Gestion de la rétroaction | Feature | SurveyMonkey | easyfeedback | Alchemer Survey | |---|---|---|---| | **Étiquetage** | 7.8 (150 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Segmentation** | 8.1 (147 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports et tableaux de bord personnalisés** | 8.1 (158 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analyse de rétroaction | Feature | SurveyMonkey | easyfeedback | Alchemer Survey | |---|---|---|---| | **Analyse thématique** | 8.1 (144 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse du sentiment** | 7.9 (144 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notation NPS/CSAT** | 7.6 (138 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Sources de rétroaction | Feature | SurveyMonkey | easyfeedback | Alchemer Survey | |---|---|---|---| | **Avis en ligne** | 8.1 (147 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Enquêtes** | 9.1 (170 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Les médias sociaux** | 7.8 (138 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Canaux de service à la clientèle** | 7.7 (136 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | SurveyMonkey | easyfeedback | Alchemer Survey | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | 7.4 (130 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 7.6 (81 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Enquête | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **SurveyMonkey** | 8.3/10 | 1705 | | **easyfeedback** | 8.8/10 | 25 | | **Alchemer Survey** | 8.2/10 | 222 | #### Gestion des enquêtes | Feature | SurveyMonkey | easyfeedback | Alchemer Survey | |---|---|---|---| | **Constructeur d’enquêtes** | 9.0 (1503 reviews) | 9.1 (16 reviews) | 9.2 (206 reviews) | | **Types de questions** | 8.9 (1443 reviews) | 8.6 (17 reviews) | 9.3 (210 reviews) | | **Modèles** | 8.6 (1358 reviews) | 9.2 (16 reviews) | 8.2 (159 reviews) | | **Répartition de l’enquête** | 8.9 (1419 reviews) | 8.9 (16 reviews) | 8.7 (187 reviews) | #### Personnalisation de l’enquête | Feature | SurveyMonkey | easyfeedback | Alchemer Survey | |---|---|---|---| | **Logique de branchement/saut** | 8.4 (1170 reviews) | 8.9 (12 reviews) | 9.0 (193 reviews) | | **Marque** | 8.2 (1206 reviews) | 8.5 (12 reviews) | 8.8 (183 reviews) | | **Support multimédia** | 8.1 (1073 reviews) | 8.3 (12 reviews) | 8.5 (145 reviews) | | **Enquêtes multilingues** | 8.1 (905 reviews) | 8.9 (11 reviews) | 8.1 (141 reviews) | #### Aperçus de l'enquête | Feature | SurveyMonkey | easyfeedback | Alchemer Survey | |---|---|---|---| | **Reporting & Analytique** | 8.6 (1415 reviews) | 9.2 (16 reviews) | 8.5 (197 reviews) | | **Intégration des outils de BI** | 8.0 (945 reviews) | 8.5 (13 reviews) | 7.9 (128 reviews) | | **Exportation de données** | 8.5 (1266 reviews) | 8.4 (15 reviews) | 8.8 (199 reviews) | | **Autorisations** | 8.4 (1138 reviews) | 8.6 (14 reviews) | 8.4 (157 reviews) | #### Agentic AI - Enquête | Feature | SurveyMonkey | easyfeedback | Alchemer Survey | |---|---|---|---| | **Apprentissage adaptatif** | 7.6 (147 reviews) | Pas assez de données disponibles | 5.9 (15 reviews) | | **Assistance proactive** | 7.7 (152 reviews) | Pas assez de données disponibles | 6.0 (14 reviews) | | **Prise de décision** | 8.0 (152 reviews) | 9.0 (5 reviews) | 7.5 (16 reviews) | ### Constructeur de formulaires en ligne | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **SurveyMonkey** | 8.3/10 | 246 | | **easyfeedback** | N/A | N/A | | **Alchemer Survey** | N/A | N/A | #### Personnalisation | Feature | SurveyMonkey | easyfeedback | Alchemer Survey | |---|---|---|---| | **Champs personnalisés** | 8.6 (209 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Logique conditionnelle** | 8.3 (194 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Formulaires de plusieurs pages** | 8.7 (214 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Conception** | 8.6 (228 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Fonctionnalités supplémentaires | Feature | SurveyMonkey | easyfeedback | Alchemer Survey | |---|---|---|---| | **Formulaires incorporés** | 8.3 (173 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Capacité hors ligne** | 7.6 (151 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notifications** | 8.3 (197 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Paiements** | 7.8 (150 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Formulaires mobiles** | 8.5 (205 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Logiciel d'enquête](https://www.g2.com/fr/categories/survey) **Unique to SurveyMonkey (2):** [Logiciel de création de formulaires en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-form-builder), [Logiciel d'analyse des retours d'expérience](https://www.g2.com/fr/categories/feedback-analytics) **Unique to Alchemer Survey (1):** [Logiciel de création de formulaires en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-form-builder) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | SurveyMonkey | easyfeedback | Alchemer Survey | |---|---|---|---| | **Petite entreprise** | 36.5% | 41.0% | 42.2% | | **Marché intermédiaire** | 34.1% | 33.3% | 32.6% | | **Entreprise** | 29.4% | 25.6% | 25.2% | ### By Industry #### SurveyMonkey - **Gestion de l’éducation:** 8.5% - **Hôpital et soins de santé:** 5.9% - **enseignement:** 5.8% - **Marketing et publicité:** 5.1% - **Technologies et services d’information:** 4.9% - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 4.8% - **Logiciels informatiques:** 3.7% - **Services financiers:** 3.2% - **vente au détail:** 2.6% - **Santé, bien-être et forme physique:** 2.1% - **Other:** 53.4% #### easyfeedback - **Technologies et services d’information:** 20.5% - **Logiciels informatiques:** 10.3% - **comptabilité:** 7.7% - **Marketing et publicité:** 5.1% - **Gestion de l’éducation:** 5.1% - **Services financiers:** 5.1% - **Organisation civique et sociale:** 2.6% - **Sécurité informatique et réseau:** 2.6% - **Construction:** 2.6% - **Services aux consommateurs:** 2.6% - **Other:** 35.9% #### Alchemer Survey - **Recherche de marché:** 8.9% - **Technologies et services d’information:** 6.0% - **Marketing et publicité:** 5.8% - **Gestion de l’éducation:** 5.4% - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 4.8% - **Hôpital et soins de santé:** 4.5% - **enseignement:** 3.6% - **Recherche:** 3.6% - **Logiciels informatiques:** 3.5% - **Conseil en gestion:** 2.9% - **Other:** 51.1% --- ## Alternatives ### Alternatives to SurveyMonkey - [SurveySparrow](https://www.g2.com/fr/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2062 reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/fr/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5161 reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/fr/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (1001 reviews) - [Formstack Forms](https://www.g2.com/fr/products/formstack-forms/reviews) — 4.3/5 stars (471 reviews) - [Microsoft Forms](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-forms/reviews) — 4.4/5 stars (471 reviews) - [FormAssembly](https://www.g2.com/fr/products/formassembly/reviews) — 4.5/5 stars (400 reviews) - [SurveyLegend](https://www.g2.com/fr/products/surveylegend/reviews) — 4.4/5 stars (559 reviews) - [Survicate](https://www.g2.com/fr/products/survicate/reviews) — 4.6/5 stars (208 reviews) - [Hotjar](https://www.g2.com/fr/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews) - [Constant Contact](https://www.g2.com/fr/products/constant-contact/reviews) — 4.1/5 stars (7392 reviews) ### Alternatives to easyfeedback - [Typeform](https://www.g2.com/fr/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (1001 reviews) - [FormAssembly](https://www.g2.com/fr/products/formassembly/reviews) — 4.5/5 stars (400 reviews) - [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/fr/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3015 reviews) - [SurveySparrow](https://www.g2.com/fr/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2062 reviews) - [User Interviews](https://www.g2.com/fr/products/user-interviews/reviews) — 4.6/5 stars (1046 reviews) - [Formstack Forms](https://www.g2.com/fr/products/formstack-forms/reviews) — 4.3/5 stars (471 reviews) - [Microsoft Forms](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-forms/reviews) — 4.4/5 stars (471 reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/fr/products/google-workspace/reviews) — 4.6/5 stars (48017 reviews) - [Constant Contact](https://www.g2.com/fr/products/constant-contact/reviews) — 4.1/5 stars (7392 reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/fr/products/microsoft365/reviews) — 4.6/5 stars (5821 reviews) ### Alternatives to Alchemer Survey - [SurveySparrow](https://www.g2.com/fr/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2062 reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/fr/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (1001 reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/fr/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5161 reviews) - [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/fr/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3015 reviews) - [QuestionPro](https://www.g2.com/fr/products/questionpro/reviews) — 4.5/5 stars (1139 reviews) - [Zoho Survey](https://www.g2.com/fr/products/zoho-survey/reviews) — 4.4/5 stars (1035 reviews) - [Formstack Forms](https://www.g2.com/fr/products/formstack-forms/reviews) — 4.3/5 stars (471 reviews) - [Microsoft Forms](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-forms/reviews) — 4.4/5 stars (471 reviews) - [FormAssembly](https://www.g2.com/fr/products/formassembly/reviews) — 4.5/5 stars (400 reviews) - [SurveyLegend](https://www.g2.com/fr/products/surveylegend/reviews) — 4.4/5 stars (559 reviews) --- ## Top Discussions ### SurveyMonkey - Title: [Comment cela peut-il être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-it-can-be-integrated-with-other-applications-such-as-micrsoft-teams) — 9 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Bonjour Ravish, Nous avons récemment essayé de trouver un outil similaire également pour le reporting. Ma recommandation serait de mettre à niveau votre..." - Title: [Puis-je créer des visualisations dans SurveyMonkey en fonction des réponses que je collecte ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-i-create-visualizations-in-surveymonkey-based-on-the-answers-i-collect) — 8 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Oui. Il existe différentes options de graphiques visuels qui rendent la visualisation et la présentation des résultats extrêmement faciles." - Title: [À quoi sert SurveyMonkey ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-surveymonkey-used-for) — 6 comments > **Top comment:** "Je l'utiliserais pour recueillir des commentaires ou des idées sur nos produits et comment répondre au mieux aux besoins de nos clients." - Title: [Est-ce que Survey Monkey peut identifier les répondants ? Est-ce que Survey Monkey peut suivre les adresses IP ? Quelles sont les variables personnalisées ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-survey-monkey-identify-respondents-can-survey-monkey-track-ip-addresses-what-are-custom-variable) — 5 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Vous pouvez identifier les répondants si vous sélectionnez l'option pour que vos réponses au sondage ne soient pas anonymes. Cette option se trouve dans la..." - Title: [À quoi servent les solutions d'études de marché de SurveyMonkey ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-surveymonkey-market-research-solutions-used-for) — 3 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Des solutions complètes pour comprendre votre marché cible, prendre des décisions concernant les innovations de nouveaux produits et effectuer une analyse..." ### easyfeedback - Title: [À quoi sert easyfeedback ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-easyfeedback-used-for) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "easyfeedback est utilisé pour créer, mener et analyser des questionnaires numériques. La plateforme aide les utilisateurs à recueillir des retours structurés..." ### Alchemer Survey - Title: [Pourriez-vous créer un calendrier pour suivre les projets actifs ?](https://www.g2.com/fr/discussions/could-you-create-a-calendar-for-tracking-active-projects) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Salut Joseph, Il y a une intégration avec Google Calendar, qui pourrait vous être utile. L'URL de l'article d'aide est :..." - Title: [Comment puis-je créer des codes QR pour les liens ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-make-qr-codes-for-the-links) — 2 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Salut Dominique, merci pour la question. Voici le guide en trois étapes sur la façon de partager votre enquête avec un code QR..." - Title: [Comment déterminez-vous certaines des meilleures questions à utiliser ?](https://www.g2.com/fr/discussions/14501-how-do-you-determine-some-of-the-best-questions-to-use) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Salut Michelle, Poser de bonnes questions est la base d'une enquête réussie. Dans le tutoriel ci-dessous, nous partageons des considérations de pratiques..." - Title: [Que se passe-t-il avec les données que je collecte ? Sont-elles stockées en toute sécurité ?](https://www.g2.com/fr/discussions/2739-security) — 2 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Oui, c'est le cas. Survey Gizmo utilise Amazon Web Services pour héberger la plateforme et stocker les données. AWS est certifié FedRAMP et SG utilise le..." - Title: [À quoi sert Alchemer ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-alchemer-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Il est utilisé par les entreprises et les organisations pour créer des enquêtes, des quiz et des formulaires afin de recueillir des informations auprès des..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/surveymonkey-vs-easyfeedback-vs-alchemer-survey)