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Les critiques de G2 rapportent que SurveyMonkey excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de SurveyLegend. Les utilisateurs apprécient son interface conviviale et la possibilité de créer des enquêtes rapidement, un critique notant qu'ils ont pu mettre en œuvre une enquête mondiale en seulement quelques jours.
Selon les avis vérifiés, la vaste bibliothèque de plus de 500 modèles rédigés par des experts de SurveyMonkey est une caractéristique remarquable, permettant aux utilisateurs de générer des enquêtes professionnellement structurées sans effort. Cela contraste avec SurveyLegend qui, bien que loué pour son interface intuitive, n'offre pas la même ampleur de modèles.
Les utilisateurs disent que SurveyLegend est très simple et efficace pour recueillir des retours rapides, ce qui en fait un choix solide pour les projets plus petits. Cependant, il manque les fonctionnalités robustes et l'évolutivité que les grandes organisations pourraient trouver dans SurveyMonkey, qui est privilégié pour ses capacités avancées d'analyse et de reporting.
Les critiques mentionnent que les deux plateformes sont faciles à configurer, mais le processus de mise en œuvre de SurveyMonkey est souvent mis en avant comme étant particulièrement fluide. Les utilisateurs ont noté qu'ils peuvent commencer à collecter des données presque immédiatement, tandis que SurveyLegend, bien que rapide, peut ne pas atteindre le même niveau d'efficacité pour des enquêtes plus complexes.
Les critiques de G2 soulignent que la qualité du support de SurveyMonkey est légèrement meilleure que celle de SurveyLegend, les utilisateurs rapportant des expériences plus positives lorsqu'ils cherchent de l'aide. Cela peut être crucial pour les équipes qui dépendent d'un support rapide pendant leurs campagnes d'enquête.
Selon les retours récents, bien que SurveyLegend offre d'excellentes options de personnalisation pour le branding, les capacités de conception de SurveyMonkey sont également bien considérées, offrant aux utilisateurs un équilibre entre fonctionnalité et esthétique. Cependant, l'ensemble des fonctionnalités de SurveyMonkey a tendance à répondre plus efficacement aux divers besoins d'enquête.
SurveyLegend vs SurveyMonkey
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé SurveyMonkey plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec SurveyMonkey dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que SurveyMonkey répond mieux aux besoins de leur entreprise que SurveyLegend.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SurveyMonkey est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SurveyLegend à SurveyMonkey.
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Pour nous, les préoccupations en matière de sécurité et de confidentialité sont de la plus haute priorité ! Tout dans SurveyLegend est crypté ; du transfert...Lire la suite
Comment pourrions-nous formuler une question pour obtenir des réponses sur plusieurs aspects (l'un après l'autre) sur une échelle ?
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Réponse officielle de SurveyLegend
Salut Diandra,
Vous avez plusieurs types de questions à utiliser pour cela, vous pouvez utiliser Évaluation, Échelle d'opinion ou Curseur.
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