Comparer SurveyHeroetSurveyMonkey 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (75.6% des avis)
Petite entreprise (36.5% des avis)
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SurveyHero
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(45)4.4 sur 5
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Avantages & Inconvénients
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(23,513)4.4 sur 5
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Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que SurveyMonkey excelle en matière d'expérience utilisateur, beaucoup louant sa personnalisabilité et la facilité de créer des enquêtes sans aucune formation. Les utilisateurs apprécient que "tout soit disponible sur une seule plateforme", ce qui en fait un choix privilégié pour la création rapide et efficace d'enquêtes.
- Les utilisateurs disent que SurveyHero offre une interface très intuitive, facilitant la mise en place des enquêtes. Les critiques soulignent qu'il est "facile de commencer à créer une enquête au look agréable", ce qui peut être particulièrement bénéfique pour ceux qui découvrent les outils d'enquête.
- Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de SurveyMonkey est remarquablement fluide, les utilisateurs mentionnant la facilité d'accès et la configuration rapide. C'est un avantage significatif pour les équipes cherchant à déployer des enquêtes rapidement sans formation approfondie.
- Les critiques mentionnent que bien que SurveyHero se concentre fortement sur les fonctionnalités, il ne peut pas égaler les niveaux de satisfaction globale de SurveyMonkey, qui affiche un score G2 plus élevé. Les utilisateurs ont noté que les fonctionnalités d'IA de SurveyMonkey améliorent l'efficacité, permettant une analyse plus approfondie et plus rapide.
- Les critiques de G2 soulignent que la qualité du support de SurveyMonkey est généralement bien considérée, avec un score qui reflète sa fiabilité. Les utilisateurs ont exprimé leur satisfaction quant au support qu'ils reçoivent, ce qui peut être crucial pour les entreprises qui dépendent d'une assistance rapide.
- Les utilisateurs rapportent que SurveyHero est particulièrement accessible à des fins académiques, sa flexibilité étant un point fort. Cependant, le nombre limité de critiques récentes par rapport à SurveyMonkey suggère qu'il pourrait ne pas avoir le même niveau d'engagement ou de retour d'expérience des utilisateurs, ce qui pourrait affecter la confiance des acheteurs potentiels.
SurveyHero vs SurveyMonkey
- Les évaluateurs ont estimé que SurveyMonkey répond mieux aux besoins de leur entreprise que SurveyHero.
- En comparant la qualité du support produit continu, SurveyHero et SurveyMonkey fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SurveyHero à SurveyMonkey.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
SurveyHero
Aucun tarif disponibleSurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
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SurveyMonkey Enterprise est notre plan le plus riche en fonctionnalités et le plus sécurisé, apprécié par les utilisateurs et conçu pour les entreprises. Contactez-nous pour en savoir plus sur notre solution Enterprise et planifier une démonstration personnalisée.
- Réponses illimitées
- Thèmes d'enquête CSS personnalisés
- Confidentialité et sécurité avancées
Essai gratuit
SurveyHero
Essai gratuit disponible
SurveyMonkey
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
43
9.0
20,642
Facilité d’utilisation
9.0
44
9.2
20,760
Facilité d’installation
8.6
35
9.0
8,097
Facilité d’administration
8.6
6
8.9
7,620
Qualité du service client
8.6
30
8.6
14,641
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Pas assez de données
8.8
6,670
Orientation du produit (% positif)
8.3
41
7.7
20,191
Fonctionnalités
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
190
Gestion de la rétroaction
Pas assez de données disponibles
7.7
149
Pas assez de données disponibles
8.1
146
Pas assez de données disponibles
8.1
158
Analyse de rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.2
145
Pas assez de données disponibles
7.9
145
Pas assez de données disponibles
7.6
139
Sources de rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.1
147
Pas assez de données disponibles
9.1
169
Pas assez de données disponibles
7.8
139
Pas assez de données disponibles
7.7
137
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.4
131
Pas assez de données disponibles
7.6
82
Gestion des enquêtes
9.0
29
9.0
1487
8.7
24
8.9
1438
7.8
23
8.6
1355
8.6
22
8.9
1413
Personnalisation de l’enquête
8.2
22
8.4
1167
7.6
21
8.2
1202
7.8
17
8.1
1074
8.6
21
8.1
905
Aperçus de l'enquête
7.8
21
8.6
1401
7.3
18
8.0
946
7.9
21
8.5
1265
8.3
19
8.4
1138
Agentic AI - Enquête
7.2
9
7.6
147
8.3
9
7.7
150
9.1
9
8.0
151
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
246
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.6
210
Pas assez de données disponibles
8.3
195
Pas assez de données disponibles
8.7
215
Pas assez de données disponibles
8.6
228
Fonctionnalités supplémentaires
Pas assez de données disponibles
8.3
174
Pas assez de données disponibles
7.6
152
Pas assez de données disponibles
8.3
198
Pas assez de données disponibles
7.8
151
Pas assez de données disponibles
8.5
206
Catégories
Catégories
Catégories partagées
SurveyHeroetSurveyMonkey est catégorisé comme Enquête
Catégories uniques
SurveyHero n'a aucune catégorie unique
SurveyMonkey est catégorisé comme Constructeur de formulaires en ligneetAnalyse des commentaires
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
SurveyHero
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SurveyMonkey
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
enseignement
26.7%
Recherche
13.3%
Gestion de l’éducation
8.9%
Automobile
4.4%
Conception
4.4%
Autre
42.2%
Gestion de l’éducation
8.5%
Hôpital et soins de santé
5.9%
enseignement
5.8%
Marketing et publicité
5.1%
Technologies et services d’information
4.9%
Autre
69.8%
Meilleures alternatives
Discussions
SurveyHero n'a aucune discussion avec des réponses
Comment cela peut-il être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams ?
9 commentaires
EK
Bonjour Ravish,
Nous avons récemment essayé de trouver un outil similaire également pour le reporting. Ma recommandation serait de mettre à niveau votre...Lire la suite
Puis-je créer des visualisations dans SurveyMonkey en fonction des réponses que je collecte ?
8 commentaires
LS
Oui. Il existe différentes options de graphiques visuels qui rendent la visualisation et la présentation des résultats extrêmement faciles.Lire la suite
À quoi sert SurveyMonkey ?
6 commentaires
DS
Je l'utiliserais pour recueillir des commentaires ou des idées sur nos produits et comment répondre au mieux aux besoins de nos clients.Lire la suite
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