Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
Les critiques de G2 rapportent que SurveyMonkey excelle en matière d'expérience utilisateur, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive et ses modèles faciles à utiliser. Un utilisateur a mentionné : "Il est facile à utiliser, même si je n'ai pas d'expérience en informatique", montrant son accessibilité pour tous les niveaux de compétence.
Les utilisateurs disent que SurveyHero offre des fonctionnalités uniques comme une option de sondage anonyme, particulièrement appréciée pour les projets sensibles. Cette flexibilité permet aux utilisateurs de créer des sondages détaillés adaptés à leurs besoins, comme le note un critique qui a loué ses capacités de sondage complexes.
Les critiques mentionnent que les capacités d'intégration de SurveyMonkey sont un avantage significatif, les utilisateurs appréciant les connexions fluides avec des outils comme MS Teams. Un utilisateur a souligné comment ces automatisations réduisent le travail manuel, en faisant un choix privilégié pour les équipes cherchant à rationaliser les processus de retour d'information.
Selon les avis vérifiés, la flexibilité de SurveyHero dans la conception de sondages est un point fort, les utilisateurs appréciant son partage de sondages basé sur le code. Cette fonctionnalité permet un haut degré de personnalisation, le rendant adapté aux applications professionnelles et académiques.
Les critiques de G2 rapportent que SurveyMonkey dispose d'un système de support robuste, avec un score de qualité de support qui reflète son engagement à aider les utilisateurs. Un utilisateur a noté : "Le reporting est très bon et facile à utiliser", indiquant que le support va au-delà de l'assistance technique pour inclure des outils efficaces pour l'analyse des données.
Les utilisateurs disent que bien que les deux plateformes aient des évaluations similaires, la satisfaction globale de SurveyMonkey est renforcée par sa vaste base d'utilisateurs et les retours positifs récents, un utilisateur déclarant : "Cela a aidé à réaliser le sondage si rapidement et les résultats du sondage sont précis", soulignant sa fiabilité dans la livraison des résultats.
SurveyHero vs SurveyMonkey
Les évaluateurs ont estimé que SurveyMonkey répond mieux aux besoins de leur entreprise que SurveyHero.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SurveyMonkey est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SurveyHero à SurveyMonkey.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
SurveyHero
Aucun tarif disponible
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
Nous contacter
SurveyMonkey Enterprise est notre plan le plus riche en fonctionnalités et le plus sécurisé, apprécié par les utilisateurs et conçu pour les entreprises. Contactez-nous pour en savoir plus sur notre solution Enterprise et planifier une démonstration personnalisée.
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.