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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (40.0% des avis)
Petite entreprise (66.7% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
SupportYourApp
Note
(16)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (40.0% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur SupportYourAppSureCall Experts
Note
(27)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (66.7% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur SureCall ExpertsRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que SupportYourApp excelle en "Professionnalisme", avec un score de 9,6, indiquant un fort engagement à maintenir des normes élevées dans les interactions avec les clients, tandis que SureCall Experts, bien que proche, a un score légèrement inférieur de 9,4 dans ce domaine.
- Les critiques mentionnent que SureCall Experts brille en "Réactivité", atteignant un score de 9,2, ce qui suggère qu'ils répondent rapidement aux besoins des clients, alors que SupportYourApp n'a pas de score spécifique répertorié pour ce critère.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que SupportYourApp a une solide réputation pour la "Qualité du Travail", avec un score de 4,7, qui est légèrement supérieur à celui de SureCall Experts de 4,6, indiquant une satisfaction globale marginalement meilleure avec la qualité des services fournis.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que SureCall Experts a un nombre plus important de critiques (27) comparé à SupportYourApp (9), ce qui suggère une base d'utilisateurs plus large et potentiellement des informations plus fiables sur leur performance.
- Les critiques mentionnent que SureCall Experts a un score plus élevé en "Expertise de l'Équipe" à 8,7, ce qui indique une forte perception des connaissances et compétences de leur équipe, tandis que SupportYourApp ne fournit pas de score spécifique pour cet aspect.
- Les utilisateurs disent que les deux produits répondent bien aux petites entreprises, mais SupportYourApp a un pourcentage légèrement inférieur de critiques provenant de ce segment (44,4%) comparé à SureCall Experts (66,7%), ce qui peut refléter un meilleur alignement avec les besoins des petites entreprises chez SureCall Experts.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
SupportYourApp
Aucun tarif disponibleSureCall Experts
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
SupportYourApp
Aucune information sur l'essai disponibleSureCall Experts
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Qualité du travail
9.7
6
9.0
19
Réactivité
10.0
6
9.2
19
Expertise de l’équipe
9.4
6
8.7
19
Capacité d’exécution
9.7
6
9.0
19
Compétences en communication
9.7
6
8.8
19
Professionnalisme
10.0
6
9.6
19
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.8
7
9.4
21
Fonctionnalités
Autres servicesMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
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Planification
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Livraison
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Services aux entreprisesMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Planification
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Livraison
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Qualité de l’équipe
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
SupportYourAppetSureCall Experts est catégorisé comme Services de réceptionniste virtueletServices d'externalisation de centre de contactetChat en direct géré
Catégories uniques
SupportYourApp est catégorisé comme Consultation de centre de contactetService d'externalisation des processus financiers et comptables
SureCall Experts est catégorisé comme Externalisation informatique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
SupportYourApp
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SureCall Experts
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
20.0%
Hospitalité
13.3%
Logiciels informatiques
13.3%
Élaboration de programmes
6.7%
Musique
6.7%
Autre
40.0%
Pétrole et énergie
14.8%
Télécommunications
7.4%
Externalisation/Délocalisation
7.4%
Aliments et boissons
7.4%
Immobilier
3.7%
Autre
59.3%
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