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Les critiques de G2 rapportent que Smartsheet excelle en matière d'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive et ses feuilles personnalisables qui aident les équipes à suivre efficacement les tâches, les délais et les ressources. Les utilisateurs apprécient comment il transforme la collaboration et l'organisation au sein des projets.
Les utilisateurs disent que l'intégration de TaskRay avec Salesforce est un avantage significatif, permettant un reporting fluide et une visualisation des projets. Les critiques soulignent la capacité à créer des vues diversifiées, telles que des tableaux Kanban et des vues calendrier, qui améliorent la supervision des projets.
Selon les avis vérifiés, Smartsheet a un score de satisfaction global bien plus élevé comparé à TaskRay, indiquant que les utilisateurs le trouvent plus fiable pour la gestion de projet. Les mises à jour en temps réel et l'organisation claire des tâches et des délais sont fréquemment mentionnées comme des avantages clés.
Les critiques mentionnent que bien que TaskRay fonctionne efficacement au sein de l'écosystème Salesforce, il peut ne pas offrir le même niveau de flexibilité et de facilité d'utilisation que Smartsheet. Les utilisateurs ont noté des défis pour adapter TaskRay à leurs besoins spécifiques de flux de travail.
Les critiques de G2 soulignent que le processus de mise en œuvre de Smartsheet est rapide et simple, de nombreux utilisateurs appréciant l'assistant d'intégration intuitif qui aide les équipes à démarrer sans formation approfondie.
Les utilisateurs rapportent que bien que TaskRay fournisse un support solide et ait une bonne évaluation de qualité, l'expérience de support globale de Smartsheet est souvent considérée comme plus complète, les utilisateurs trouvant plus facile de contacter les chefs de projet pour des questions et de l'assistance.
Smartsheet vs TaskRay
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Smartsheet était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec TaskRay dans l'ensemble.
Smartsheet et TaskRay répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que TaskRay est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Smartsheet à TaskRay.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Smartsheet
Pro
$9.00
1 user Par mois
Pour les personnes et les équipes qui souhaitent suivre, partager et gérer des projets.
Comprend :
Jusqu'à 10 éditeurs (licence payante requise pour éditer)
Il dispose d'une large gamme de fonctionnalités pour la gestion de projet ou même la gestion d'actifs.Lire la suite
Pourquoi Smartsheet est-il mauvais ?
34 commentaires
NK
Complexité : Smartsheet a une courbe d'apprentissage assez abrupte, surtout pour les utilisateurs qui ne sont pas férus de technologie ou qui ne connaissent...Lire la suite
Ai-je besoin d'une licence Salesforce pour utiliser TaskRay ?
1 commentaire
Réponse officielle de TaskRay
Oui. TaskRay est une application native construite directement sur la plateforme Salesforce. Cela signifie qu'elle est sécurisée, fiable, très...Lire la suite
Quel niveau de licence Salesforce ai-je besoin pour TaskRay ?
1 commentaire
Réponse officielle de TaskRay
TaskRay fonctionne avec toutes les licences Sales et Service Cloud, de l'édition professionnelle à l'édition illimitée.Lire la suite
Comment puis-je ajouter de manière la plus économique des utilisateurs de TaskRay qui ne sont pas déjà des utilisateurs de Salesforce ?
1 commentaire
Réponse officielle de TaskRay
TaskRay fonctionne également parfaitement avec les types de licences de la plateforme Salesforce, tels que les licences Employee Apps Starter ou Community....Lire la suite
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