Vue d'ensemble des tarifs de TaskRay

Ce que j'aime le plus chez TaskRay, c'est la façon dont il permet une collaboration fluide avec nos clients lors des implémentations de Sage Intacct. Étant donné qu'il est construit sur Salesforce Experience Cloud, nous pouvons intégrer directement les clients dans l'espace de travail du projet pour collaborer en temps réel : listes de tâches, livrables, dates d'échéance, communications et partage de fichiers sont tous réunis dans un espace organisé et transparent. Nos clients nous disent constamment à quel point ils apprécient la clarté et la responsabilité que TaskRay offre.

Tout aussi important, TaskRay fonctionne entièrement au sein de notre environnement Salesforce. Cela signifie que toutes les données du projet bénéficient des mêmes mesures de sécurité, de sauvegarde et de conformité de niveau entreprise que nous avons déjà en place, nous offrant ainsi qu'à nos clients une tranquillité d'esprit totale.

Du point de vue de la personnalisation, la flexibilité est inégalée. Nous avons adapté les écrans et les flux de travail de TaskRay pour notre personnel et nos clients en utilisant des outils standard de Salesforce comme Apex et Flows, et nous avons même automatisé l'ensemble de notre processus de configuration de projet. Ce niveau de contrôle garantit que notre méthodologie d'implémentation est cohérente, efficace et parfaitement alignée sur chaque engagement client.

En bref, TaskRay combine sécurité, flexibilité et une expérience client exceptionnelle d'une manière qu'aucun autre outil de gestion de projet que nous avons vu en près de 20 ans d'activité n'a réussi à égaler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul domaine où nous aimerions voir une amélioration est la flexibilité des notifications par e-mail prêtes à l'emploi qui sont envoyées aux utilisateurs pour les affectations de projets et de tâches. Bien qu'elles fonctionnent bien, avoir un contrôle plus direct sur l'apparence et la convivialité de ces e-mails nous aiderait à offrir une expérience de communication plus personnalisée et conforme à notre marque. Cela dit, l'équipe de support de TaskRay a été excellente pour nous aider à trouver des solutions de contournement, et nous avons réussi à utiliser Salesforce Flows pour mettre en œuvre nos propres modèles d'e-mails personnalisés. C'est une petite limitation par rapport à la valeur globale que le système fournit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TaskRay fonctionne parfaitement avec Salesforce, ce qui garantit aucune confusion ni intégrations complexes. Tous les processus répétés ont des modèles préconstruits qui assurent une automatisation facile des tâches. Nous visualisons constamment les projets de tâches, et des solutions flexibles sont déployées pour garantir que plus de résultats sont livrés. TaskRay a une gestion de capacité consolidée, où les ressources sont précisément utilisées et sans surcharge. Les mises à jour internes et les collaborations assurent la transparence. Nous standardisons la plupart de nos projets en utilisant ce logiciel, créant un cycle de croissance gérable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TaskRay a de mauvaises capacités de planification, ce qui pourrait faciliter la gestion des projets. La partie gestion des accès nécessite une configuration claire et un support pour gérer la confidentialité et contrôler l'accès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.