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ServiceTitan
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que ServiceTitan excelle à fournir un support complet pour les entreprises de commerce, avec des fonctionnalités telles que la planification, la facturation et la gestion des tâches intégrées de manière transparente, en faisant un choix robuste pour ceux dans l'industrie des services sur le terrain.
- Les utilisateurs disent que Zuper se distingue par ses fortes capacités d'intégration avec plusieurs outils, ce qui améliore l'efficacité du flux de travail et la rentabilité. Les critiques apprécient ses puissantes fonctionnalités de planification et de suivi en temps réel qui aident à gérer efficacement les opérations sur le terrain.
- Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de ServiceTitan peut être difficile, certains utilisateurs notant des difficultés lors de l'installation. Cependant, une fois établi, il est loué pour son approche innovante et sa capacité à connecter divers flux de travail d'entreprise.
- Les critiques mentionnent que Zuper offre une application mobile conviviale qui prend en charge l'accès hors ligne, ce qui est un avantage significatif pour les équipes travaillant à distance. Cette fonctionnalité, ainsi que son tableau de bord intuitif, contribue à une productivité élevée et à une facilité d'utilisation.
- Les utilisateurs soulignent que bien que ServiceTitan ait une solide note globale, sa qualité de support est perçue comme inférieure par rapport à Zuper, qui affiche un score de satisfaction plus élevé dans ce domaine. Le support de Zuper est fréquemment décrit comme réactif et utile, améliorant l'expérience utilisateur.
- Les critiques de G2 notent que les deux plateformes ont des scores similaires en matière de satisfaction des exigences des utilisateurs, mais Zuper se distingue par sa facilité d'installation et d'administration, en faisant une option plus attrayante pour les entreprises cherchant une expérience d'intégration plus fluide.
ServiceTitan vs Zuper
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Zuper plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Zuper dans l'ensemble.
- ServiceTitan et Zuper répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Zuper est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Zuper à ServiceTitan.
Tarification
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ServiceTitan
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- Gérez les travaux ponctuels et récurrents avec facilité.
- Suivez les techniciens en direct via les applications mobiles et de bureau.
- Personnalisez les notes de travail, les statuts et les listes de contrôle.
Essai gratuit
ServiceTitan
Aucune information sur l'essai disponibleZuper
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.8
285
8.8
110
Facilité d’utilisation
8.4
289
8.9
116
Facilité d’installation
6.8
216
8.1
113
Facilité d’administration
8.0
194
8.8
96
Qualité du service client
7.8
280
9.6
111
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
195
9.4
96
Orientation du produit (% positif)
9.1
280
9.9
107
Fonctionnalités
IA générative
7.9
82
Fonction non disponible
6.8
78
Fonction non disponible
Avant le travail
7.4
183
8.1
89
8.9
202
8.6
91
8.4
195
8.3
87
8.4
190
7.9
83
Au travail
8.6
196
7.9
88
7.8
198
8.5
90
7.3
180
8.0
79
8.5
202
8.1
78
8.1
170
6.9
69
Après l’emploi
8.4
202
8.1
84
8.4
199
7.9
83
8.7
199
7.1
71
7.9
181
8.0
79
Agentic AI - Gestion des services sur le terrain
4.6
16
8.9
9
4.7
16
8.5
9
4.8
16
9.1
9
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ServiceTitanetZuper est catégorisé comme Gestion des services sur le terrain
Catégories uniques
ServiceTitan est catégorisé comme Contrôle des nuisiblesetCVC
Zuper n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ServiceTitan
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Zuper
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Construction
36.9%
Services aux consommateurs
23.7%
Utilitaires
4.5%
Marketing et publicité
3.9%
comptabilité
3.6%
Autre
27.3%
Technologies et services d’information
9.9%
Services aux consommateurs
9.9%
Construction
9.9%
Services aux installations
7.0%
vente au détail
4.2%
Autre
59.2%
Meilleures alternatives
Discussions
Est-il facile de migrer vers ServiceTitan ?
4 commentaires
TB
C'est si vous consacrez le temps et les informations nécessaires pour le faire. C'est l'effort que vous y mettez qui fait vraiment la différence.Lire la suite
Qu'est-ce que ServiceTitan ?
2 commentaires
MS
ServiceTitan est un système de gestion des services sur le terrain et fonctionne au-dessus de tous les autres !Lire la suite
Une façon de faire des estimations au bureau sans d'abord les rattacher à un rendez-vous ?
1 commentaire
MB
Si vous entrez dans le client et l'emplacement (comme si vous réserviez un rendez-vous), il y a une option en bas pour soit réserver un rendez-vous, soit...Lire la suite
À quoi sert Zuper Pro ?
1 commentaire
Réponse officielle de Zuper
Zuper est utilisé pour optimiser les opérations de service, améliorer la productivité de la main-d'œuvre et offrir un service client exceptionnel.
Zuper est...Lire la suite
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