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Les critiques de G2 rapportent que Sendcloud excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de ShipTime. Cela indique une réception plus favorable parmi les utilisateurs, probablement en raison de ses fonctionnalités robustes et de ses performances fiables.
Les utilisateurs disent que l'API de Sendcloud offre une "connexion 100% fiable" pour générer des étiquettes d'expédition, ce qui améliore l'efficacité des opérations quotidiennes. En revanche, bien que ShipTime soit loué pour son "support incroyable" et son site web convivial, il manque du même niveau de capacités d'intégration.
Les critiques mentionnent que le système de Sendcloud est "rapide et intuitif", permettant aux utilisateurs de gagner du temps sur les tâches routinières. ShipTime, bien que facile à utiliser, a moins de critiques récentes, ce qui peut suggérer des mises à jour ou des améliorations moins fréquentes de l'expérience utilisateur.
Selon les critiques vérifiées, les deux plateformes offrent de solides capacités d'impression d'étiquettes, mais les utilisateurs de ShipTime soulignent son "système en ligne complet" comme une caractéristique remarquable, suggérant une approche globale de la gestion des expéditions que certains peuvent trouver attrayante.
Les utilisateurs apprécient les tarifs compétitifs de ShipTime et la variété des options d'expédition, ce qui en fait un bon choix pour les petites entreprises. Cependant, le modèle de tarification d'entrée de gamme gratuit de Sendcloud attire un public plus large, ce qui peut contribuer à son plus grand nombre de critiques et à sa présence globale sur le marché.
Les critiques notent que bien que ShipTime ait un léger avantage en termes de facilité d'utilisation et de qualité du support, les outils de Sendcloud sont décrits comme "d'excellents facilitateurs" pour les opérations quotidiennes, indiquant qu'il peut mieux aider les utilisateurs à gérer efficacement leurs processus d'expédition.
Sendcloud vs ShipTime
Les évaluateurs ont estimé que ShipTime répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sendcloud.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ShipTime est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Sendcloud à ShipTime.
Quand allez-vous intégrer des plateformes comme DHL ? C'est la seule chose qui me manque pour le moment.
1 commentaire
Réponse officielle de Sendcloud
Salut Ramona, merci pour ton commentaire !
DHL est déjà disponible sur Sendcloud, plus d'infos ici : https://www.sendcloud.com/carriers/dhl/
Bien à toi !Lire la suite
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