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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (45.9% des avis)
Petite entreprise (78.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$25.00 1 User Par mois
$12.00 Par mois
Salesforce Sales Cloud
Note
(25,252)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (45.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$25.00 1 User Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4monday CRM
Note
(1,056)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$12.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Salesforce Sales Cloud excelle dans la Gestion des Contacts et Comptes avec un score de 8,8, tandis que monday CRM suit de près avec 8,5. Les critiques mentionnent que les fonctionnalités robustes de Salesforce permettent un suivi et une gestion détaillés des interactions avec les clients, ce qui est crucial pour les grandes organisations.
- Les critiques mentionnent que monday CRM brille dans la Facilité d'utilisation avec un score de 8,9 par rapport à celui de Salesforce de 8,2. Les utilisateurs sur G2 apprécient l'interface intuitive de monday, ce qui facilite l'intégration rapide de nouveaux membres d'équipe pour les petites entreprises.
- Les utilisateurs disent que Salesforce Sales Cloud offre une Gestion des Opportunités et du Pipeline supérieure avec un score de 8,7, tandis que monday CRM obtient 8,5. Les critiques soulignent les outils de prévision avancés de Salesforce et les étapes de pipeline personnalisables comme des avantages clés pour les équipes de vente.
- Les utilisateurs de G2 rapportent que monday CRM a un meilleur score de Facilité de Configuration de 8,4 par rapport à celui de Salesforce de 7,8. Les utilisateurs mentionnent que le processus de configuration simple de monday permet aux petites entreprises de démarrer sans un support informatique étendu.
- Les critiques mentionnent que Salesforce Sales Cloud offre une Qualité de Support plus complète avec un score de 8,1, tandis que monday CRM obtient 8,5. Les utilisateurs apprécient la vaste base de connaissances de Salesforce et son service client réactif, ce qui est vital pour les grandes entreprises ayant besoin de résolutions rapides.
- Les utilisateurs rapportent que les deux produits performent bien en Personnalisation, avec Salesforce obtenant 8,5 et monday CRM légèrement plus élevé à 8,7. Les critiques disent que la flexibilité de monday dans la création de flux de travail et de tableaux de bord personnalisés est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises cherchant à adapter le logiciel à leurs besoins spécifiques.
Salesforce Sales Cloud vs monday CRM
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé monday CRM plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec monday CRM dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Salesforce Sales Cloud répond mieux aux besoins de leur entreprise que monday CRM.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que monday CRM est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de monday CRM à Salesforce Sales Cloud.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Salesforce Sales Cloud
Starter Edition
$25.00
1 User Par mois
CRM prêt à l'emploi pour jusqu'à 10 utilisateurs
- Capture automatique de données
- Gestion des prospects
- Gestion des opportunités
monday CRM
Basic
$12.00
Par mois
tous les prospects, contacts et affaires de votre équipe
- Pipelines personnalisables illimités
- Contacts illimités
- Tableaux illimités
Essai gratuit
Salesforce Sales Cloud
Essai gratuit disponible
monday CRM
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
13,754
8.6
774
Facilité d’utilisation
8.2
17,733
8.8
797
Facilité d’installation
7.8
8,698
8.4
587
Facilité d’administration
7.9
4,420
8.9
460
Qualité du service client
8.1
11,994
8.5
686
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.4
4,384
8.9
454
Orientation du produit (% positif)
8.2
13,428
9.3
752
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
8.8
9426
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
526
8.3
6368
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
461
8.7
9146
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
524
8.3
9405
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
559
8.0
7290
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
433
8.2
7582
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
482
8.0
6728
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
437
8.1
6629
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
440
8.3
7381
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
467
Automatisation du marketing
8.0
6640
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
448
8.1
6964
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
444
8.5
7984
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
512
7.9
5404
7.4
423
Assistance clientèle
8.3
6784
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
461
8.1
6359
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
400
8.2
6754
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
425
8.0
5473
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
384
8.2
5963
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
438
Reporting & Analytique
8.5
8907
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
491
8.5
9092
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
547
8.2
7403
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
451
Mobile & Social
7.9
5591
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
371
7.8
5223
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
335
7.7
6070
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
458
Plate-forme
8.5
3565
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
507
8.5
3572
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
498
8.6
3597
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
512
8.4
2876
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
436
8.5
3148
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
385
8.1
3171
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
469
8.7
3571
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
497
8.1
3005
7.8
432
Intégration
8.5
2581
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
467
8.5
3033
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
415
8.5
2874
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
406
IA générative
7.6
864
7.1
302
Agentic AI - GRC
7.8
226
7.1
51
7.8
227
7.3
51
8.2
224
7.2
49
8.0
222
7.2
51
8.0
220
7.1
51
8.0
221
7.0
51
8.1
222
6.9
51
Intelligence d'affairesMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Libre-service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique avancée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports de construction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intelligence de localisationMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
8.5
45
Pas assez de données
Cartographie
8.7
39
Pas assez de données disponibles
8.4
35
Pas assez de données disponibles
8.6
39
Pas assez de données disponibles
8.4
39
Pas assez de données disponibles
Analyse
8.4
32
Pas assez de données disponibles
8.5
38
Pas assez de données disponibles
8.5
35
Pas assez de données disponibles
8.5
34
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.7
33
Pas assez de données disponibles
8.5
28
Pas assez de données disponibles
8.7
26
Pas assez de données disponibles
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
8.9
398
Pas assez de données
Facilitation des leads
8.6
266
Pas assez de données disponibles
8.8
285
Pas assez de données disponibles
8.7
307
Pas assez de données disponibles
8.6
282
Pas assez de données disponibles
Organisation
8.9
342
Pas assez de données disponibles
8.8
333
Pas assez de données disponibles
8.8
327
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
8.4
276
Pas assez de données disponibles
8.8
299
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
8.4
277
Pas assez de données disponibles
8.8
291
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.4
115
Pas assez de données disponibles
8.4
115
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
9.2
19
Pas assez de données disponibles
9.1
19
Pas assez de données disponibles
9.0
19
Pas assez de données disponibles
9.2
18
Pas assez de données disponibles
9.5
19
Pas assez de données disponibles
9.3
19
Pas assez de données disponibles
9.3
19
Pas assez de données disponibles
Engagement des ventesMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités
8.3
590
Pas assez de données
Flux de travail intégrés
8.7
512
Pas assez de données disponibles
8.5
504
Pas assez de données disponibles
8.1
460
Pas assez de données disponibles
8.1
455
Pas assez de données disponibles
8.8
513
Pas assez de données disponibles
8.4
462
Pas assez de données disponibles
8.6
475
Pas assez de données disponibles
Répétabilité et rapport
8.4
477
Pas assez de données disponibles
8.7
495
Pas assez de données disponibles
8.7
491
Pas assez de données disponibles
8.3
477
Pas assez de données disponibles
7.7
411
Pas assez de données disponibles
IA et automatisation
8.5
455
Pas assez de données disponibles
8.4
463
Pas assez de données disponibles
8.2
422
Pas assez de données disponibles
8.0
426
Pas assez de données disponibles
7.8
408
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.4
263
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Engagement des ventes
8.2
82
Pas assez de données disponibles
8.4
82
Pas assez de données disponibles
8.5
80
Pas assez de données disponibles
8.3
82
Pas assez de données disponibles
8.3
82
Pas assez de données disponibles
8.2
82
Pas assez de données disponibles
8.5
81
Pas assez de données disponibles
Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.9
176
Pas assez de données
Analyse des appels
8.7
130
Pas assez de données disponibles
8.6
134
Pas assez de données disponibles
8.7
130
Pas assez de données disponibles
8.9
130
Pas assez de données disponibles
Gestion des performances des agents
8.7
139
Pas assez de données disponibles
8.7
123
Pas assez de données disponibles
8.8
140
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.2
55
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
8.8
11
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
Opérations et Intelligence des Revenus (O&I)Masquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
8.3
70
Pas assez de données
Approvisionnement et prévisions de revenus
8.7
63
Pas assez de données disponibles
8.4
63
Pas assez de données disponibles
8.8
64
Pas assez de données disponibles
8.5
61
Pas assez de données disponibles
8.4
61
Pas assez de données disponibles
8.3
55
Pas assez de données disponibles
8.2
56
Pas assez de données disponibles
Enrichissement des données CRM
8.1
61
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Pas assez de données disponibles
8.0
60
Pas assez de données disponibles
8.5
54
Pas assez de données disponibles
Gestion de compte
8.2
61
Pas assez de données disponibles
8.0
61
Pas assez de données disponibles
8.1
58
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Pas assez de données disponibles
8.6
53
Pas assez de données disponibles
8.4
54
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)
7.7
18
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
8.2
18
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
8.0
18
Pas assez de données disponibles
Cartographie du territoire
8.8
34
Pas assez de données disponibles
8.6
32
Pas assez de données disponibles
8.4
32
Pas assez de données disponibles
Planification des itinéraires
9.0
31
Pas assez de données disponibles
9.0
33
Pas assez de données disponibles
9.2
34
Pas assez de données disponibles
Gestion de la performance commerciale
8.3
29
Pas assez de données disponibles
8.5
32
Pas assez de données disponibles
9.0
32
Pas assez de données disponibles
Présentation et formulaires
8.0
28
Pas assez de données disponibles
8.3
31
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Pas assez de données disponibles
Planification d'entrepriseMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.3
171
Pas assez de données
Intégrations
8.1
156
Pas assez de données disponibles
8.5
156
Pas assez de données disponibles
8.1
157
Pas assez de données disponibles
8.1
156
Pas assez de données disponibles
8.8
157
Pas assez de données disponibles
Branding & Customizatio
8.1
151
Pas assez de données disponibles
8.2
155
Pas assez de données disponibles
8.3
154
Pas assez de données disponibles
Règles et configurations automatiques
8.4
155
Pas assez de données disponibles
8.3
154
Pas assez de données disponibles
8.0
157
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Planification d'affaires
8.5
33
Pas assez de données disponibles
8.3
33
Pas assez de données disponibles
Planification des ventesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.5
181
Pas assez de données
Sales Performance Features - Sales Planning
8.4
169
Pas assez de données disponibles
8.5
160
Pas assez de données disponibles
8.5
165
Pas assez de données disponibles
8.6
165
Pas assez de données disponibles
8.6
163
Pas assez de données disponibles
8.8
163
Pas assez de données disponibles
8.2
160
Pas assez de données disponibles
Territory Management - Sales Planning
8.5
161
Pas assez de données disponibles
8.4
166
Pas assez de données disponibles
Quota & Capacity Management - Sales Planning
8.4
163
Pas assez de données disponibles
8.3
170
Pas assez de données disponibles
8.4
164
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Planification des ventes
8.3
51
Pas assez de données disponibles
8.5
50
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Évaluation des prospects
7.7
45
Pas assez de données disponibles
8.2
45
Pas assez de données disponibles
7.8
45
Pas assez de données disponibles
7.9
46
Pas assez de données disponibles
Attribution
8.9
439
Pas assez de données disponibles
8.9
443
Pas assez de données disponibles
8.6
425
Pas assez de données disponibles
Découverte
8.9
446
Pas assez de données disponibles
8.6
441
Pas assez de données disponibles
8.6
423
Pas assez de données disponibles
management
8.5
412
Pas assez de données disponibles
8.6
429
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.6
422
Pas assez de données disponibles
8.6
422
Pas assez de données disponibles
Gestion de la performance des ventesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.5
665
7.8
291
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes
8.4
68
7.0
28
8.5
69
6.8
28
8.5
70
6.7
27
Incitations
8.1
432
7.3
214
8.4
495
7.7
230
8.0
431
7.5
208
8.5
507
7.7
220
Personnalisation
8.6
476
8.2
257
8.8
554
8.2
244
8.9
585
8.8
273
8.6
531
8.6
245
Administrative
8.7
559
8.1
252
8.5
522
8.2
244
8.4
503
7.7
198
Agentic AI - Suivi des e-mails
8.2
62
7.3
23
8.3
60
7.5
23
8.4
60
7.5
23
8.2
61
6.9
23
8.3
61
6.7
23
8.3
60
6.8
23
8.4
62
7.2
23
Analytics
8.3
566
8.1
166
8.4
574
7.9
142
8.3
588
Fonction non disponible
Personnalisations
8.7
618
8.2
183
8.5
586
8.2
93
8.6
622
8.5
188
8.4
567
7.9
87
8.4
595
8.2
184
IA générative
7.5
288
7.4
131
Agentic AI - Analyse des ventes
8.2
75
Pas assez de données disponibles
8.5
74
Pas assez de données disponibles
8.3
74
Pas assez de données disponibles
8.2
74
Pas assez de données disponibles
8.2
74
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
8.5
959
Pas assez de données disponibles
8.7
990
Pas assez de données disponibles
8.3
894
Pas assez de données disponibles
8.7
1021
Pas assez de données disponibles
8.6
954
Pas assez de données disponibles
Analyse prédictive
8.4
934
Pas assez de données disponibles
8.6
949
Pas assez de données disponibles
8.1
848
Pas assez de données disponibles
8.3
888
Pas assez de données disponibles
Gestion des ventes
8.7
976
Pas assez de données disponibles
8.1
851
Pas assez de données disponibles
8.6
971
Pas assez de données disponibles
8.8
1039
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.6
213
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
8.5
37
Pas assez de données disponibles
8.5
38
Pas assez de données disponibles
Appel
8.5
184
Pas assez de données disponibles
8.4
175
Pas assez de données disponibles
8.7
184
Pas assez de données disponibles
8.7
181
Pas assez de données disponibles
8.7
41
Pas assez de données disponibles
Contacts
8.8
175
Pas assez de données disponibles
8.7
178
Pas assez de données disponibles
8.7
180
Pas assez de données disponibles
Idées
9.1
185
Pas assez de données disponibles
8.8
181
Pas assez de données disponibles
8.2
177
Pas assez de données disponibles
8.5
187
Pas assez de données disponibles
8.4
182
Pas assez de données disponibles
8.6
38
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Coaching en vente
9.1
21
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
9.1
21
Pas assez de données disponibles
9.3
21
Pas assez de données disponibles
Formation
8.8
256
Pas assez de données disponibles
8.8
249
Pas assez de données disponibles
8.5
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IA générative
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Activation des ventesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
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Agentic AI - Activation des ventes
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Gestion du contenu
8.3
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Analytics
8.7
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8.3
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Gestion de l'apprentissage - Activation des ventes
8.7
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8.6
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Activation des revenus - Activation des ventes
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Catégories
Catégories
Catégories partagées
Salesforce Sales Cloudetmonday CRM est catégorisé comme Suivi des e-mailsetGestion de la performance des ventesetGRC
Catégories uniques
Salesforce Sales Cloud est catégorisé comme Planification d'entreprise, Ventes sur le terrain, Intelligence conversationnelle, Engagement des ventes, Assistant commercial IA, Coaching en vente, Activation des ventes, Planification des ventesPlanification d'entrepriseetVentes sur le terrainetIntelligence conversationnelleetEngagement des ventesetAssistant commercial IAetCoaching en venteetActivation des ventesetPlanification des ventesetAnalyse des ventesetScoring de leadsetOpérations et Intelligence des Revenus (O&I)etSuivi des appels sortantsetIntelligence de localisation
monday CRM n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Salesforce Sales Cloud
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
monday CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
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Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
13.5%
Technologies et services d’information
11.7%
Services financiers
6.8%
Marketing et publicité
4.9%
internet
3.2%
Autre
59.8%
Marketing et publicité
11.9%
Technologies et services d’information
7.6%
Construction
4.7%
Logiciels informatiques
4.7%
Immobilier
3.9%
Autre
67.1%
Meilleures alternatives
Discussions
Quand avez-vous besoin d'un CRM ?
11 commentaires
MA
Votre écriture est vraiment informative, surtout parce qu'elle est si significative et à jour. Merci de partager ce merveilleux post !
Votre écriture est...Lire la suite
Comment le coût total de possession (TCO) peut-il être amélioré en utilisant Salesforce ?
11 commentaires
AS
Lors de la planification d'une mise en œuvre de Salesforce et de la création de votre budget, vous voudrez prendre en compte le coût total de possession...Lire la suite
Quelles sont les fonctionnalités des logiciels CRM ?
8 commentaires
MM
1. Customer Management,
2. Employee Day to Day Activity tracking,
3. Make your business process smooth
4. Automated workflow
5. Validated workflow...Lire la suite
Can I use Monday.com to set-up an online application or a questionnaire for my external clients?
1 commentaire
MY
Oui. Facile à faire.Lire la suite
À quoi sert le CRM des ventes de lundi ?
1 commentaire
PK
Monday CRM est utilisé pour les ventes, la gestion de projet, le suivi et bien plus encore. La collaboration et l'engagement de l'équipe en plus de...Lire la suite
monday CRM n'a plus de discussions avec des réponses
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