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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (40.4% des avis)
Petite entreprise (68.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Aucun tarif disponible
Salesforce Commerce for B2C
Note
(566)4.3 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (40.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 3Shopify Plus
Note
(783)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (68.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Shopify PlusRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs signalent que bien que Salesforce Commerce pour B2C et Shopify Plus offrent tous deux des options de traitement des paiements robustes, Shopify Plus excelle avec un score de 8,8, ce qui facilite la gestion des transactions pour les entreprises. En revanche, Salesforce Commerce pour B2C obtient un score de 8,3, ce que certains critiques mentionnent comme pouvant entraîner des complexités occasionnelles dans la gestion de divers modes de paiement.
- Les critiques mentionnent que Shopify Plus brille par sa facilité d'utilisation, avec un score de 9,0 contre 8,2 pour Salesforce Commerce pour B2C. Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de Shopify et la navigation simple, qui, selon eux, réduisent considérablement la courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que Salesforce Commerce pour B2C offre des capacités de personnalisation supérieures, avec un score de 8,4 contre 8,2 pour Shopify Plus. Les critiques disent que la capacité d'adapter la plateforme aux besoins spécifiques de l'entreprise est une caractéristique remarquable, permettant une expérience d'achat plus personnalisée.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que Salesforce Commerce pour B2C offre une meilleure orchestration des données avec un score de 8,4, comparé à 7,9 pour Shopify Plus. Les critiques mentionnent que cette fonctionnalité permet une gestion plus efficace des données clients à travers divers canaux, améliorant ainsi les efforts de marketing.
- Les critiques mentionnent que Shopify Plus a un léger avantage en termes de performance et de fiabilité, avec un score de 8,7 contre 8,5 pour Salesforce Commerce pour B2C. Les utilisateurs apprécient le temps de disponibilité constant et les temps de chargement rapides sur Shopify, qu'ils considèrent comme cruciaux pour maintenir la satisfaction des clients.
- Les utilisateurs disent que les deux plateformes offrent un support solide, mais Salesforce Commerce pour B2C obtient un score légèrement inférieur de 8,3 comparé à 8,4 pour Shopify Plus. Les critiques mentionnent que bien que les deux aient des équipes de support réactives, les ressources et la documentation de Shopify sont souvent considérées comme plus complètes et conviviales.
Salesforce Commerce for B2C vs Shopify Plus
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Shopify Plus plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Salesforce Commerce for B2C dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Salesforce Commerce for B2C répond mieux aux besoins de leur entreprise que Shopify Plus.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Shopify Plus est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Shopify Plus à Salesforce Commerce for B2C.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Salesforce Commerce for B2C
B2C Commerce - Growth
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Créez des expériences consommateurs alimentées par l'IA avec des modèles et des vitrines composables, y compris plusieurs sites et catalogues de prix.
- 5 sites
- 10 livres de prix
- 1,2M crédits de sandbox à la demande
Shopify Plus
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Salesforce Commerce for B2C
Aucune information sur l'essai disponibleShopify Plus
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.6
340
8.5
617
Facilité d’utilisation
8.2
439
9.0
620
Facilité d’installation
7.9
266
8.7
439
Facilité d’administration
8.1
132
8.8
387
Qualité du service client
8.3
321
8.4
602
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.6
130
8.5
383
Orientation du produit (% positif)
8.6
324
8.8
596
Fonctionnalités
Commerce électronique mobileMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
8.4
29
Pas assez de données
Conception
8.3
28
Pas assez de données disponibles
8.5
28
Pas assez de données disponibles
8.5
27
Pas assez de données disponibles
8.5
28
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.3
28
Pas assez de données disponibles
8.3
28
Pas assez de données disponibles
8.5
29
Pas assez de données disponibles
8.5
27
Pas assez de données disponibles
Analyse
8.4
27
Pas assez de données disponibles
8.7
26
Pas assez de données disponibles
8.3
25
Pas assez de données disponibles
Marchandisage
9.2
22
Pas assez de données disponibles
9.3
22
Pas assez de données disponibles
9.3
22
Pas assez de données disponibles
8.6
22
Pas assez de données disponibles
8.8
22
Pas assez de données disponibles
Analytics
9.2
22
Pas assez de données disponibles
9.2
22
Pas assez de données disponibles
Administration
9.2
21
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
Administration
9.0
27
Pas assez de données disponibles
8.7
26
Pas assez de données disponibles
8.8
27
Pas assez de données disponibles
Intégrations
8.8
27
Pas assez de données disponibles
9.0
27
Pas assez de données disponibles
8.6
27
Pas assez de données disponibles
Gestion du panier
8.3
28
Pas assez de données disponibles
8.5
27
Pas assez de données disponibles
8.6
26
Pas assez de données disponibles
8.6
27
Pas assez de données disponibles
Plateformes de commerce électroniqueMasquer 51 fonctionnalitésAfficher 51 fonctionnalités
8.3
283
8.1
546
Commerce sans tête
8.2
98
7.8
247
8.5
101
7.9
261
8.4
98
7.9
250
8.4
103
8.2
280
8.4
101
8.2
270
IA générative
8.1
83
7.4
213
8.0
87
7.6
207
Agentic AI - Plateformes de commerce électronique
8.7
19
7.0
27
8.2
19
7.4
28
8.4
19
7.6
27
8.4
19
7.4
28
8.5
19
7.5
27
8.5
19
7.7
27
Merchandising/Marketing
8.2
216
8.4
455
8.3
162
8.5
477
8.2
230
7.9
468
8.0
223
7.9
481
7.7
210
7.9
453
8.0
209
7.7
441
8.1
205
8.0
453
Catalogue de produits
8.4
217
8.4
468
8.2
217
8.3
459
8.2
225
8.1
451
8.2
197
7.8
380
Processus de commande
8.3
218
8.6
466
8.1
214
8.2
452
8.3
211
8.3
451
8.3
215
8.8
460
8.2
217
8.6
458
7.9
204
8.1
448
8.2
206
8.0
446
8.1
189
8.2
403
Prise en charge multicanal
8.3
202
8.2
419
8.2
205
8.6
442
8.3
189
8.2
410
8.2
208
8.4
445
8.0
194
7.7
366
8.1
135
8.2
393
8.2
183
7.5
362
Plate-forme
8.2
199
8.4
418
8.2
215
8.2
461
8.3
202
8.4
446
8.4
217
8.5
453
8.2
221
8.2
455
8.6
210
8.7
447
8.6
198
8.3
366
8.5
202
8.6
429
8.3
188
7.8
394
8.5
184
8.2
377
8.4
195
8.5
414
8.5
216
8.7
449
Rapports
8.6
28
8.1
79
8.5
28
7.6
72
Fonctionnalités omnicanal
8.0
27
8.4
76
8.0
27
8.2
75
8.2
26
7.9
77
8.6
27
8.1
79
8.6
27
8.0
76
8.6
28
8.7
81
8.3
27
7.5
75
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Salesforce Commerce for B2CetShopify Plus est catégorisé comme Plateformes de commerce électroniqueetCommerce omnicanal
Catégories uniques
Salesforce Commerce for B2C est catégorisé comme E-MerchandisingetCommerce électronique mobileetPanier d'achat
Shopify Plus n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Salesforce Commerce for B2C
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Shopify Plus
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
12.6%
Technologies et services d’information
10.9%
Logiciels informatiques
8.0%
Vêtements & Mode
5.7%
Biens de consommation
4.4%
Autre
58.3%
vente au détail
21.2%
Vêtements & Mode
13.6%
Biens de consommation
7.3%
Technologies et services d’information
5.8%
Santé, bien-être et forme physique
5.1%
Autre
47.0%
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ED
Salesforce Commerce vous aide à maximiser les revenus et à assurer le succès dès maintenant grâce à des capacités incluant le commerce B2C, le commerce B2B,...Lire la suite
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Le commerce électronique B2C (business-to-consumer), également appelé commerce électronique de détail, est un modèle commercial qui implique des ventes entre...Lire la suite
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B2B est des solutions numériques pour les acheteurs d'entreprise à entreprise et B2C est des solutions numériques pour les acheteurs d'entreprise à client.Lire la suite
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