Comparer Salesforce B2C CommerceetShopify Plus

En un coup d'œil
Salesforce B2C Commerce
Salesforce B2C Commerce
Note
(570)4.3 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (40.2% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter Par an
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Shopify Plus
Shopify Plus
Note
(832)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (68.7% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Shopify Plus excelle en facilité d'utilisation, de nombreux utilisateurs louant son interface conviviale et son design intuitif. Cela le rend particulièrement attrayant pour les entreprises cherchant à intégrer rapidement de nouveaux membres de l'équipe et à gérer leurs opérations de commerce électronique sans courbe d'apprentissage abrupte.
  • Les utilisateurs disent que Salesforce Commerce pour B2C offre des fonctionnalités de personnalisation robustes, utilisant l'IA pour offrir des expériences d'achat sur mesure. Les critiques apprécient la capacité de la plateforme à s'intégrer parfaitement avec d'autres outils Salesforce, améliorant les stratégies multicanales et rationalisant les parcours clients.
  • Selon les avis vérifiés, Shopify Plus se distingue par sa scalabilité pendant les périodes de fort trafic, les utilisateurs notant qu'il gère sans effort de grands volumes de commandes. Cette fiabilité est cruciale pour les entreprises lors des événements de vente de pointe, garantissant une expérience client fluide sans problèmes de performance.
  • Les critiques mentionnent que Salesforce Commerce pour B2C possède de solides capacités de récupération après sinistre, ce qui ajoute une couche de tolérance aux pannes que les utilisateurs trouvent rassurante. Cette fonctionnalité est particulièrement précieuse pour les entreprises qui privilégient la sécurité des données et la continuité opérationnelle.
  • Les utilisateurs apprécient Shopify Plus pour ses vastes options de personnalisation, notamment en ce qui concerne les processus de paiement et les flux de travail. Cette flexibilité permet aux entreprises d'adapter leur expérience de commerce électronique pour mieux répondre à leurs besoins uniques et aux attentes de leurs clients.
  • Les critiques de G2 soulignent que bien que les deux plateformes offrent un support client solide, Salesforce Commerce pour B2C a reçu des avis mitigés concernant sa réactivité. Les utilisateurs ont noté que bien que le support soit généralement bon, il y a des cas où des temps de réponse plus rapides amélioreraient l'expérience globale.

Salesforce B2C Commerce vs Shopify Plus

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Shopify Plus plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Salesforce B2C Commerce dans l'ensemble.

  • Salesforce B2C Commerce et Shopify Plus répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Shopify Plus est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Shopify Plus à Salesforce B2C Commerce.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Salesforce B2C Commerce
B2C Commerce - Growth
Nous contacter
Par an
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Shopify Plus
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Salesforce B2C Commerce
Aucune information sur l'essai disponible
Shopify Plus
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
342
8.6
645
Facilité d’utilisation
8.2
442
9.0
649
Facilité d’installation
7.9
269
8.6
465
Facilité d’administration
8.1
133
8.8
402
Qualité du service client
8.3
323
8.4
630
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.6
131
8.5
398
Orientation du produit (% positif)
8.6
327
8.9
621
Fonctionnalités
8.4
29
Pas assez de données
Conception
8.3
28
Pas assez de données disponibles
8.5
28
Pas assez de données disponibles
8.5
27
Pas assez de données disponibles
8.5
28
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.3
28
Pas assez de données disponibles
8.3
28
Pas assez de données disponibles
8.5
29
Pas assez de données disponibles
8.5
27
Pas assez de données disponibles
Analyse
8.4
27
Pas assez de données disponibles
8.7
26
Pas assez de données disponibles
8.3
25
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données
Marchandisage
9.2
22
Pas assez de données disponibles
9.3
22
Pas assez de données disponibles
9.3
22
Pas assez de données disponibles
8.6
22
Pas assez de données disponibles
8.8
22
Pas assez de données disponibles
Analytics
9.2
22
Pas assez de données disponibles
9.2
22
Pas assez de données disponibles
Administration
9.2
21
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
8.6
28
Pas assez de données
Administration
9.0
27
Pas assez de données disponibles
8.7
26
Pas assez de données disponibles
8.8
27
Pas assez de données disponibles
Intégrations
8.8
27
Pas assez de données disponibles
9.0
27
Pas assez de données disponibles
8.6
27
Pas assez de données disponibles
Gestion du panier
8.3
28
Pas assez de données disponibles
8.5
27
Pas assez de données disponibles
8.6
26
Pas assez de données disponibles
8.6
27
Pas assez de données disponibles
Plateformes de commerce électroniqueMasquer 51 fonctionnalitésAfficher 51 fonctionnalités
8.3
287
8.1
573
Commerce sans tête
8.1
98
7.7
254
8.4
102
7.9
268
8.4
99
7.9
257
8.4
103
8.2
287
8.4
101
8.1
277
IA générative
8.0
83
7.4
220
7.9
87
7.6
214
Agentic AI - Plateformes de commerce électronique
8.6
19
7.0
28
8.2
19
7.3
29
8.4
19
7.5
28
8.4
19
7.4
29
8.4
19
7.4
28
8.4
19
7.6
28
Merchandising/Marketing
8.2
217
8.4
466
8.2
163
8.5
484
8.2
232
7.8
475
8.0
223
7.9
489
7.7
210
7.9
460
8.0
209
7.7
448
8.1
206
8.0
460
Catalogue de produits
8.3
217
8.4
478
8.2
217
8.3
466
8.2
225
8.1
458
8.2
197
7.7
388
Processus de commande
8.3
218
8.7
478
8.1
214
8.2
461
8.3
211
8.3
458
8.3
216
8.8
471
8.2
218
8.6
468
7.9
204
8.1
455
8.2
206
8.0
453
8.1
189
8.2
413
Prise en charge multicanal
8.3
202
8.2
426
8.2
205
8.6
449
8.3
189
8.2
417
8.2
209
8.4
457
8.0
194
7.7
373
8.1
135
8.2
400
8.2
183
7.4
371
Plate-forme
8.2
199
8.4
427
8.2
216
8.2
477
8.3
204
8.4
461
8.4
217
8.5
460
8.2
221
8.2
464
8.6
210
8.7
454
8.6
198
8.3
373
8.5
202
8.5
437
8.3
188
7.8
401
8.5
184
8.2
386
8.4
195
8.5
421
8.5
218
8.7
462
Rapports
8.6
28
8.0
80
8.5
28
7.6
73
Fonctionnalités omnicanal
8.0
27
8.3
77
8.0
27
8.1
76
8.2
26
7.9
78
8.6
27
8.1
80
8.6
27
8.0
77
8.6
28
8.7
82
8.3
27
7.4
76
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Salesforce B2C Commerce
Salesforce B2C Commerce
Shopify Plus
Shopify Plus
Salesforce B2C CommerceetShopify Plus est catégorisé comme Plateformes de commerce électroniqueetCommerce omnicanal
Catégories uniques
Salesforce B2C Commerce
Salesforce B2C Commerce est catégorisé comme E-MerchandisingetCommerce électronique mobileetPanier d'achat
Shopify Plus
Shopify Plus n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Salesforce B2C Commerce
Salesforce B2C Commerce
Petite entreprise(50 employés ou moins)
26.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
40.2%
Entreprise(> 1000 employés)
33.8%
Shopify Plus
Shopify Plus
Petite entreprise(50 employés ou moins)
68.7%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
28.0%
Entreprise(> 1000 employés)
3.3%
Industrie des évaluateurs
Salesforce B2C Commerce
Salesforce B2C Commerce
vente au détail
12.5%
Technologies et services d’information
10.8%
Logiciels informatiques
8.0%
Vêtements & Mode
5.7%
Biens de consommation
4.4%
Autre
58.6%
Shopify Plus
Shopify Plus
vente au détail
21.2%
Vêtements & Mode
13.7%
Biens de consommation
7.4%
Technologies et services d’information
5.6%
Santé, bien-être et forme physique
5.0%
Autre
47.1%
Meilleures alternatives
Salesforce B2C Commerce
Salesforce B2C Commerce Alternatives
Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Ajouter Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
BigCommerce
BigCommerce
Ajouter BigCommerce
SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud
Ajouter SAP Commerce Cloud
Magento Open Source
Magento OS
Ajouter Magento Open Source
Shopify Plus
Shopify Plus Alternatives
BigCommerce
BigCommerce
Ajouter BigCommerce
SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud
Ajouter SAP Commerce Cloud
Salesforce B2B Commerce
Salesforce B2B Commerce
Ajouter Salesforce B2B Commerce
Magento Open Source
Magento OS
Ajouter Magento Open Source
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